educa1

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  • Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

    I erase the plugun WooCommerce Payments.

    Is the Braintree for WooCommerce 2.6.1 is compatible with my version of wordpress 5.8.2 and woocommerce 5.9.0. and what about I update to 2.6.2 Braintree for WooCommerce

    I have from this morning problem of error 503 with my website…not working well

    THank you for your help
    Best regards
    Laurence

    Here are the status :

    
### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
Site address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
WC Version: 5.9.0
REST API Version: ? 5.9.0
WC Blocks Version: ? 6.2.0
Action Scheduler Version: ? 3.3.0
WC Admin Version: ? 2.8.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.8.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: ?

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.24
PHP Post Max Size: 130 Mo
PHP Time Limit: 165
PHP Max Input Vars: 16000
cURL Version: 7.64.0
OpenSSL/1.1.1d

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.50-log
Max Upload Size: 128 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 5.9.0
WC Database Prefix: wpx_
Taille totale de la base de données: 421.84MB
Taille de la base de données: 357.95MB
Taille de l’index: 63.89MB
wpx_woocommerce_sessions: Données?: 5.02MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_order_items: Données?: 0.28MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 2.52MB + Index?: 1.88MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_shipping_zone_methods: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_payment_tokens: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_payment_tokenmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_woocommerce_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_Aalb_Asin_Response: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_abandoned_cart_aelia_currency: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_actionscheduler_actions: Données?: 31.09MB + Index?: 14.14MB + Moteur InnoDB
wpx_actionscheduler_claims: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_actionscheduler_groups: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_actionscheduler_logs: Données?: 8.03MB + Index?: 8.03MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_abandoned_cart_history: Données?: 25.52MB + Index?: 0.14MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_atc_rules: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_connector_sync: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_email_templates: Données?: 0.09MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_guest_abandoned_cart_history: Données?: 0.08MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_link_clicked_email: Données?: 0.06MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_notifications: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_notifications_meta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_opened_emails: Données?: 0.11MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_sent_history: Données?: 0.17MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_statistics: Données?: 0.13MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
wpx_ac_tiny_urls: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_aioseo_notifications: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wpx_aioseo_posts: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_apsl_users_social_profile_details: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_commentmeta: Données?: 0.05MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_comments: Données?: 1.52MB + Index?: 1.03MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_channel: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_country: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_errors: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_feed_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_field_categories: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_product_feed: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_product_feedmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_feedmanager_source: Données?: 0.02MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
wpx_firmlet_invoice: Données?: 0.06MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_links: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_mailchimp_carts: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_mailchimp_jobs: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_ms_snippets: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_options: Données?: 8.38MB + Index?: 0.17MB + Moteur InnoDB
wpx_postmeta: Données?: 190.48MB + Index?: 25.73MB + Moteur InnoDB
wpx_posts: Données?: 65.14MB + Index?: 3.48MB + Moteur InnoDB
wpx_redirection_404: Données?: 0.16MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB
wpx_redirection_groups: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_redirection_items: Données?: 0.08MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
wpx_redirection_logs: Données?: 0.09MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_css: Données?: 0.13MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_layer_animations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_navigations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_sliders: Données?: 0.06MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_slides: Données?: 1.14MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_revslider_static_slides: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_sched_columns: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_sched_events: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_sched_filters: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_sched_meta_fields: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_sched_schedules: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_smush_dir_images: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_snippets: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_termmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_terms: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_term_relationships: Données?: 0.47MB + Index?: 0.28MB + Moteur InnoDB
wpx_term_taxonomy: Données?: 0.08MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_usermeta: Données?: 5.52MB + Index?: 5.00MB + Moteur InnoDB
wpx_users: Données?: 0.20MB + Index?: 0.23MB + Moteur InnoDB
wpx_wcpdf_invoice_number: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_admin_notes: Données?: 0.06MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_admin_note_actions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_category_lookup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_customer_lookup: Données?: 0.08MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_download_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_order_coupon_lookup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_order_product_lookup: Données?: 0.08MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_order_stats: Données?: 0.06MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_order_tax_lookup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_product_meta_lookup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_reserved_stock: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_tax_rate_classes: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_wc_webhooks: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_wt_iew_action_history: Données?: 0.08MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wt_iew_cron: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wt_iew_ftp: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_wt_iew_mapping_template: Données?: 0.06MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yasr_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_yasr_multi_set: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_yasr_multi_set_fields: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_yasr_multi_values: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_yikes_easy_mc_forms: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_affiliates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_clicks: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_commissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_commission_notes: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_payments: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_payment_commission: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yith_wcaf_payment_notes: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_indexable: Données?: 1.52MB + Index?: 1.25MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_indexable_hierarchy: Données?: 0.08MB + Index?: 0.08MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_migrations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_primary_term: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_seo_links: Données?: 1.27MB + Index?: 0.36MB + Moteur InnoDB
wpx_yoast_seo_meta: Données?: 6.52MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB

