Forum Replies Created

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 67 total)
  • Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    Para uma melhor análise aos erros reportados, agradecia que contactasse o suporte ao cliente Moloni diretamente, para que possam acompanhar o seu caso.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    é possível emitir um documento automaticamente sempre que um pedido é finalizado.

    Para tal, no menu de configura??es do Moloni, ative a op??o de “Cria??o automática de documentos”. Em seguida, defina os tipos de documentos que pretende gerar automaticamente, como faturas ou recibos, e ajuste preferências adicionais, como envio automático por e-mail e sincroniza??o de produtos. Por fim, guarde as configura??es.

    Forum: Plugins
    In reply to: [Moloni] PHP Fatal Error
    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Hi!

    Could please update to the latest version and check if the error still happens?

    Thank you!

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Estimado cliente,

    Antes demais, agradecemos as suas palavras. Trabalhamos diariamente para dar aos nossos utilizadores as melhores ferramentas do mercado para que todo o trabalho seja mais fácil.

    Relativamente ao erro reportado, pode parecer estranho por ser uma sequência de números de 1 até 9, mas o contribuinte “123456789” é de facto um contribuinte válido e associado a uma entidade portuguesa ??

    Por esse motivo, n?o podemos bloquear o contribuinte e dá-lo como inválido.

    Cumprimentos,

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Estimado cliente,

    De momento o plugin ainda n?o funciona corretamente com blocos do WooCommerce.
    No entanto, temos já preparada uma atualiza??o que iremos lan?ar brevemente para que o plugin suporte os novos blocos do WooCommerce.

    Se pretender, podemos enviar-lhe uma vers?o beta para poder testar e usar já na sua loja online.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia.

    Os produtos podem ser movidos de categoria na sincroniza??o de artigos (WooCommerce -> Moloni), e n?o na sincroniza??o de stocks. Esta situa??o pode ocorrer se tiver a op??o “Atualizar artigos” ativa nas configura??es do plugin.

    Se tiver a op??o ativa, poderá, por exemplo, implementar um filtro que altera os valores de atualiza??o de artigos. Neste filtro podemos remover a categoria. Segue o seguinte filtro como exemplo de implementa??o.

    add_filter('moloni_before_moloni_product_update', [$this, 'moloni_before_moloni_product_update']); function moloni_before_moloni_product_update($props) { if (isset($props['category_id'])) { unset($props['category_id']); } return $props; }

    (referência: https://github.com/moloni-pt/woocommerce/blob/4ea23a5ef9230047af25a38e24aa953f38c928f6/src/Controllers/Product.php#L142)

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    De facto, na vers?o 4.7.1 o plugin Moloni deixou de usar o hook “woocommerce_order_status_completed” e come?ou a usar o hook “woocommerce_order_status_changed”.

    Esta altera??o foi realizada para permitir um maior número de estados na cria??o automática de documentos. Internamente o hook “woocommerce_order_status_changed” (usado agora) corre depois do hook “woocommerce_order_status_completed”, o que pode causar o problema indicado. (referência: https://github.com/woocommerce/woocommerce/blob/f61bdd51d5b7d2432d42defa934e05b64e2015db/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php#L421)

    A automatiza??o da exporta??o da encomenda é configurada no plugin que mencionou ou é uma implementa??o sua do hook “woocommerce_order_status_completed”?

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia.

    O plugin tem disponível vários filtros (hooks) que permitem personalizar a cria??o de documentos. Se pretendem acrescentar informa??es nas observa??es do documento, poderá ser feito através do filtro (hook) “moloni_before_insert_document”.

    Este filtro corre mesmos antes de inserir o documento na conta Moloni. Referência do filtro: https://github.com/moloni-pt/woocommerce/blob/4ea23a5ef9230047af25a38e24aa953f38c928f6/src/Controllers/Documents.php#L267

    Sugerimos a implementa??o deste filtro:

    function moloni_before_insert_document($document_builder) { 
    // Sec??o meramente demonstrativa 
        $adse_information = "Nome: XXX"; 
        $adse_information .= "<br>"; // Quebra de linha 
        $adse_information = "Número: XXX"; 
        $document_builder->notes = $adse_information; 
    } 
    
    add_filter('moloni_before_insert_document', 'moloni_before_insert_document', 10, 1);

    Caso necessite de mais ajuda n?o hesite em entrar em contacto.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia.

    Conforme indicado pelo @negapo, o erro que reportado indica que os portes de envio n?o têm qualquer imposto aplicado.

