gcastro

@hiperportal Bom saber isso do PicPay, ótima dica!

Se acontece no Mercado Pago também dessa n?o sabia, mas vale o alerta que me deu! Até hj tenho ótimas referencias deles em rela??o a isso, até em uma venda que fiz (enviando cobran?a por e-mail) no caso era uma consultoria e desenvolvimento de site para uma cliente, a mo?a realizou o pagamento, fiz a consultoria, fiz todo o projeto do site comecei a desenvolver e quando estava quase no fim a cliente disse que tinha desistido do projeto e queria todo o dinheiro de volta, abriu reclama??o junto ao Mercado Pago, mostrei a eles que grande parte do servi?o havia sido entregue e que claramente a mo?a estava de má fé e gra?as a Deus ganhei a disputa.

Em rela??o a essa quest?o dos produtos n?o tangíveis tenho uma dica que talvez seja útil a você, minha esposa presta consultoria em marketing e vende esse servi?o pela web, sempre que aparece um cliente novo/desconhecido e faz uma compra de algum valor mais auto, nós sempre enviamos uma carta registrada vazia (ou com um papel dando boas vindas ou qualquer coisa assim, a ideia é enviar algo…) e guardamos o número de rastreio, caso esse cliente reclame, você tem a comprova??o que enviou algo a esse cliente! N?o garante nada, mas melhora as chances de n?o perder seu dinheiro em uma eventual disputa! Você gasta uns 10 reais, mas que talvez vai evitar mais dores de cabe?a!

@nuvemautomacao 15 dias realmente n?o dá, tenho ele ativo em uma das minhas lojas mas todo dia penso em desativa-lo, agora mesmo estou com um bom valor retido por lá e uma conta para ser paga urgente aqui, é bem complicado!

Essa quest?o do pessoal do Mercado Pago ter desativado os pagamentos por assinatura (mesmo que temporariamente, conforme aviso que eles mandaram por email) é ridículo, coisa de amador, como confiar em uma plataforma dessa?

• This reply was modified 5 years, 1 month ago by gcastro.

@hiperportal cuidado com o PayPal, a uns 8 anos atras era meu principal intermediador de pagamentos, tive dois problemas com aquela quest?o do cliente reclamar alegando n?o reconhecer o pagamento em sua fatura (n?o sei se realmente era uma fraude ou o cliente era pilantra) tive que devolver os valores e em um determinado dia recebi a liga??o de uma representante deles me informando que iriam banir minha conta e meu cpf da plataforma, perguntei os motivos e simplesmente me disseram que o “algorítimo” deles havia determinado a suspens?o de minha conta por motivos de seguran?a… Perguntei se era algo temporário e me falaram que era permanente, que eu nunca mais poderia utilizar a plataforma, ficaram com meu dinheiro retido por uns 3 meses, cheguei a fazer outra conta no cpf da minha esposa mas nunca mais usei. A impress?o que fiquei foi que eles aprovam qualquer coisa, sem critério algum, mas se recebem qualquer reclama??o a respeito de fraude, n?o investigam, n?o se responsabilizam nem nada! Simplesmente chutam o cliente.

@nuvemautomacao essa é realmente uma vantagem competitiva que vira um problema na hora de substituir por outro! Mas com fé na causa vou achar outro rsrsrs… Obviamente n?o substitui mas pode ser uma boa dica, fiz uma pesquisa rápida entre meus clientes e pelo menos para meu publico notei que muitos deles usam ativamente o PicPay, fiz um teste rapido no plugin e o mesmo parece funcionar bem, ontem coloquei na ativa em um dos meus sites, apesar de ainda n ter recebido por ele, acredito que fará sucesso! A taxa é salgadinha mas a libera??o é com 1 dia! Pode ser uma boa op??o.

@hiperportal obrigado pela indica??o, porem tenho um pensamento semelhante ao @nuvemautomacao, se eu gero “tanto lucro” para uma empresa de intermedia??o de pagamentos acredito fortemente que seja uma “obriga??o” deles me fornecerem meios para utilizar o produto/servi?o da empresa.

Mas nessa página acabei achando um plugin dos correios bem interessante, já está nos favoritos, rerere abra?o!

@mercadopago Dizer que isso está ocorrendo devido ao “intuito de padronizar a abordagem para o comprador” chega a ser c?mico, para n?o dizer ridículo!

Ficar exibindo a mensagem de “todos os meios de pagamento” ao invés do nome da empresa é super intuitivo para o consumidor final (que geralmente é leigo) né?

E o checkout transparente? N?o ir?o voltar com ele? Sabem que muitos clientes desistem da compra quando s?o redirecionados a outros sites (diferente da loja que est?o comprando) na hora de fazer o pagamento?

A muito tempo n via uma atualiza??o t?o cagada de alguma coisa assim! Em breve deixarei de oferecer esse meio de pagamento.

Em um nicho de mercado t?o concorrido é hilário uma empresa dar tanto mole assim!