Malgré la bonne volonté du support, ils n’ont pu arranger mon problème.
Nous avons utilisé d’autres moyens de paiement, dissocié la page paiement de la page commande tout en vérifiant les informations enregistrées dans Bpost et le back office de woocommerce. Pour finir, nous avons testé avec un autre thème… Mais sans succès. Nous espérons voir le plugin fonctionné dans les prochains jours afin de pouvoir utilisé les services de Bpost.