    Relativamente à taxa de 23%, o plugin aplica a taxa por defeito (da conta Moloni) nos produtos da encomenda caso os produtos n?o tenham qualquer imposto aplicado na encomenda nem uma raz?o de isen??o definida. Podem confirmar se é esse o caso?

    Em Portugal é obrigatório por lei que os artigos dos documentos tenham impostos aplicados ou raz?o de isen??o. No caso da sua loja, como n?o tem definida nenhuma raz?o de isen??o nas defini??es do plugin para produtos e/ou portes de envio, n?o é possível criar o documento.

    Caso os portes estejam abrangidos por uma raz?o de isen??o, deverá selecioná-la nas defini??es do plugin. Caso seja suposto cobrar impostos nestas encomendas, sugerimos que verifique as configura??es dos impostos na sua loja, pois com as configura??es atuais n?o est?o a aplicar qualquer imposto na encomenda.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    Na atualiza??o disponibilizada hoje (vers?o 4.7.1), já acrescentámos a op??o nas configura??es do plugin de selecionar qual é o estado em que pretende que os documentos sejam gerados, o que vai de encontro com o que sugeriu.

    No seguimento das altera??es que foram efetuadas após a sua sugest?o, se assim entender, agradecíamos que revisse também a sua classifica??o dada ao plugin Moloni.

    Estamos sempre abertos a todas as sugest?es enviadas pelos nossos utilizadores, e sempre que forem possíveis de implementar, tratamos de as implementar o mais rapidamente possível.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    Na atualiza??o disponibilizada hoje (vers?o 4.7.1), já acrescentámos os seguintes hooks para as notas de crédito:

    • moloni_before_insert_credit_note
    • moloni_after_insert_credit_note
    • moloni_after_close_credit_note
    • moloni_before_start_credit_note

    • This reply was modified 1 year ago by Moloni.
    • This reply was modified 1 year ago by Moloni.
    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Correto, o código da AT só está disponível em documentos de transporte.

    Uma vez que é preciso gerar uma Guia de Transporte + Documento de Fatura??o, a melhor solu??o é ativar a op??o de gerar automaticamente documentos de transporte no plugin Moloni.

    Com essa op??o ativa, o próprio plugin trata de gerar uma Guia de Transporte e a respetiva Fatura (ou Fatura/Recibo), associando as duas.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Na maioria das vezes, sim, exceto algumas falhas que podem existir normalmente causadas pelos próprios servi?os da AT que podem falhar ao fornecer o código de transporte.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Boa tarde,

    O código AT de transporte apenas é gerado para documentos do tipo “Guia de transporte”. O código pode ser obtido no campo transport_code após ser feito o pedido documents/getOne à API Moloni.

    Visto que o código AT de transporte apenas é gerado quando um documento é gerado no estado “fechado”, teria de usar a a??o moloni_after_close_document.

    Dentro da fun??o que registou terá de fazer um pedido para obter os dados do documento como, por exemplo:

    add_filter( 'moloni_after_close_document' , 'moloniAfterCloseDocument' );
    
    function moloniAfterCloseDocument( $documentBuilder ) {
        $documentId = documentBuilder->getDocumentId() ?? 0;
    
        if ($documentId <= 0) {
            return $documentBuilder;
        }
    
        $requestProps = [
            'document_id' => $documentId
        ];
    
        $document = \Moloni\Curl::simple('documents/getOne', $requestProps);
    
        if (empty($document) || !is_array($document)) {
            return $documentBuilder;
        }
    
        $transportCode = $document['transport_code'] ?? '';
    
        if (!empty($transportCode)) {
            // custom stuff
        }
    
        return $documentBuilder;
    }

    Caso necessite de mais ajuda n?o hesite em entrar em contacto.

    Plugin Author Moloni

    (@molonidevteam)

    Bom dia,

    A cria??o de documentos é feita a dois passos. Primeiro geramos o documento em rascunho e logo a seguir chamamos o endpoint documents/getOne, seguido da action moloni_after_insert_document. Este passo serve para fazermos verifica??es de valores antes de fecharmos efetivamente o documento.

    Portanto, esta action vai buscar a informa??o do documento ainda numa altura em que ele está em rascunho.

    Para o que pretende, deverá usar a action moloni_after_close_document que corre já depois do documento ser fechado e de ter o código de transporte à AT.

    Neste ponto, deverá fazer uma nova chamada ao endpoint documents/getOne para obter a informa??o do documento, agora, já fechado e com o código de transporte no parametro transport_code.

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 67 total)