jedi

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Ich habe mich schon 2x registriert, leider habe ich keine E-Mail mit Passwort erhalten und kann dieses auch nicht zurücksetzen, da “Sie sind nicht zum Zugriff auf dieses Portal berechtigt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Helpdesk-Administrator.”

Kannst du mir da weiterhelfen?

1+2) Ja ist hinterlegt mit dem Shortcode.
6) Das heisst, wenn ich bei einem Kontaktformular darauf hinweise, dass man sich für den Newsletter eintragen kann (Checkbox), dann gilt auf der Datenschutzseite der Text “Gewinnspielformular”?

Hallo Daniel

Leider nein.

1) Datenschutz-Seite: Link zu Datenschutzeinstellungen ist nicht hinterlegt.
2) Cookie Notice: Link zu Datenschutzeinstellungen ist nicht hinterlegt.
3) Datenschutz-Seite > Verantwortlicher: Es fehlt ein Komma zwischen dem Namen des Inhabers und der Firma.
4) Datenschutz-Seite > Verantwortlicher: E-Mail ist doppelt eingetragen.
5) Datenschutz-Seite > Verantwortlicher: Zwischen E-Mail und Telefonnummer muss der Punkt weg und ein Komma hin mit Abstand danach.
6) Wie kann ich noch Newsletter-Benutzung in die Datenschutz-Seite einfügen? Geht das nur mit Premium?

Liebe Grüsse

• This reply was modified 5 years, 3 months ago by jedi.

Mir ist aufgefallen: auch wenn ich den Shortcode in den Seiten eingefügt habe, habe ich weder von der Cookie Notice (Button: Einstellungen) noch von der Datenschutz-Seite eine Referenzierung auf die Datenschutzeinstellungs-Seite (wenn es diese überhaupt noch gibt – wohin soll der Link?).

Im Plugin kann ich auch die L?schanfrage-Seite nicht hinterlegen, obschon der Shortcode hinterlegt ist.

Auch sind die Texte sehr unsch?n, vorallem bei “Verantwortlicher” im Datenschutz fehlt ein Komma zwischen dem Namen des Inhabers und der Firma.

Wie kann ich noch Newsletter-Benutzung in die Datenschutz-Seite einfügen? Geht das nur mit Premium?

Btw: Ich hab mich auf eurer Seite registriert um Support zu erhalten, habe aber kein E-Mail mit Passwort erhalten. Ich kann das Passwort auch nicht zurücksetzen, da ich anscheinend noch kein Zugriff habe, aber neu registrieren geht auch nicht, weil ich schon registriert bin…

• This reply was modified 5 years, 3 months ago by jedi.
• This reply was modified 5 years, 3 months ago by jedi.

Hallo Daniel

Danke für dein Feedback. Ich hatte die Datenschutz-Seite kopiert, eingefügt und gewisse Texte noch hinzugefügt. Kann ich den Link auch selber eintragen?

Hallo Daniel

Ticket ist erstellt.

Beste Grüsse
Jenny

Hallo Daniel

Also ich habe gerade gesehen, dass es auch auf anderen Seiten von mir der Fall ist.

Wie kann ich dir Zugangsdaten senden?

Beste Grüsse
Jenny

Hi,
I found the problem: it is the date field that cause the problem. if I delete it, the form in safari works well…

Resolved

Hello

It works now fine. I think it was a temporary site issue.

Thank you for your fast response!
Best regards

Hello

I have the same question.
Is there already a solution?

Best regards