PostNL

@kramurz Dat betekend waarschijnlijk dat je een email gebruikt die al bekend is bij ons. Wanneer je geen ander email adres hebt kan je ook proberen een +1 voor het @ teken te zetten. Hierdoor heb je een uniek email adres, zodat je de aanvraag alsnog kan doen.

Je kan ook altijd contact met ons opnemen via: 088 225 56 51

Bedankt voor het melden van deze issue. Dit is gefixt in de nieuwste release (4.4.1).

@mrsolar De straatnaam ‘watersnip’ wordt als extra adresveld opgestuurd i.p.v. straatnaam. Is het alleen op deze zending of op alle zendingen?

Als het alleen op deze zending is kun je in de order de straatnaam aanvullen en nogmaals proberen. Mocht het voor alle zendingen spelen, zou je dan contact op willen nemen met [email protected] ?

@kramurz : Deze moet via email opgestuurd zijn. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je nogmaals het formulier in proberen te vullen met een ander email adres. Als je geen ander email adres hebt kun je ook proberen je email adres te pakken en +1 voor @ te zetten. Dan krijg je dus [email protected].

Mocht het dan nog niet werken dan kun je altijd contact opnemen met [email protected]

• This reply was modified 3 years, 2 months ago by PostNL.

We have the fix and will release it this morning. You do not need to install a new version for this fix (although we will also release a new version of the plug-in today).

@duvadesa : We have the fix and will release it this morning. You do not need to install a new version for this fix (although we will also release a new version of the plug-in today).

@artifexmedia The information on the developer portal is not entirely correct. Product codes in WooCommerce are not handled by the plugin and as such an update is not required per se. In the coming 2 weeks we will release a version of the plugin that will enable you to activate or deactivate insurance for shipments to Belgium. This is a minor update and will have minimum impact on the plugin and your website.

@jnkproductions: Vermoedelijk gebruik je de verkeerde API key. Na aanmelden moet je een mail/link ontvangen hebben naar dit formulier: https://postnl-plugins.nl/

Vul hier je PostNL gegevens in en gebruik de API key die daarna opgestuurd wordt.

@jorisadriaans Als het goed is heb je na aanmelding een mail of link ontvangen met daarin een link naar een formulier om je aan te melden voor specifiek de Woocommerce plugin. Je moet je PostNL gegevens hier in te vullen en de key die je daarna krijgt in WooCommerce te gebruiken. Het gaat om dit formulier: https://postnl-plugins.nl/

@peterenlianne @fjkuypers We hebben hier nu voor volgende week een onderzoek voor staan. Ik zal hier een update plaatsen zodra we meer weten.

@tonk Heb je hier nog steeds last van? Zo ja, zou je dan contact op willen nemen met [email protected] ?

• This reply was modified 3 years, 6 months ago by PostNL.

@juliandh : This is probably an international shipment. A HS code is required. Please check if you have filled in a ‘Standaard HS code’ in the ‘Standaard exportinstellingen’ tab. You can also configure a HS code for a specific product in the shipping menu of the product edit menu.

@kevinkarel : Heb je hierover al contact gezocht met onze support afdeling? Als je een mail stuurt naar [email protected] dan kunnen we je verder helpen.

Hoi @jaspermulder @kevinkarel Deze fixes en verbeteringen zijn beschikbaar in de versie die vanmiddag vrij is gegeven.

@vcrshop Heb je toevallig een firewall plugin geactiveerd staan? We zien vaak issues met de BBQ firewall plugin.