angiepunkt

Sorry, but there’s a problem again. Without deactivating the Plugin, I can’t login in to the wp-dashboard.

WordPress-Version 5.5.3
Aktuelles Theme: Avada Child (Version 1.0.0)
Aktuelles Plugin: Matomo Analytics – Ethical Stats. Powerful Insights. (Version 1.3.2)
PHP-Version 7.3.22-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1

Fehler-Details
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Ein Fehler vom Typ E_COMPILE_ERROR wurde in der Zeile 62 der Datei /home/wp/disk/wordpress/wp-content/plugins/matomo/classes/WpMatomo/Bootstrap.php verursacht. Fehlermeldung: require_once(): Failed opening required ‘/home/wp/disk/wordpress/wp-content/plugins/matomo/app/bootstrap.php’ (include_path=’.:/usr/share/php’)

Should I check, if the file exists on other websites I maintain?
And if it doesn’t, can I save the data before reinstalling the plugin?

Thank you! Thats what did the trick. Now everything seems to be working againg. The data collected is sadly lost, I guess?
Strange, how it worked for months and then the crucial file wasn’t there anymore…?`

Is there a way to prevent this?

Thank you very much for your patience and help!
Angie.

I mean, that I don’t see any statistics but the System Report Page.

• This reply was modified 4 years, 4 months ago by angiepunkt.

But the file you asked for exists now.
/home/wp/disk/wordpress/wp-content/plugins/matomo/app/bootstrap.php

Thank you for being so persistent!
I deactivated and deleting the Plugin. Now I installed it again. But it seems to be still in the troubleshooting mode.

Hello Thomas,
sorry for my late answer.

I installed the plugin through the WordPress Backend, not manually.

The file you mentioned doesn’t exist. What do you suggest?

Thank you.
Angie.

• This reply was modified 4 years, 4 months ago by angiepunkt.

Same issue here! Is this forum/plugin still looked after?

SUPER!!

• This reply was modified 5 years, 2 months ago by angiepunkt.

Hallo nochmal!
Das Problem ist nun gel?st. Auf der ursprünglichen Seite hat es immer noch gesponnen, aber ich habe den Shortcode nun in eine andere Seite eingebaut und jetzt klappt es.
Hoster ist world4you. Sie haben die php-Einstellungen nun um 100% bzw. 500% h?her geschalten. Es dürfte also daran gelegen sein.

Danke!
Angie.

habe ich jetzt h?her gestellt. habt ihr da Vorgaben, wie hoch die sein soll? Ich kann n?mlich direkt beim Hosting nachfragen, dann drehen die das manuell h?her. Das hab ich schon mal gebraucht.

Jetzt kommt folgende Fehlermeldung:
Fatal error: Maximum execution time of 38 seconds exceeded in /home/.sites/0/site4685211/web/wp-content/plugins/shapepress-dsgvo/includes/class-sp-dsgvo-language-tools.php on line 191

??

ja! hab alle Unterseiten des Plugins ausgefüllt.

Die aktuelle. heute erst heruntergeladen.

Toll! Danke für die raschen Anpassungen!

Hallo! Danke für die schnelle Antwort!
Hat geklappt. Nur eine Nachfrage hab ich noch: Die H1 “Datenschutzvereinbarungen” kommt ja aus eurem Plugin, nicht aus meinem Page Title. Und da war meine Nachfrage, dass ich die Logik nicht verstehe, warum es die Zwischenüberschrift “Datenschutz” überhaupt braucht.
Ich hoffe ich konnte mich verst?ndlich ausdrücken.
LG Angie.