Hola David, hay varias incidencias por lo mismo, por lo que he visto, no soy el único usuario que le pasa esto.
?Qué significa que enviemos el tema del plugin directamente aquí?
Si, está configurada la conexión de WooCommerce en los ajustes de Firmafy y pone “Conectado a Firmafy”.
?Sería posible realizar un Meet rápido para verlo?
Llevamos pendiente de soporte 2 semanas intercambiado varios emails.
Un saludo y muchas gracias.