### Post Type Counts ###

attachment: 230
classes: 6
custom_css: 1
flamingo_contact: 1081
flamingo_inbound: 10729
happyform: 4
happyforms-message: 32
hf_shop_subscription: 296
nav_menu_item: 60
oembed_cache: 312
page: 159
post: 34
product: 54
product_variation: 32
shop_coupon: 155
shop_order: 1363
shop_order_refund: 39
testimonials: 24
vc_settings_preset: 6
wp_block: 1

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (36) ###

BackUpWordPress: par XIBO Ltd – 3.11
Classic Editor: par Contributeurs et contributrices WordPress – 1.6.2
Classic Widgets: par Contributeurs et contributrices WordPress – 0.2
Code Snippets: par Code Snippets Pro – 2.14.2
Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: par Hu-manity.co – 2.1.5
Custom Related Products for WooCommerce: par Scott Nelle – 1.3
Customer Reviews for WooCommerce: par CusRev – 4.29
Google Tag Manager for WordPress: par Thomas Geiger – 1.13.1
Enable Media Replace: par ShortPixel – 3.6.2
Happyforms (free): par Happyforms – 1.13.7
éditeur de page: par Michael M - WPBakery.com – 6.4.1
Media File Renamer: par Jordy Meow – 5.3.3
Meta Box: par MetaBox.io – 5.4.8
Social Login: par OneAll Social Login  – 5.7
Perfmatters: par forgemedia – 1.7.5
Pre School Shortcodes: par SoftWebMedia – 2.32
Re-Add Text Justify Button: par Salvatore Cordiano – 0.1.4
Recent Tweets Widget: par Noah Kagan – 1.6.8
Redirection: par John Godley – 5.1.3
Regenerate Thumbnails: par Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.5
Slider Revolution: par ThemePunch – 5.4.8.3
Advanced Editor Tools (précédemment TinyMCE Advanced): par Automattic – 5.6.0
Vosfactures: par VosFactures – 1.1.18
W3 Total Cache: par BoldGrid – 2.1.9
WooCommerce Blocks: par Automattic – 6.2.0
Abandoned Cart Pro for WooCommerce: par Tyche Softwares – 8.16.0
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: par WooCommerce – 2.1.3
Braintree for WooCommerce Payment Gateway: par WooCommerce – 2.6.1 (une mise à jour de la version 2.6.2 est disponible)
Trustbadge Reviews for WooCommerce: par vendidero – 4.0.12
WooCommerce: par Automattic – 5.9.0
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 17.6
WP Product Feed Manager: par Michel Jongbloed – 1.36.0
Smush Pro: par WPMU DEV – 3.9.3
Tableau de bord WPMU DEV: par WPMU DEV – 4.11.6
Subscriptions for WooCommerce: par markhf – 1.2.9
Easy Forms for Mailchimp: par YIKES
Inc. – 6.8.5

### Inactive Plugins (1) ###

YITH WooCommerce Affiliates: par YITH – 1.11.0

### Dropin Plugins (2) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php
object-cache.php: object-cache.php

### Settings ###

API Enabled: ?
Force SSL: ?
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
subscription (subscription)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ?

### WC Pages ###

Base de la boutique: #6 - /methodes-langues-etrangeres-enfants/
Panier: #7 - /panier/
Commander: #8 - /passer-la-commande/
Mon compte: #9 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #2090 - /conditions-generales-de-vente/

### Theme ###

Name: Kids World
Version: 2.6.5
Author URL: https://themeforest.net/user/Softwebmedia
Child Theme: ? – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir?: Comment créer un thème enfant

WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Archive Template: Votre thème a un fichier woocommerce.php
vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.

