@duongcuong96
Hi, the download with FTP or Web is same.
This is the debug info:
Versione di WordPress: 5.0.3
Versione di BackWPup: 3.6.6
Versione PHP: 7.2.12 (64bit)
Versione MySQL: 5.5.62-38.14-log
Versione cURL: 7.62.0
Versione SSL cURL: OpenSSL/1.0.2k
WP-Cron url:: https://www.XXXX.it/wp-cron.php
Auto Connessione: Test di risposta O.K.
Document root: /web/htdocs/www.XXXX.it/home/
Cartella temporanea:: /web/htdocs/www.XXXX.it/home/wp-content/uploads/backwpup-b788bd-temp/
Cartella di log:: /web/htdocs/www.XXXX.it/home/wp-content/uploads/backwpup-b788bd-logs/
Server: Apache
Sistema operativo: Linux
PHP SAPI: cgi-fcgi
Utente PHP corrente: 19233442
Tempo massimo di esecuzione: 900 secondi
Tempo di esecuzione massima per lo script BackWpUp: 120 secondi
WP cron alternativo: Off
Disabilita WP Cron: Off
CHMOD per la directory: 0755
Orario del server: 14:13
Orario del blog: 15:13
Fuso orario del blog: Europe/Rome
Differenza di tempo per il Blog: 1 ore
Lingua del blog: it-IT
Codifica client MySQL: utf8mb4
Limite di memoria per PHP: 256M
Limite di memoria per WP: 40M
Limite massimo di memoria per WP: 256M
Memoria in uso: 46,25 MB
Funzioni PHP disabilitate:: system, popen, dl, passthru, proc_open, shell_exec
Estensioni PHP caricate:: Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, SourceGuardian, bcmath, bz2, calendar, cgi-fcgi, ctype, curl, date, dom, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, iconv, imagick, imap, intl, ionCube Loader, json, libxml, mbstring, mcrypt, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, pdo_mysql, pdo_sqlite, posix, propro, raphf, session, soap, sqlite3, standard, tidy, tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zip, zlib
Thanks for support
regards