Hallo ??
Ich hatte den selben Fehler und der Support und ich sind nicht so recht vorran gekommen. Wenn du mit Safari für MacOS unterwegs bist, k?nnte daran liegen. Nachdem ich endlich auf die Idee gekommen bin den Browser (testweise) zu wechseln, hat alles tadellos funktioniert.
Grü?e
Sven
