Page Up Solutions

Honestly, I did everything as instructed. I even reinstalled the plugin again but the problem persists, I don’t know where else to change.
The description of the products are large according to the print above that I sent. Would it be possible for you to pass the hosting data so that you can see this?

Hey guys!
I apologize for the delay.
I did a test, but it didn’t look good. Below I put two examples using the code provided using the plugin’s style.css and without the style.css

using the plugin’s style.css
https://prnt.sc/EHT81Ef8ASMx

without the style.css
https://prnt.sc/dnEAIvlICgWF

@jimmybwy

I’m still waiting for this request!

Is this plugin no longer supported? I reported a werro and so far they haven’t reported a solution

Pessoal, resolvido!

Agrade?o a todos que tentaram me ajudar nesta quest?o.

Prezados(as),

Atualizando, fiz uma instala??o limpa em um outro diretório no mesmo servidor, fiz a instala??o do meu tema atual junto com todos os plugins que está sendo utilizado, e o problema da data/hora no pedido está CORRETO.

Porém, o erro no pirnt abaixo n?o aparece na instala??o limpa
https://prnt.sc/D9b8aDeT872L

E na outra onde estou com problema continua a mensagem, e realmente, n?o sei onde devo alterar, sendo que a instala??o nova está no mesmo domínio mas em pasta diferente. ??

Olá @hegenberg

Sim segui os passos 1 e 2

https://prnt.sc/NxF3qtbTVHer

Porém, os mesmos n?o resolveram, pois a mensagem no diagnostico do wordpress continua.

Vou realizar uma instala??o limpa e carregar o tema e plugins que utilizo atualmente para verificar se o problema persiste,

Olá @hegenberg,

Acabei de verificar e acertar o erro, o problema foi com a atualiza??o do Woocommerce que recebi hoje, tinha um backup da vers?o anterior e o site voltou ao normal.

Prezados,

Continuo com o problema, mesmo depois de tudo que me orientaram a fazer, porém, me deparei com o erro abaixo no Diagnostico do WordPress, pode ser que seja isso o problema, mas confesso, n?o sei por onde acertar isso, pois verifiquei em tudo até no PHP.INI.

Alguém pode me dar uma solu??o para resolver isso?

https://prnt.sc/D9b8aDeT872L

Olá @margaretwporg

Ent?o, o teste foi realizado a 3 dias atrás, conforme me solicitaram, ent?o n?o vejo necessidade de refazer novamente, sendo que o problema ainda persiste,

Eu instalei o site em um outro servidor para realizar um teste, e também apresenta o mesmo problema, portanto, a equipe de programa??o do Woocommerce, na minha opini?o, deveria mudar a programa??o ou ajustar o código para que os pedidos sejam for?ados a pegar a data e hora local de onde o WordPress está instalado.

Meus sinceros cumprimentos!

Olá @hegenberg

Fiz tudo conforme foi recomendado, porém, o problema persistiu, (print abaixo)

https://prnt.sc/BQh0CHDPLdoz

Olá @ihereira

Sim já fiz em outros dispositivos, computadores e browser.
O problema está realmente em o Woocommerce querer pegar a hora universal para registrar como cria??o do pedido. isto deveria ter uma solu??o :′(

Olá @rainfallnixfig

Realmente, olhando seu print, está correto a cria??o da fatura com a data/hora atual.

N?o sei mais o que pode ser, já fiz tudo que recomendaram e o problema persiste, será que é algo em particular com a hora local brasileira?

Precisava muito resolver esse problema ??
Nem editando no próprio pedido a data da cria??o o woocommerce aceita,

N?o existe registro nenhum em WooCommerce > Status > Logs

Foi realizado a mudan?a conforme solicitado

https://prnt.sc/lOU6fh_x745R

E o problema continuou

https://prnt.sc/EQtYuzFzozhg

Ou seja, o Woocoomerce ao invés de pegar a data e hora local para cria??o do pedido, ele pega a hora universal, somando 3 horas a mais da hora local

• This reply was modified 2 years, 9 months ago by Page Up Solutions.

@rainfallnixfig

Mas o horário do servidor deve ser America/Sao_Paulo, pois estamos no Brasil, o problema está que o Woocoomerce n?o pega a hora local na cria??o do pedido e sim a Hora Universal, onde no WordPress ela está adiantada +3 horas, o correto n?o seria o Woocommerce pegar a hora local para marcar a cria??o do pedido?

Já entrei em contato com a empresa de hospedagem e eles alegam que essa deve ser a configura??o do servidor