Henrique Cruz

Olá @dezesseis

Sobre as quest?es de retorno/atualiza??o de pedidos, normalmente é uma solu??o de filtragem de tráfego (mod_security, cpGuard ou mesmo imunify360) impedindo que nossas notifica??es cheguem até a loja. Esse é um problema bem comum e pode acontecer com qualquer outro gateway de pagamento. Caso o problema persista, o convidamos a entrar em contato com nosso suporte para olharmos mais de perto e entendermos seu caso.
Mais detalhes em: https://atendimento.paghiper.com/hc/pt-br/articles/360039018074-Lista-de-endere%C3%A7os-de-IP-utilizados-pela-PagHiper-para-envio-de-notifica%C3%A7%C3%B5es-Webhooks-

Caso ache que nosso suporte resolveu seu problema, ficariamos felizes se reconsiderasse a avalia??o. ??

Olá @alexmoretoni.
Sentimos muito que sua experiência tenha sido negativa.
Entramos em contato pelo seu e-mail de cadastro pedindo mais informa??es.

Olá @alecsandromoraes
O comportamento indicado só ocorre caso você use uma vers?o bem antiga do plugin (pré-atualiza??o do PIX). Assim que a atualiza??o é feita, colocamos um aviso no painel informando de que o PIX foi ativado e você pode desativá-lo imediatamente, se assim desejar.

Sobre as quest?es de retorno/atualiza??o de pedidos, normalmente é uma solu??o de filtragem de tráfego (mod_security, cpGuard ou mesmo imunify360) impedindo que nossas notifica??es cheguem até a loja. Esse é um problema bem comum e pode acontecer com qualquer outro gateway de pagamento. Caso o problema persista, o convidamos a entrar em contato com nosso suporte para olharmos mais de perto e entendermos seu caso.
Mais detalhes em: https://atendimento.paghiper.com/hc/pt-br/articles/360039018074-Lista-de-endere%C3%A7os-de-IP-utilizados-pela-PagHiper-para-envio-de-notifica%C3%A7%C3%B5es-Webhooks-

Caso ache que nosso suporte resolveu seu problema e nossa solu??o te atender, ficariamos felizes se reconsiderasse a avalia??o. ??

Update liberada.
Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor.

Obrigado!

Update liberada.
Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor. Obrigado!

Update liberada.
Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor. Obrigado!

Entendo.
Provavelmente a quest?o foi causada por alguma outra variável (plugin ou cache, por exemplo).
Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor. Obrigado!

Update liberada.
Caso tenha problemas, abra novo ticket por favor. Obrigado!

Olá @leticiaguberev , boa tarde!
Ainda precisa de ajuda com essa quest?o?
Se você puder nos dar um exemplo de como você faz o envio deste e-mail, montamos um exemplo de como isso pode ser feito.

Olá @rafaelzezao
A quest?o descrita neste tópico persiste?

Olá pessoal
@rafaelzezao a quest?o que descreveu neste tópico persiste?

Olá @rafaelzezao
A update que lan?aremos amanh? de manh? (v2.1.5) resolve a quest?o apontada neste tópico.
Manteremos o tópico aberto para receber seu feedback após a atualiza??o.

Obrigado por reportar, seu feedback é muito importante para nós.

Olá @dielo
Obrigado por reportar. A update v2.1.5 aborda essa quest?o.
Você poderá baixá-la pelo seu painel do WordPress amanh? pela manh?.

Olá @americanburrsnails, boa tarde!
Em virtude da pandemia, esse último release acabou demorando um pouco mais que o esperado para sair. O release (v2.1.5) resolve também as quest?es apontadas neste tópico, além de outras melhorias.
A update foi homologada pela nossa equipe e estará disponível para atualiza??o amanh? pela manh?, pelo painel do WordPress.

Agradecemos pela paciência e contem com nosso suporte sempre.

• This reply was modified 3 years, 7 months ago by Henrique Cruz. Reason: Gramática

Olá pessoal, boa tarde a todos.
Em virtude da pandemia, esse último release acabou demorando um pouco mais que o esperado para sair. O release (v2.1.5) resolve também as quest?es apontadas neste tópico, além de outras melhorias.
A update foi homologada pela nossa equipe e estará disponível para atualiza??o amanh? pela manh?, pelo painel do WordPress.

Agradecemos pela paciência e contem com nosso suporte sempre.