Eivin Landa

Hei @houseob,

Det er flere som har meldt inn at de ikke finner kundenummer fordi det ikke vises n?r du er logget inn i mybring. Etter det vi har erfart m? du ta kontakt med bring p? chat eller telefon for ? f? tildelt kundenummer

Jeg har sett problemer med at brev ikke oppf?rer seg helt som det skal n?r det gjelder “Delivery fee/Fraktgebyr”. Det kan hende det henger sammen med dette. Jeg skal unders?ke det samtidig, men vet ikke om jeg rekker det denne uken dessverre.

Hi,

By default the product quantity limit is set to 1000. This is to prevent server overload when trying to pack 1000 products using the packing algorithm. You can either increase this value or configure a fallback option when this limit is reached.
If you go to WooCommerce > Bring settings > Fallback options and scroll to the bottom you’ll find the settings there.

Hi,

What you’re describing would require custom code, and not something we cover using the settings in the plugin. You can use the bring_shipping_rates filter to implement custom logic. You could loop through the cart and get weight/dimensions from each product and compare that agains values you define, then override the $rate['cost'] to set the price for the services you want to use.

Here’s some example code that removes the bring rates based on shipping classes. You might be able to adjust this to your needs.

<?php
/**
 * Filter the bring shipping rates.
 */
add_filter('bring_shipping_rates', function( $rates ) {
	$shipping_classes = [
		'heavy',
		'pallet',
	];
	// Look for items with a shipping class that doesn not allow mail.
	$items = WC()->cart->get_cart();
	foreach ( $items as $item ) {
		$shipping_class = $item['data']->get_shipping_class();
		if ( in_array( $shipping_class, $shipping_classes ) ) {
			return [];
		}
	}
	return $rates;
}, 999 );

If you need help implementing your custom logic then please send us an email at [email protected] and we can estimate the project for you.

Hi,

It’s possible, but it requires some custom code. You can use bring_shipping_rates filter implement custom logic. Here’s some example code that might be helpful. This removes any bring rates if any of the products in the cart has any of the specified shipping classes. You could modify this to set the rate price to 0.

<?php
/**
 * Filter the bring shipping rates.
 */
add_filter('bring_shipping_rates', function( $rates ) {
	$shipping_classes = [
		'heavy',
		'pallet',
	];
	// Look for items with a shipping class that doesn not allow mail.
	$items = WC()->cart->get_cart();
	foreach ( $items as $item ) {
		$shipping_class = $item['data']->get_shipping_class();
		if ( in_array( $shipping_class, $shipping_classes ) ) {
			return [];
		}
	}
	return $rates;
}, 999 );

• This reply was modified 5 years, 3 months ago by Eivin Landa.

Hei,

Hvilken versjon av pluginen bruker dere? Dette er en kjent feil i versjon 1.7.0

Takk for innloggingen. Jeg fikk ikke melding om problem med sonen, men jeg ser at du har problemer med dimensjoner og vekt p? produktene. Eg.: https://ibb.co/SKRn3Yf
Det produktet mangler lengde og veier 375kg. Hvis du fikser vekten p? produktene s? skal kliman?ytral servicepakke fungere.

Det var merkelig. Kunne du sendt meg en innlogging til [email protected] s? jeg kan unders?ke? Dette vil jeg gjerne komme til bunns i.

Du er n?dt til ? stille inn fraktsoner for at bring fraktguiden skal fungere. Se https://docs.woocommerce.com/document/setting-up-shipping-zones/ for mer informasjon.

Det var en merkelig feilmelding som jeg ikke har sett f?r. Du kan evt pr?ve ? fylle inn kundenummer direkte p? tjenesten. feks.: https://ibb.co/bJ2NNK5

Hi again,

Did you manage to resolve this issue?

Hvis du har aktivert debug logging s? skal du f? opp denne boksen nederst p? produkter: https://ibb.co/F6nbtNB

Hei,

For ? sende til utlandet m? du ha en avtale med bring og bruke riktig tjeneste. Jeg mener ? huske at det er Pickup Parcel som er mest brukt ift ? sende varer ut av landet.

Hei,

Hvis du g?r til WooCommerce > Bring innstillinger > Avansert i wp-admin og huker av for “Debug modus” s? dukker det opp en boks p? produktsiden som lar deg teste produktet mot Bring API’et. Kunne du testet den og sett om du f?r noe mer informasjon der?

It could be an authentication issue. Have you verified that your email address and API key is entered correctly?
If everything is correct, then it might be an issue on brings side. Have you tried contacting bring? Their email is “EK Kundeintegrasjon Norge <[email protected]>”.