Overrides: kids-world/woocommerce/content-product.php
kids-world/woocommerce/content-widget-product.php
kids-world/woocommerce/loop/loop-start.php
kids-world/woocommerce/single-product/product-image.php
kids-world/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php

### Braintree (Credit Card) ###

Environment: Production
Tokenization Enabled: ?
Debug Mode: Save to Log

### Action Scheduler ###

Terminé: 35?807
Oldest: 2021-10-18 12:51:40 +0200
Newest: 2021-11-17 12:35:56 +0100

échoué: 33
Oldest: 2020-11-25 21:42:23 +0100
Newest: 2021-10-28 11:45:41 +0200

En attente: 74
Oldest: 2021-11-17 12:40:03 +0100
Newest: 2022-11-13 14:37:34 +0100

### Status report information ###

Generated at: 2021-11-17 12:36:01 +01:00
    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

    I have still problem with Braintree. I am sending you a mail to have the possibility to insert files.

    When my customer is writting his mail adresse before to pay this message appears :
    “card security code is missing
    card number is missing
    card expiration dae is invalid”

    Thank you for your answer

    Best regards
    LAurence

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    and also like this error customer trying to pay :
    https://snipboard.io/txHSuX.jpg

    Sometimes working well and sometimes not ?

    Thank you for your help.

    Best regards
    Laurence

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    https://snipboard.io/WzeGJv.jpg

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

Thank you for your answer.

1/ Here are the system status :

    ### WordPress Environment ###

    WordPress address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
    Site address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
    WC Version: 5.8.0
    REST API Version: ? 5.8.0
    WC Blocks Version: ? 6.1.0
    Action Scheduler Version: ? 3.3.0
    WC Admin Version: ? 2.7.2
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 5.8.1
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 512 Mo
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: fr_FR
    External object cache: ?

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.4.24
    PHP Post Max Size: 130 Mo
    PHP Time Limit: 165
    PHP Max Input Vars: 16000
    cURL Version: 7.64.0
    OpenSSL/1.1.1d

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.6.50-log
    Max Upload Size: 128 Mo
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?

    ### Database ###

    WC Database Version: 5.8.0
    WC Database Prefix: wpx_
    Taille totale de la base de données: 409.20MB Taille de la base de données: 350.00MB Taille de l’index: 59.20MB
    wpx_woocommerce_sessions: Données : 8.02MB + Index : 0.16MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_order_items: Données : 0.28MB + Index : 0.08MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_order_itemmeta: Données : 2.52MB + Index : 1.86MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
    wpx_woocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_Aalb_Asin_Response: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_abandoned_cart_aelia_currency: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_actionscheduler_actions: Données : 20.09MB + Index : 12.42MB + Moteur InnoDB
    wpx_actionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_actionscheduler_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_actionscheduler_logs: Données : 8.03MB + Index : 5.05MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_abandoned_cart_history: Données : 25.52MB + Index : 0.14MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_atc_rules: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_connector_sync: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_email_templates: Données : 0.09MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_guest_abandoned_cart_history: Données : 0.08MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_link_clicked_email: Données : 0.06MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_notifications: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_notifications_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_opened_emails: Données : 0.09MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_sent_history: Données : 0.17MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_statistics: Données : 0.09MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
    wpx_ac_tiny_urls: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
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    wpx_commentmeta: Données : 0.05MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
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    ### Post Type Counts ###

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    ### Security ###

    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?

    ### Active Plugins (35) ###

    BackUpWordPress: par XIBO Ltd – 3.11
    Classic Editor: par Contributeurs et contributrices WordPress – 1.6.2 Classic Widgets: par Contributeurs et contributrices WordPress – 0.2 Code Snippets: par Code Snippets Pro – 2.14.2 Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: par Hu-manity.co – 2.1.5 Custom Related Products for WooCommerce: par Scott Nelle – 1.3 Customer Reviews for WooCommerce: par CusRev – 4.26 Google Tag Manager for WordPress: par Thomas Geiger – 1.13.1 Enable Media Replace: par ShortPixel – 3.6.0 Happyforms (free): par Happyforms – 1.13.6 éditeur de page: par Michael M – WPBakery.com – 6.4.1 Media File Renamer: par Jordy Meow – 5.3.2 Meta Box: par MetaBox.io – 5.4.8 Social Login: par OneAll Social Login – 5.7
    Perfmatters: par forgemedia – 1.7.5
    Pre School Shortcodes: par SoftWebMedia – 2.32 Re-Add Text Justify Button: par Salvatore Cordiano – 0.1.4 Recent Tweets Widget: par Noah Kagan – 1.6.8
    Redirection: par John Godley – 5.1.3
    Regenerate Thumbnails: par Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.5 Slider Revolution: par ThemePunch – 5.4.8.3
    Vosfactures: par VosFactures – 1.1.18
    W3 Total Cache: par BoldGrid – 2.1.9
    WooCommerce Blocks: par Automattic – 6.1.0 Abandoned Cart Pro for WooCommerce: par Tyche Softwares – 8.15.0 WooCommerce PayPal Checkout Gateway: par WooCommerce – 2.1.3 Braintree for WooCommerce Payment Gateway: par WooCommerce – 2.6.1 Trustbadge Reviews for WooCommerce: par vendidero – 4.0.12
    WooCommerce: par Automattic – 5.8.0
    Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 17.4
    WP Product Feed Manager: par Michel Jongbloed – 1.35.0 Smush Pro: par WPMU DEV – 3.9.1 Tableau de bord WPMU DEV: par WPMU DEV – 4.11.5 Subscriptions for WooCommerce: par markhf – 1.2.9 YITH WooCommerce Affiliates: par YITH – 1.10.0

