Diletec

Bom dia, tudo bem?
Poderia testar com a nova vers?o e se n?o atualizar nos enviar o log de erro.

Também pode abrir um ticket em cp.diletec.com.br , caso queira

Ok, estamos para liberar a vers?o 1.7.0 está semana, a vers?o já foi testada, precisamos colocar alerta para os usuário de que é preciso usar as Novas Chaves do Banco Inter, pois a integra??o agora utiliza da Vers?o 2.0 do Banco Inter.

Em seu log de erro do Woocommerce e do WordPress n?o mostram nada?
Acessar a tela do pedido também for?a o plugin a verificar os boletos pagos.

Resolvido na vers?o 1.7.0

Boa tarde, tudo bem?

a. Cancelar um boleto n?o cancela o pedido. Até porque o boleto pode ser cancelado e você gerar um novo para o cliente referente ao pedido.

b. Na vers?o FREE os pedidos só s?o atualizados por meio de CRON, o sistema roda uma CRON para verificar se o boleto foi quitado, IMPORTANTE LEMBRAR QUE ELE VERIFICA O STATUS DO BOLETO, E N?O O EXTRATO BANCáRIO.
Em muitos casos, até em nossos sistemas que utiliza o Banco Inter, a alguns momentos que o Banco Inter demora até 7 dias para atualizar o status do boleto, FALHA DO BANCO.

A vers?o PRO está em teste com verifica??o por Webhook e extrato bancário.

Digame qual a vers?o do Plugin você está testando e se os pedidos em quest?o foram atualizados, por favor. Essa semana lan?aremos a vers?o 1.7 que vai utilizar a nova vers?o da API do Banco Inter

Já sim.
Aqui você encontra nossos servi?os e produtos.

Boa noite.

O que você tem no log de erros do plugin?

Boa noite.

O Banco Inter te da as Keys, você precisa ter as Keys que o Inter te dá.
Além disso, o Banco Inter atualizou a vers?o da sua API para a vers?o 2.0, e nela muda muita coisa, come?ando pelas informa??es que o Inter te da para configurar na integra??o.

A nossa equipe vai lan?ar uma nova vers?o do Plugin para atender a API 2.0 do Inter.

Vale lembrar que também temos a vers?o 6.0 do WordPress, e também precisamos adequar nosso plugin para atender o WP 6.0, e este plugin foi desenvolvido e está sendo mantido com 100% de investimento próprio da Diletec.

Aguarde…
Ou utilize a vers?o antiga da API.

INFO: Confira o log de erros do PLUGIN que se encontra na pasta do plugin.

Arquivo gatewatPix.php
Linha 196 até à linha 206.
R: Será repassado para a equipe de desenvolvimento para a corre??o.

Ao invés disso, o que precisa ser feito é remover o bot?o que vem mais abaixo, com o texto “Realizar Pagamento”.
R: O bot?o que o Plugin adiciona tem como Texto “Baixar boleto” – Qualquer coisa abaixo disso vem do modelo do WooCommerce ou customiza??es ou algum outro Plugin.

O plugin de vocês insere esse bot?o em TODOS os emails transacionais, n?o apenas os pedidos com pagamento pendente de boleto, como deveria ser.
R: O nosso Plugin só adiciona o texto quando a compra for realizada por meio do nosso Plugin. Isso está na linha 186 (‘interboleto’ == $order->get_payment_method())

P: Na vers?o paga é possível remover esse bot?o sem mexer no código?
R: Sim

Vocês d?o suporte a isso?
R: Sim

Outra pergunta: mexendo nas linhas indicadas no index.php afeta também o bot?o de gera??o do boleto e as instru??es no email, ou somente o bot?o Realizar Pagamento?
R: Esse código interfere em toda parte adicional no e-mail

Por nada.

Na vers?o Free isso só é possível editando o código.

Arquivo index.php
Linha 193 até à linha 203.

Arquivo gatewatPix.php
Linha 196 até à linha 206.

Boa tarde, tudo bem?

Você pode mudar isso em:
WooCommerce > Configura??es > Produtos > Inventário
Manter estque (minutos)

Essa configura??o vai depender do plugin que você está utilizando, vers?o Free ou vers?o Pro.

Na Pro, esse tempo precisa bater com o tempo de vencimento do boleto.
Na Free, você define no máximo 30 dias.

Bom dia, tudo bem?

Por padr?o, o Woocommerce envia o e-mail a partir do status Aguardando(on-hold), e é assim que o Plugin vem configurado por padr?o.

Em seu caso estou entendendo que as configura??es de finaliza??o do pedido foi alterada. Veja em WooCommerce > Configura??es > Pagamentos > Banco Inter PIX > Order Status

Se você estiver utilizando a vers?o PRO também poderá solicitar suporte em cp.diletec.com.br

Boas vendas.

Bom dia!

A quest?o do envio do e-mail pode estar relacionado o n?o gerar o boleto, ou as configura??es do Plugin.
Seja se o Campo Order Status está como Aguardando.

O n?o gerar o boleto pode estar relacionado com várias coisas, no caso do @mrvandaime vejo que é o CEP. O Banco Inter faz valida??o de endere?o e outros, e esse CEP informado é um CEP coringa, veja que ele n?o tem Bairro, Geralmente isso acontece para bairros novos e ou pequenas cidades.
https://viacep.com.br/ws/88200000/json/

Na vers?o PRO foi criado uma regra para contornar isso junto ao Inter, mas sem previs?o para a vers?o FREE.

Já o problema do @felipemenegate, se n?o for o CEP seria preciso fazer analise na instala??o, verificar permiss?es de pasta, arquivos, configura??es, vers?es e erros de cURL, PHP entre outros. Neste caso somente com uma consultoria.

Vocês também podem verificar o log de erros, se estiver na vers?o PRO ele fica no Painel, na vers?o FREE você precisa acessar o servidor por meio de SFTP e verificar na pasta tmp.