Roberto Torres

Ya hice update con las referencias corregidas. Gracias a ambos!

Saludos,

Es posible que exista un conflicto con el theme activo o algún otro plugin instalado. Si es posible comparte el link del website para poder verificar la razón.

Saludos,

Aún no se ha corregido, seguimos en espera de que Evertec arregle el problema. Puedes ver más información aquí: https://github.com/evertec/athmovil-javascript-api/issues/15.

Saludos,

Todavía estamos confrontando problemas con el API de ATH Móvil. La ventana de que está esperando un pago se queda abierta a pesar de que el pago se emita o se cancele. Esto es problema se reportó a Evertec y una vez ellos tengan una solución, nosotros la implementaremos.

Por el momento, el usuario tiene que cerrar la ventana manualmente, una vez haga el pago, para que la orden sea completada exitosamente.

Saludos,

Perdona la tardanza en contestar. Acabamos de publicar una nueva versión. Si el problema de compatibilidad continua, por favor, dejanos saber que error está viendo. Un screenshot seria de mucha ayuda.

Gracias

Saludos,

Esto es un bug dentro del API de ATH Movil. Ya fue reportado y tan pronto ellos lo resuelvan el cambio se reflejará en el plugin.

Gracias por usar el plugin.

Saludos,

Perdonen la tardanza en responde.

Eso es un error con la cuenta de ATH móvil por lo cual no tenemos control sobre eso. Les recomiendo validar su cuenta con Evertec para asegurarse de que esté activa.

Muchas gracias por usar el plugin.

Hi! Sorry for the delay. Currently the “scan with your phone and pay feature” is not part of our future releases.

Thanks again for using the plugin and happy new year!

Perfecto!

Muchas gracias por la gran sugerencia. Tienes mucha razón, lo voy a incluir en la próxima versión.

Gracias nuevamente, espero que el plugin les sea de provecho.

Saludos josearistud,

Gracias por usar el plugin y por dejarnos saber el detalle. Definitivamente, el video sería de gran ayuda. Otra pregunta, qué browser utilizaron en el momento del error?

Gracias,
Roberto

Gracias por la información. Me acabo de percatar del error. El mismo solo ocurre en Safari, en los demás browser funciona bien.

Estaré corrigiendo el error y lanzaré otra versión con la corrección. Nuevamente, gracias por reportarlo.

Saludos,

Perdona la tardanza en reponder. A qué se refiere con que no se finaliza? Recibe el pago?

Saludos,

Me pueden proveer la version de Wordpres y Woocommerce. También, sería de gran ayuda proveer el link de su tienda para hacer las pruebas pertinentes.

Gracias.

Saludos, perdona la tardanza en responder. Me podría decir el website en donde le está saliendo este error?

Saludos, perdona la tardanza en responder. Entré al site de prueba (https://prueba.sixlayerspr.com/) y me parece que, en general, está funcionando bien. Si vi que, al precionar el botón de pago cuando hay un campo requerido que no está lleno, el response de WooCommerce no es un JSON valido. Quizá por eso te está dando error.

Esto puede ser una validación que algún plugin o el template esté haciendo antes de procesar el pago. Espero que esto te ayude.