ZPL 300 dpi selectionné mais fichier en 203 dpi

  • Resolved Playzare

    (@playzare)


    1 year, 9 months ago

    Bonjour,

    Dans le backoffice Woocommerce > Réglages > Colissimo officiel > Etiquettes ; j’ai paramétré le format des impressions étiquettes aller en ZPL 300 dpi ; pourtant mes etiquettes générées dans Woocommerce > Colissimo “télécharger l’étiquette aller” sont exportées en 203 dpi pour le fichier zpl présent dans le zip fournis au téléchargement. Est-ce un bug ? comment résoudre le problème ? Merci

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Je viens de faire le test mais j’obtiens le bon dpi pour l’étiquette générée.
    Il y a deux options pour la sélection du format des étiquettes, avez-vous bien modifié l’option “Format d’impression des étiquettes aller” et non “Format d’impression des étiquettes retour” ?

    Si l’étiquette imprimée ne correspond pas aux bonnes dimensions, il est aussi possible que l’imprimante soit paramétrée pour du 203dpi (auquel cas les étiquettes 300 dpi vont “dépasser”).

    Thread Starter Playzare

    (@playzare)

    Bonjour,

    Edit : cela répond en fait à la question ??

    Merci pour votre aide

    • This reply was modified 1 year, 9 months ago by Playzare.
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