WSHK and Flatsome

Just an update: I had to change some of the settings for the products to give a better customer experience.

Btw – it is not the actual shop, but it is when choosing subcategories

Hi alexsteninge,

The function, just work with categories and not with subcategories.

I have almost ready the new version of WSHK where i change the input fields, with dropdowns where you can choose directly the categories.

So for example in the new version of WSHK you cant write the category slug, just will need choose one between the available categories.

If you want, you can download the new version of WSHK v1.8.3 from here directly.

The final release of the version 1.8.3 will be available in the WP repository nearly too…

I hope it can help you! ??

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by disespubli.

Hi. Thanks. I just changed the subcategory “specialudgaver” to a main category. It still does not work, so I am not sure that your assumption is correct.

Have you tried the new version of WSHK that i provided to you in the last message?

Try with the new version, and check if work.

For other hand, this function only will work with the shop page products and in the archive products, and not in any site more… I mean, if for example you want to exclude the categories link from a widget with this function you cant do it.

It only work in the shop page, with the product loop.

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by disespubli.
• This reply was modified 4 years, 10 months ago by disespubli.

Thanks. I haven’t. It is a website where there is some cash flow, so I am not sure I am up for being beta tester – just saying that what you wrote irt. main and sub categories is not correct in the current version.

Ok maybe this plugin cant help to you, thanks for using

You are right. If the plugin cannot remove items from a specific category, it is not the plugin that I am looking for. I just seem to read that this is what the plugin can do. So, if it does not work in the current version, I will wait until the next and see if it does.

I am just changing status back to unresolved as it is not resolved ??

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by alexsteninge.

Voy a responderte en mi idioma natal, para poder ofrecerte una respuesta más adecuada.

La función para excluir productos de categorías especificas en la página de tienda, funciona a la perfección ya que ha sido probada e incluso actualizada.

Te ofrecí la posibilidad de que probases la versión que próximamente se va a lanzar. Comentándote también que ya no se podrá a?adir un slug personalizado, si no que a partir de la próxima versión aparecerá un menu desplegable con todas las categorías disponibles.

Lo he probado con plantillas como The7, Hello de Elementor, Storefront, GeneratePress… y en todos los casos hace su función correctamente. Que es ni más ni menos que ocultar los productos de dichas categorías en el catálogo de la pagina Tienda y en las paginas de archivo.

Si por cualquier motivo, lo que buscas es que haga otra cosa que no sea lo que te comento, entonces lamentablemente el plugin no te va a poder ayudar.

Si tampoco quieres andar probando la nueva versión, porque dices que no eres un beta tester, tampoco puedo hacer mucho más por ayudarte.

El plugin es totalmente gratuito, está ahí para que cualquiera pueda hacer con el lo que necesite, las pruebas que necesite también… Pero hasta ahí…

Por otro lado lo mas recomendable siempre es tener un sitio de pruebas en el que poder hacer precisamente eso, PROBAR y no poner en riesgo una web que ya este en funcionamiento.

Mi intención es de ayudarte, y que mi plugin pueda satisfacer tu necesidad, pero si contradices lo que te comento (siendo yo el único desarrollador de todo el plugin, sabiendo 100%% como he desarrollado la función, pues se complica todo un poco más)

Si ante cualquier ayuda lo que encuentro como respuesta es negatividad, entonces es mucho más complicado poder ayudar…

Si quieres, puedo enviarte un vídeo de cómo la función hace su trabajo para que así te quedes más conforme.

Para terminar, marqué como resuelta la incidencia, ya que al no dejarte ayudar poco más puedo hacer por resolverla.

No tengo tampoco ninguna obligación de hacer nada más, vuelvo a decir, el complemento es gratuito, no has pagado nada por el, si lo quieres utilizar, te funciona y demás perfecto. Pero no estás obligado ni mucho menos a mantener algo que no te ayuda o te complica. De la misma manera que ami tampoco me obliga a tener que estar perpetuamente intentando resolver algo.

Por lo que como bien dices, si quieres, puedes esperar a que salga la nueva versión definitiva o buscar otra alternativa para resolver tu problema.

Si por cualquier motivo, necesitas que siga ayudándote, te agradecería incluso que si puedes me respondas en Espa?ol o si escribes el inglés que sea al menos traducible, ya que los mensajes anteriores ni el traductor es capaz de sacar frases legibles y se hace mucho más complejo atenderte.

Por mi parte, siempre vas a tener una respuesta, aunque no sea lo que esperes.

Sin mas me despido y espero que encuentres solución a tu problema ya sea con WSHK o sin él, un saludo.

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by disespubli.

Hi,

I know it is a free product. Thanks for your feedback.

However, you must understand that you are subject to the governance from www.remarpro.com – this means that if a plugin does not work as in this case, you will have to get that feedback. But it also entails a support page like this, where you can get feedback. How you chose to use this is solely up to you.

I have chosen not to give feedback in my mother tongue and find it odd that you had to chose this. I am not sure what that would accomplish.

Good luck with the plugin

Best regards

Alex

Te vuelvo a repetir que el plugin funciona perfectamente, que dispones de la nueva versión si quieres probarla también y que si no, hay muchas otras alternativas.

En todo momento estoy ofreciendote soporte, respuesta a tus mensajes y si no son de ayuda, no puedo hacer tampoco mucho más.

Si estás utilizando una plantilla que quizas no es compatible con mi plugin, o otros plugins incluso que puedan hacer que el mio no haga correctamente su función, eso ya no es problema de WSHK si no tuyo.

Finalmente, si tienes algo más que objetar puedes hacerlo directamente a WordPress y que sean ellos los que decidan. Por mi parte no hay ningún problema, hasta el momento eres la única persona que tiene problemas con el plugin por lo que quizás debes mirar, si es mas problema tuyo que de los demás.

Un saludo

PD: aqui tienes un video recien grabado, donde puedes comprobar como la función realiza su trabajo correctamente: https://www.loom.com/share/5bb35651757244a3819776ea696b2984

• This reply was modified 4 years, 10 months ago by disespubli.

Hi again,

Why is the support language still in Spanish? It would be like if I asked you support questions in Danish. That would be weird, don’t you agree?

Let me also reiterate: I have shown that it does not work.

I have no intention to send anything to WordPress. Why would I do that? I wrote that www.remarpro.com comes with a governance model. That’s not the same, ok?

A small piece of advice: Try to read what the cases actually contain in a positive manner. It will bring you true value in the long run.

Good luck ??

Br Alex

El soporte lo hago en el idioma que mejor hablo. Tan solo tienes que darle a traducir en tu idioma y asi seguro que me entiendes mucho mejor.

Por otro lado si no te funciona, no puedo hacer nada más… el plugin no está hecho para tí en específico y si eres la única persona a la que no le funciona, más no puedo hacer que invitarte a dejar de utilizar mi plugin.

Yo leo todo con positividad, intento ponerle siempre solución de ahí a que el resto de casos se hayan resuelto con éxito, y cientos de consultas que recibo por email también han sido resueltas.

Es decir, creo que aquí el problema no soy ni yo, ni el complemento… y como esto ya no tiene nada que ver con cuestiones de soporte, muevo el hilo y lo cierro porque no merece la pena seguir perdiendo tiempo.

Que te vaya bien a ti tambien.