    ### Inactive Plugins (2) ###

    Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced): par Automattic – 5.6.0
    Duplicator: par Snap Creek – 1.4.3

    ### Dropin Plugins (2) ###

    advanced-cache.php: advanced-cache.php
    object-cache.php: object-cache.php

    ### Settings ###

    API Enabled: ?
    Force SSL: ?
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right
    Thousand Separator:
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external) grouped (grouped) simple (simple) subscription (subscription) variable (variable)

    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog) exclude-from-search (exclude-from-search) featured (featured) outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)

    Connected to WooCommerce.com: ?

    ### WC Pages ###

    Base de la boutique: #6 – /methodes-langues-etrangeres-enfants/
    Panier: #7 – /panier/
    Commander: #8 – /passer-la-commande/
    Mon compte: #9 – /mon-compte/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: #2090 – /conditions-generales-de-vente/

    ### Theme ###

    Name: Kids World
    Version: 2.6.5
    Author URL: https://themeforest.net/user/Softwebmedia
    Child Theme: ? – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant

    WooCommerce Support: ?

    ### Templates ###

    Archive Template: Votre thème a un fichier woocommerce.php vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.

    Overrides: kids-world/woocommerce/content-product.php
    kids-world/woocommerce/content-widget-product.php
    kids-world/woocommerce/loop/loop-start.php
    kids-world/woocommerce/single-product/product-image.php
    kids-world/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php

    ### Braintree (Credit Card) ###

    Environment: Production
    Tokenization Enabled: ?
    Debug Mode: Save to Log

    ### Action Scheduler ###

    Terminé: 35 289
    Oldest: 2021-10-05 16:53:38 +0200
    Newest: 2021-10-25 11:14:54 +0200

    échoué: 26
    Oldest: 2020-11-25 21:42:23 +0100
    Newest: 2021-03-29 16:47:23 +0200

    En attente: 73
    Oldest: 2021-10-25 11:29:54 +0200
    Newest: 2022-10-23 23:17:07 +0200

    ### Status report information ###

    Generated at: 2021-10-25 11:25:23 +02:00 `

    2/ find attached the error that sometimes customer are seeing ?

    3/ I do not add new plugin and uptade to wordpress 5.8.1 but there are the same errors with the old worpress as well.

    Thank you for your help.

    Best regards

    Laurence`

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Thank you very much for all of this.
    Ok for all this information

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Thank you to erase all the message logs after your answer

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    10-18-2021 @ 09:53:16 - Request
environment: production
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(
)
duration: 0.58827s

10-18-2021 @ 09:53:16 - Response
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10-18-2021 @ 09:53:48 - Request
environment: production
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(
)
duration: 0.42167s

10-18-2021 @ 09:53:48 - Response
data: 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
    • This reply was modified 3 years, 1 month ago by educa1.
    • This reply was modified 3 years, 1 month ago by Yui. Reason: formatting
    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    IN fact always the same error, the payment not working, this morning , here arethe logs error
    [removed by moderator]

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

    I have a problem with the Braintree cb. It doesnt work well. My customer can not pay anymore.
    See please the log error in woocommerce statut. Thank you to tell how to fix this
    Best regards
    Laurence

    [removed by moderator]

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,
    Seems I have again a problem with a payment of one of my customer today, even the activate secure was activated…
    Could you help me please ?
    I activated also today the Mode debug on “Both” on my braintree plugin.
    THank you for your help.
    Best regards
    Laurence

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

    Why do I need to use “debug” and how to set up.

    Thank yp

    Laurence

    Thread Starter educa1

    (@educa1)

    Hello,

    Thank you , here is the report : (do I have lso to active “Debug” ?

