claudiamanas

Hi
I still haven’t been able to fix the problem …
My customers can’t pay via stripe ??
I will appreciate your help
Thanks

Hi
I have not been able to make the payment, I get the same message:
“This payment could not be processed, please try again or use an alternative method.”
but I didn’t get any Stripe from in WooCommerce > Status > Logs

I think this happen for all customers
thanks for your help!

Hi
Thanks for answering!
I have enabled the logging for Stripe, I just made an order from the public web but I didn’t get any error log form stripe…

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://www.skandal.es
Site address (URL): https://www.skandal.es
WC Version: 4.6.0
REST API Version: ? 4.6.0
WC Blocks Version: ? 3.4.0
Action Scheduler Version: ? 3.1.6
WC Admin Version: ? 1.6.1
Log Directory Writable: ?
WP Version: 5.5.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 400 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: es_ES
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.2
PHP Post Max Size: 35 MB
PHP Time Limit: 180
PHP Max Input Vars: 10000
cURL Version: 7.52.1
OpenSSL/1.0.2r

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.5.5-10.1.38-MariaDB-0+deb9u1
Max Upload Size: 35 MB
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 4.6.0
WC Database Prefix: wl_
Tama?o total de la base de datos: 105.19MB
Tama?o de los datos de la base de datos: 75.59MB
Tama?o del índice de la base de datos: 29.60MB
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### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (29) ###

Clear Cache For Me: por Webhead LLC – 1.5
Code Snippets: por Code Snippets Pro – 2.14.0
Contact Form 7: por Takayuki Miyoshi – 5.2.2
Custom Background Changer: por Anshul Labs – 3.0
Elementor Pro: por Elementor.com – 3.0.5
Elementor: por Elementor.com – 3.0.11
Envato Market: por Envato – 2.0.5
GTranslate: por Soluciones de traducción multilingüe basadas en Inteligencia Artificial  – 2.8.60
Indeed Ultimate Membership Pro: por WPIndeed Development – 9.2.1
JetSticky For Elementor: por Crocoblock – 1.0.1
LA Studio Core: por LA Studio – 2.2.6
Mega Addons For WPBakery Page Builder: por Topdigitaltrends – 4.2.0
VarkTech Minimum Purchase for WooCommerce: por Vark – 1.09.91.2 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
Negan Package Demo Data: por LA Studio – 1.0.5
Pixel Caffeine: por AdEspresso – 2.1.4
Support Me: por  – 1.0.6
TI WooCommerce Wishlist: por TemplateInvaders – 1.21.10 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WC Hide Shipping Methods: por Rynaldo Stoltz – 1.4
Variation Swatches for WooCommerce: por Emran Ahmed – 1.0.86 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WooCommerce AJAX Cart: por Moises Heberle – 1.3.16 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WooCommerce Conditional Shipping and Payments: por WooThemes – 1.2.3 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WooCommerce Stripe Gateway: por WooCommerce – 4.5.3 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WooCommerce Product Stock Alert: por WC Marketplace – 1.7.1 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WooCommerce: por Automattic – 4.6.0
StoreCustomizer: por Kaira – 2.2.0 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
WordPress HTTPS: por Mike Ems – 3.4.0
Yoast SEO: por Equipo Yoast – 15.0
WP Fastest Cache: por Emre Vona – 0.9.1.1
WP Staging: por WP-Staging – 2.7.5

### Inactive Plugins (2) ###

YITH Color and Label Variations for WooCommerce: por YITH – 1.9.4 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0
YITH Essential Kit for WooCommerce #1: por YITH – 2.1.4 – Versión instalada no está probada con la versión activa de WooCommerce 4.6.0

### Must Use Plugins (1) ###

WP Staging Optimizer: por René Hermenau – 1.2

### Settings ###

API Enabled: ?
Force SSL: ?
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: –

### WC Pages ###

Base de la tienda: #455 - /tienda/
Carrito: #244 - /carrito/
Finalizar compra: #6807 - /finalizar-compra/
Mi cuenta: #6799 - /mis-pedidos/
Términos y condiciones: #516 - /tienda/terminos-y-condiciones/

### Theme ###

Name: Negan
Version: 1.3.8
Author URL: https://themeforest.net/user/LA-Studio?ref=LA-Studio
Child Theme: ? – Si estás modificando WooCommerce en un tema padre que no has creado personalmente
te recomendamos utilizar un tema hijo. Ver: Cómo crear un tema hijo

WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: negan/woocommerce/archive-product.php
negan/woocommerce/cart/cross-sells.php
negan/woocommerce/content-product.php
negan/woocommerce/content-single-product.php
negan/woocommerce/global/quantity-input.php
negan/woocommerce/loop/add-to-cart.php
negan/woocommerce/loop/loop-end.php
negan/woocommerce/loop/loop-start.php
negan/woocommerce/loop/orderby.php
negan/woocommerce/loop/pagination.php
negan/woocommerce/loop/sale-flash.php
negan/woocommerce/myaccount/form-login.php
negan/woocommerce/product-searchform.php
negan/woocommerce/single-product/product-image.php
negan/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
negan/woocommerce/single-product/related.php
negan/woocommerce/single-product/share.php
negan/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
negan/woocommerce/single-product/up-sells.php

### Plantillas de TI WooCommerce Wishlist ###

Anulaciones: –

### Action Scheduler ###

Cancelada: 1
Oldest: 2020-09-23 09:18:41 +0000
Newest: 2020-09-23 09:18:41 +0000

Completo: 74
Oldest: 2020-09-16 09:41:59 +0000
Newest: 2020-10-15 15:33:20 +0000