Forum Replies Created

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • у меня после установки плагина теперь такая же проблема, в чем может быть причина??? как исправить?

    Thread Starter anastasiakh2021

    (@anastasiakh2021)

    ответила Вам на почту с приложением скринов.

    текст письма дублирую
    `У нас всегда товар отправляется в коробках 35х35х4 см, вес не более 3-х кг, у сдэк стоимость до 3-х кг фиксированная.

    У нас мелкие товары и в коробке их может быть до 100 шт разных.

    В карточке товара у нас не заведён параметр вес и габариты, это сделать нереально, у нас более 3500 тыс наименований

    В разделе сдэк, где мы устанавливаем айпи аккаунта и ключ, есть раздел размер товара по умолчанию и вес…

    первый случай, если туда не ввожу данные ( т к если это данные именно по одному товару, получается расчёт будет не верным, космическим! В скрине видно сумма стала 500 руб, хотя должно быть 210 руб

    Когда я завожу доставку склад-склад и настраиваю именно этот вариант, там есть параметр размер упаковки, если я НЕ заполняю его то доставка на сайте выставляется 260 руб вместо 210 руб. если ставлю размер упаковки 35х35х4, то появляется ошибка о том что данные не могут быть рассчитаны. В скрине это тоже есть.

    Помогите, пожалуйста, очень хотелось бы пользоваться плагином, но не получается настроить для верных расчетов.`

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)