mitchellbokhove

Forum Replies Created

Viewing 15 replies - 46 through 60 (of 77 total)

  • @hitec4ever : Hoi Jaap, dit is een bekend probleem. We hebben op github momenteel een nieuwe versie staan waarin dit gefixed is (v4.2.0) maar zullen morgen v4.2.1. via github beschikbaar stellen waar weer allerlei verbeteringen in zitten. Ik raad je aan om even op die versie te wachten. Ik laat hier een bericht achter zodra deze beschikbaar is.

    Forum: Reviews
    In reply to: [MyParcel] Nieuwste Versie

    @peterenlianne : Alleen de meerprijs tonen zit nog niet in de versie de we op heel korte termijn gaan delen maar gaat wel heel rap daarna volgen. We zijn er nu namelijk mee bezig. Het idee is om de keuze aan de gebruiker te laten, dus of meerprijs of de totaalprijs tonen. Het is niet een heel ingrijpende verandering dus ik verwacht dat we die heel snel met je kunnen delen.

    Ik zal hier een update plaatsen zodra dit beschikbaar is.

    @leono77 : Dit is weer toegevoegd in v4.2.0 van de plugin. Dit is een pre-release. We hebben deze versie zelf uitvoerig getest maar willen deze pas voor iedereen beschikbaar stellen als we het ook met een aantal klanten getest hebben. Omdat het een pre-release is, raad ik je aan om een update eerst op een veilige (test-)omgeving te doen.

    Download hiervoor de .zip, verwijder de huidige plugin en installeer de .zip handmatig.

    Je kunt de .zip en release notes van de pre-release hier vinden:
    https://github.com/myparcelnl/woocommerce/releases/tag/v4.2.0

    Hiervoor is inmiddels een fix live gezet. In alle versies van onze plugin zou een label geprint moeten kunnen worden als je een order hebt die meer dan 5 verschillende producten bevat.

    @aschwin71 De fix staat live, je hoeft hiervoor geen update te doen.

    @s9606564 : De fix staat live. Je hoeft hiervoor geen update te doen.

    Forum: Plugins
    In reply to: [MyParcel] Error in backend

    @viamediavof We zien deze o.a. als er geen pakkettype ingesteld is voor de verzendklasse die aan het product gekoppeld is. Zou je bij standaard exportinstellingen willen kijken of pakket en eventueel andere pakkettypes die je gebruikt een gekoppelde verzendklasse hebben?

    Mochten die gewoon netjes gekoppeld zijn dan is het handig als je even contact opneemt met [email protected]. Als je bovenstaande gegevens mee zou kunnen sturen samen met een tijdelijke login van je webshop dan kunnen we snel kijken of we we fout kunnen achterhalen.

    @nectar91 Ik check dadelijk of dit werkt in V4.2.0 en zo ja dan laat ik dat hier weten. Als het nog niet werkt dan gaan we deze oppakken.

    @aschwin71 Ik durf dat niet met zekerheid te zeggen. Ik ga dat even checken voor je.

    Edit: Wij krijgen deze ook terug van de vervoerder en ook op de commercial invoice wordt na 5 productbeschrijvingen het document afgekapt.

    @aschwin71 : Halverwege volgende week gaat er een fix live waarmee je in ieder geval weer een label kunt printen. Het is helaas niet mogelijk om meer dan 5 items op het formulier te krijgen, dit is namelijk hoe wij het formulier terugkrijgen van de vervoerder, maar je kunt dus in ieder geval weer een label printen.

    Je hoeft geen update te doen van WooCommerce aangezien de oplossing uitgerold wordt in een van onze achterliggende systemen.

    We laten hier een bericht achter zodra de oplossing live staat.

    @hitec4ever Goed om te horen dat het nu werkt. Een collega van mij reageert straks overigens op je eerdere bericht over de checkout field editor.

    @hitec4ever Dit zou heel goed kunnen vanwege het empty parcel weight/leeg pakket gewicht bij de standaard exportinstellingen. In de laatste versie van de plugin (v2.4.0. die nu als pre-release staat) is dit gefixed maar het kan zijn dat daarbij staat dat het gewicht in grammen ingevuld moet worden terwijl daar eigenlijk de WooCommerce instelling overgenomen wordt, in jouw geval kilo’s.
    Zou je die setting kunnen checken?

    @gendai Momenteel hebben we dit niet in de plugin zitten maar zouden dit uiteraard heel graag toevoegen. De horde is hier dat de meeste partijen willen dat we voor elke klant een afzonderlijk contract afsluiten en dat is voor nu niet haalbaar.

    Maar zodra de kans zich voordoet zullen we dit natuurlijk zo snel mogelijk aanbieden.

    Voor nu zou je gebruik kunnen maken van de bekendere oplossingen. Zelf hebben we goede ervaringen met https://wpovernight.com/downloads/woocommerce-postcode-checker/

    @gendai Dat is zeker mogelijk. Je hebt eigenlijk meerdere opties.

    – Als je met zekerheid weet dat je niet next day levert maar bijvoorbeeld na 2 dagen dan kun je ervoor kiezen om de optie ‘Verwerkingstijd’ aan te passen in het PostNL tabje. Een verwerkingstijd van 0 betekent next day, 1 zou 2 dagen betekenen etc.

    – Mocht je producten met veel verschillende levertijden hebben dan kun je misschien beter geen bezorgdag tonen. Je kan hiervoor de optie ‘Leverdagen venster’ op 0 kunnen zetten.

    -Als je sommige producten op backorder hebt en sommige producten altijd op voorraad en de producten op voorraad hebben een vaste levertijd, dan zou je gebruik kunnen maken van de optie ‘Toon bezorgopties voor producten op backorder’ in de ‘Checkout instellingen’. Als je deze deactiveert worden de bezorgopties alleen getoond voor producten die je op voorraad hebt staan.

    Tevens kunnen de bezorgoptioes aangepast worden in de ‘PostNL’ tab onder de setting bezorgopties. Hier kun je aangeven wat wel of niet getoond wordt in de checkout en of je er eventueel een toeslag voor wil rekenen.

    Ik hoop dat je hiermee verder kunt. Als je vragen hebt laat het maar weten of stuur een berichtje naar [email protected] . Tevens staat het e.e.a. beschreven in de handleiding: https://myparcelnl.github.io/woocommerce/#2_4

    @s9606564 Groeperen zou inderdaad een oplossing kunnen zijn (ook niet altijd omdat je met HS/goederencodes zit die vrij specifiek zijn) maar dat gaat vanuit WooCommerce niet zo makkelijk. Halverwege volgende week gaat er een fix live waardoor het label aangemaakt kan worden ongeacht het aantal producten dat in de order zit. Het aantal beschrijvingen op het label zal dan nog steeds maximaal 5 zijn (daar kunnen we helaas niks aan doen, dat ligt echt bij de vervoerder) maar je kunt in ieder geval het label aanmaken. We zien overigens dat de plugins van de vervoerder hetzelfde doen.

    Mocht je overigens toch nog willen groeperen dan zou je de order kunnen exporteren naar de backoffice en daar de groepering uitvoeren.

    Je hoeft voor deze fix geen update van WooCommerce te doen aangezien we de verbetering doorvoeren in een achterliggend systeem. We gaan op termijn nog kijken of we in WooCommerce een nette waarschuwing kunnen geven dat er meer dan 5 producten in de order zitten maar dat het maximaal aantal beschrijvingen 5 is. Dat zal volgende week nog niet in de plugin zitten.

    We laten hier een bericht achter zodra de fix live staat.

Viewing 15 replies - 46 through 60 (of 77 total)