Hi,
vielen Dank für die gute Umsetzung der Retourenabwicklung!!!
Ich habe ein Problem bei Retouren für G?ste, wenn ich auf der Seite für G?ste ([gzd_return_request_form]) die Bestellnummer und Mail eintrage, kommt immer der Hinweis keine Bestellung gefunden. Die jeweilige Bestellung steht auf Versandt und Fertiggestellt. (Die Optionen unter Versanddienstleister DHL sind alle aktiviert.) Im Kundenaccount selber funktioniert die Retourenabwicklung.
Woran k?nnte es liegen?
Vielen Dank für deine Antwort!
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