Ошибка при добавлении магазина

  • Добрый день! Пытаюсь добавить магазин. При первом нажатии на кнопку добавлении появилась форма авторизации в сервисе Юкасса, но окно закрыл. Повторно никак не могу его вызвать. Возникает ошибка с просьбой перезагрузить страницу и нажать заново. Но это не помогает. Браузер показывает ошибку при нажатии на эту кнопку (btn btn-warning btn_oauth_connect qa-connect-shop-button).

    {“error”:”Got error while getting OAuth link.”}

    И так по кругу. Может есть какой-либо период с запретом на повторное подключение?

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

  • Добрый день!

    Ограничений на количество попыток открытий окон для авторизации нет.

    В логе плагина должно быть записано полное сообщение об ошибке, которое укажет на причину. Обычно это сетевые проблемы с модулем PHP Curl.

    Прикрепите, пожалуйста, лог плагина или напишите полный текст ошибки из лога сообщением.

    Thread Starter capsyatina

    (@capsyatina)

    @ostulov Спасибо. В итоге переустановка плагина, его отключение и обратное включение не помогло, но ровно через полчаса окно опять открылось. Подскажите, пожалуйста, где лог плагина? В настройках вукомерса в журналах не нашел.

    Включение лога модуля и ссылка на файл находятся внутри настроек модуля на вкладке “Доп. функции”.

    Добрый день, столкнулся с такой же проблемой, но у меня она сама не проходит. В логах куча одинаковых ошибок.
    Разрешения браузеру на окна даны, пробовал чистить кэш, все переменные сессий и куки и нашего сайта и юкассы заново авторизовываться, ничего не помогло. Хостинг спринтхост

    [error] Message: Got error while getting OAuth link. Error: cURL error 7: Failed connect to yookassa.ru:443; Operation now in progress 
[2023-07-08 05:42:17] [info] Message: Sending request for OAuth link. Request parameters: {"state":"5bff88f48270","cms":"woocommerce","host":"samakostroma.ru"} 
[2023-07-08 05:42:21]
    • This reply was modified 1 year, 7 months ago by ivanshum.
    • This reply was modified 1 year, 7 months ago by ivanshum.

    Добрый день!

    Запрос от плагина ЮKassa не проходит из-за серверной ошибки:
    cURL error 7: Failed connect to yookassa.ru:443; Operation now in progress

    Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервера для устранения этой ошибки.

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘Ошибка при добавлении магазина’ is closed to new replies.