    
### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
Site address (URL): https://www.educa-langues-enfants.com
WC Version: 5.4.1
REST API Version: ? 5.4.1
WC Blocks Version: ? 5.5.0
Action Scheduler Version: ? 3.1.6
WC Admin Version: ? 2.3.1
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.7.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: ?

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.15
PHP Post Max Size: 130 Mo
PHP Time Limit: 165
PHP Max Input Vars: 16000
cURL Version: 7.64.0
OpenSSL/1.1.1d

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.50-log
Max Upload Size: 128 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 5.4.1
WC Database Prefix: wpx_
Taille totale de la base de données: 457.97MB
Taille de la base de données: 396.40MB
Taille de l’index: 61.57MB
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### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (35) ###

BackUpWordPress: par XIBO Ltd – 3.11
Classic Editor: par Contributeurs et contributrices WordPress – 1.6
Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: par Hu-manity.co – 2.0.4
Custom Related Products for WooCommerce: par Scott Nelle – 1.3
Customer Reviews for WooCommerce: par CusRev – 4.18
Google Tag Manager for WordPress: par Thomas Geiger – 1.13.1
Enable Media Replace: par ShortPixel – 3.5.0
Happyforms (free): par Happyforms – 1.12.11
OMGF: par Daan from FFW.Press – 4.4.3
éditeur de page: par Michael M - WPBakery.com – 6.4.1
Media File Renamer: par Jordy Meow – 5.2.4
Meta Box: par MetaBox.io – 5.4.4
Social Login: par OneAll Social Login  – 5.7
Perfmatters: par forgemedia – 1.7.1
Pre School Shortcodes: par SoftWebMedia – 2.32
Re-Add Text Justify Button: par Salvatore Cordiano – 0.1.4
Recent Tweets Widget: par Noah Kagan – 1.6.8
Redirection: par John Godley – 5.1.1
Regenerate Thumbnails: par Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.5
Slider Revolution: par ThemePunch – 5.4.8.3
Advanced Editor Tools (précédemment TinyMCE Advanced): par Automattic – 5.6.0
Vosfactures: par VosFactures – 1.1.11
W3 Total Cache: par BoldGrid – 2.1.5
WooCommerce Blocks: par Automattic – 5.5.0
Abandoned Cart Pro for WooCommerce: par Tyche Softwares – 8.13.1
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: par WooCommerce – 2.1.2
Braintree for WooCommerce Payment Gateway: par WooCommerce – 2.6.1
Trustbadge Reviews for WooCommerce: par vendidero – 4.0.11
WooCommerce: par Automattic – 5.4.1
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 16.6.1
WP Product Feed Manager: par Michel Jongbloed – 1.32.0
Smush Pro: par WPMU DEV – 3.8.7
Tableau de bord WPMU DEV: par WPMU DEV – 4.11.1
Subscriptions for WooCommerce: par markhf – 1.2.9
YITH WooCommerce Affiliates: par YITH – 1.8.5

### Inactive Plugins (1) ###

Advanced Order Export For WooCommerce: par AlgolPlus – 3.1.9

### Dropin Plugins (2) ###

advanced-cache.php: advanced-cache.php
object-cache.php: object-cache.php

### Settings ###

API Enabled: ?
Force SSL: ?
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
subscription (subscription)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ?

### WC Pages ###

Base de la boutique: #6 - /methodes-langues-etrangeres-enfants/
Panier: #7 - /panier/
Commander: #8 - /passer-la-commande/
Mon compte: #9 - /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #2090 - /conditions-generales-de-vente/

### Theme ###

Name: Kids World
Version: 2.6.5
Author URL: https://themeforest.net/user/Softwebmedia
Child Theme: ? – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir?: Comment créer un thème enfant

WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Archive Template: Votre thème a un fichier woocommerce.php
vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.

Overrides: kids-world/woocommerce/content-product.php
kids-world/woocommerce/content-widget-product.php
kids-world/woocommerce/loop/loop-start.php
kids-world/woocommerce/single-product/product-image.php
kids-world/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php

### Braintree (Credit Card) ###

Environment: Production
Tokenization Enabled: ?
Debug Mode: Off

### Action Scheduler ###

Terminé: 36?813
Oldest: 2021-06-29 14:30:18 +0200
Newest: 2021-07-08 10:23:53 +0200

échoué: 17
Oldest: 2020-11-25 21:42:23 +0100
Newest: 2021-03-29 16:47:23 +0200

En attente: 64
Oldest: 2021-07-08 10:34:00 +0200
Newest: 2022-06-24 15:46:49 +0200

### Status report information ###

Generated at: 2021-07-08 10:24:21 +02:00
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