mlfactory

Da die Kundin die Sache nicht richtigstellt nachdem festgestellt wurde wo das Problem lag, hier die Aufl?sung.

Die Kundin hat bei der Bestellung eine falsche oder nix existente Email Adresse angegeben.

Die Kundin hat nachweislich am selben Tag der Bestellung sowohl die Pro Version als auch den Key erhalten.
Natürlich kamen die Emails vom Shop System nie bei der Kundin an da diese schlichtweg eine falsche / nicht existente Email Adresse angegeben hat.

Das die Kundin seit 25. August die Pro Version nun auch nutzen kann da die falsche Email Adresse korrigiert wurde wird auch nicht erw?hnt.

Im Grunde ist also nun alles gut und w?re die Email Adresse korrekt angegeben worden w?re auch von Anfang an alles in Ordnung gewesen.

Finde es nur Schade erst laut zu schreien, dann wird bemerkt das der Hauptfehler beim Kunden liegt, de Fehler wird meinerseits behoben aber die Anschuldigungen werden einfach so stehen gelassen ohne Erg?nzung oder dergleichen.

Beste Grü?e,
Leithold

Hallo,

an alle die Probleme hatten / haben bitte einfach eine Email schreiben.
@blacky2108 ebenso bitte eine Email schreiben.
Ohne Bestellnummer etc. kann ich den Vorgang leider nicht nachvollziehen.
Natürlich erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Generell: Ja das Plugin wurde hier entfernt weil es eine kleine Sicherheitslücke gab die aber nur von Nutzern mit gewissen Rechten im WordPress System ausgenutzt werden h?tte k?nnen.

Der Fix ist schon eingereicht und muss noch seitens WordPress geprüft werden.

Ich hoffe auf baldige Freigabe.
Sobald das Plugin wieder regul?r verfügbar ist erscheinen auch die n?chsten gr??eren Updates die schon fertig entwickelt sind.

Beste Grü?e

Hallo,

mit so haltlosen Vorwürfen wie Betrug würde ich an Ihrer Stelle wirklich aufpassen @christianw1 .

Ich verstehe Ihren ?rger aber trotzdem ist so eine haltlose und Rufsch?digende Aussage mit bedacht zu ver?ffentlichen.

Schreiben Sie mir einfach eine Email und wir kl?ren das.
Gerne erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Für alle anderen die auch Probleme haben: Bitte mir eine Email schreiben an die bekannten Email Adressen.

Hallo,

natürlich.

Was bedeutet genau Sie k?nnen sich nicht einloggen @petradienelt ?

Beste Grü?e

Hallo,

Paypal wird schon l?nger nicht mehr angeboten , einfach wegen der gebühren die jedesmal ich trage. Sie k?nnen sich die Gebühren einfach selbst ausrechnen. Dann noch die Steuern abziehen etc.

Natürlich gibt es eine Pro Version die auch zig tausend Nutzer nutzen.

Ihre E-Mails sind schlichtweg einfach untergegangen, nicht mehr und nicht weniger.

Asien? Was soll ich dazu bitte sagen? Wie kommen Sie auf Asien?

Beste Grü?e,

Leithold

Hallo,

@tracesofchange – erledigt.
Tut mir wirklich Leid für die erhebliche Verz?gerung – Sie erhalten als Entschuldigung 1 Jahr weiteren Support & Updates kostenlos.
Einfach sobald das Paket verl?ngert werden soll in den Anmerkungen angeben das Sie ein Jahr Support und Updates “gut haben”.

@camamupresse

Ich habe Sie am 22. Juni über das Shop System kontaktiert eigentlich müssten Sie eine Email erhalten haben.
Inhalt:
Hallo, uh sorry Ihre Bestellung ist vom System “geschluckt” worden da Sie keine Domain angegeben haben. Für welche Domain ist die Verl?ngerung? Ich biete Ihnen als Entschuldigung eine kostenlose Lifetime Lizenz an für diese Domain um die es geht.

Beste Grü?e

Hallo,

Oh sorry , wie lautet die Bestellnummer?

Beste Grü?e

Hallo,

ich bitte vielmals um Entschuldigung.

Wie lautet die Bestellnummer?

Beste Grü?e

Hallo,

Das waren die Moderatoren vom WordPress Forum nehme ich an.

Warum? Sch?tze weil das mit der Gro?schreibung in den Foren Regeln steht.

Zu dem Problem:

Ich konnte das Problem nicht reproduzieren.

Ein Script l?uft seit 2 Tagen auf einem Test Rechner welches die Plugin Einstellungen ?ndert und die Einstellungen speichert.

Sobald die vorherige Eingabe mit dem aktuellen Datenstand nicht übereinstimmt erhalte ich eine Meldung.

In den 2 Tagen trat kein Fehler dahingehend auf.

Zu technischen Ursachen die durch den Benutzer entstehen welche sowas verursachen k?nnten schreibe ich heute Abend was.

Beste Grü?e

Hallo,

sorry für die sp?te Rückmeldung.

Aktuell nicht – es gab dahingehend einfach keine Anfragen von Nutzern des Plugins.
Aktuell ist es nur m?glich den Twitter Tweet Button über das DSGVO Plugin einzubinden.

Ich kann die Funktion für Twitter Beitr?ge aber gerne im kommenden Update der Free Version umsetzten wenn das gewünscht ist.

Beste Grü?e

Hallo,

danke für die faire Bewertung.

Beste Grü?e,
Leithold

“Ich kann jedem nur Raten, wenn ihr eine Version haben wollt die mehr kann wie diese Free, dann Finger weg!”

Das kann jeder selbst entscheiden würde ich sagen.
Nicht umsonst gibt es viele 5 Sterne Bewertungen.

“Einfach mal etwas gooooooglen, dann findet ihr brauchbare Alternativen.”
Dann sollten Sie das tun denn Ihre Webseite l?dt ohne jegliche Nutzerzustimmung z.B. Google Fonts sowie GTranslate.

Beste Grü?e

Hallo,

“Ergo sind die Kalkulationsspiele mit einer einzigen Lizenz unn?tig.”

Der Gro?teil kauft aber nur eine Lizenz.
Natürlich gibt es auch Nutzer die mehrere Lizenzen kaufen jedoch ist das nicht der “Normalfall”.

Tut mir ja wirklich Leid für Nutzer die anders bezahlen wollen als per überweisung aber der Aufwand + die Kosten etc. stehen für mich eben in keinem Verh?ltnis.
Natürlich sind die Verkaufszahlen auch h?her wenn PayPal als Zahlungsmethode aktiv ist aber wie gesagt, es geht nicht um maximalen Profit.

Kostendeckend muss es sein – mehr nicht.

“Denn meine beiden Fragen sind noch immer offen, eine der Antworten (Thema Twitter) ist aber kaufentscheidend.”

Vor 18 Stunden gepostet – heute ist wie gesagt zudem ein gesetzlicher Feiertag.

Beste Grü?e,
Leithold

“23,27€ für die Begleichung weiterer kosten übrig”
Und Sie sind jetzt der Meinung das sei dann der Gewinn?

Und die zig (tausende) Stunden für die Entwicklung fallen natürlich auch unter den Tisch.

“Ich betreibe selber einen Online-shop mit H?ndler-account bei Paypal und bei mir werden auch Produkte für 1,99 zu bezahlen mit Paypal angeboten. Da ich selber insgesamt 8 Webseiten auf 3 DRS betreibe kenne ich sehr wohl die Kosten die eine Unternehmung u.U. vor Steuer hat”

Dann sollten Sie die H?ndler Sicht eigentlich verstehen.

Beste Grü?e

• This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by mlfactory.

“wenn das problem vielleicht irgendwann einmal gel?st wurde, und der support auch mal einen echten support darstellt dann gibt es 5 sterne, bis dahin nur einen stern (null geht ja leider nicht).”

Eigentlich sollte hier die FREE VERSION im Vordergrund (siehe WordPress Regelwerk) stehen denn diese wird hier kostenlos zur Verfügung gestellt.

“anstatt mein anliegen kundenorientiert zu bearbeiten wird mein auftrag storniert”

Die Bestellung wird wie gesagt automatisch vom Shop System storniert wenn die Paypal Zahlung nicht abgeschlossen wird bzw. nicht abgeschlossen werden kann.

Wie gesagt Sie sollten das gro?e ganze betrachten und nicht nur einen Punkt der auch gar nichts mit der kostenlosen Version (um die es hier geht) zu tun hat.

Anmerkung: Heute ist ein Feiertag in ?sterreich und der Support antwortet Ihnen – ob das so ein schlechter Support ist kann jeder selbst entscheiden.

Beste Grü?e,
Leithold

• This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by mlfactory.