• Resolved Stefan

    (@crusader445)


    Hallo zusammen,

    wenn ich WooCommerce Payments in meinem Shopsystem aktiviere und per Kreditkarte bezahle, erhalte ich folgende Fehlermeldung (Stripe ist verbunden):

    stripe.confirmSetup(): the confirmParams.return_url argument is required unless passing redirect: 'if_required'

    Diese Fehlermeldung kommt nur, wenn Germanized aktiviert ist, weshalb Woocommerce und Stripe die “Schuld” des Fehlers erstmal bei Germanized sehen. Ich ben?tige aber zwingend Woocommerce und Germanized. K?nntet ihr bitte (ohne Verweis auf eine separate Support-Seite) das Problem analysieren?

    Ich habe hier zwei Infopakete:
    1. Anbei der kopierte Systembericht:

    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://3ddruckmuenchen.com
    Site address (URL): https://3ddruckmuenchen.com
    WC Version: 7.0.0
    REST API Version: ? 7.0.0
    WC Blocks Version: ? 8.5.1
    Action Scheduler Version: ? 3.5.2
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: ? 6.0.3 - Es ist eine neuere Version von WordPress verfügbar (6.1)
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 256 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: de_DE
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.4.32
    PHP Post Max Size: 150 MB
    PHP Time Limit: 180
    PHP Max Input Vars: 5000
    cURL Version: 7.74.0
    OpenSSL/1.1.1n
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.5-10.5.15-MariaDB-0+deb11u1
    Max Upload Size: 150 MB
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 7.0.0
    WC Database Prefix: gowp_
    Datenbank-Gesamtgr??e: 77.81MB
    Datenbank-Datengr??e: 64.11MB
    Datenbank-Indexgr??e: 13.70MB
    gowp_woocommerce_sessions: Daten: 7.02MB + Index: 0.25MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_api_keys: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_attribute_taxonomies: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Daten: 0.02MB + Index: 0.06MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_order_items: Daten: 0.09MB + Index: 0.05MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_order_itemmeta: Daten: 1.52MB + Index: 1.91MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_tax_rates: Daten: 0.02MB + Index: 0.06MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_tax_rate_locations: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_shipping_zones: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_shipping_zone_locations: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_shipping_zone_methods: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_payment_tokens: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_payment_tokenmeta: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_woocommerce_log: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_actionscheduler_actions: Daten: 0.22MB + Index: 0.20MB + Engine InnoDB
    gowp_actionscheduler_claims: Daten: 0.34MB + Index: 0.22MB + Engine InnoDB
    gowp_actionscheduler_groups: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_actionscheduler_logs: Daten: 0.16MB + Index: 0.13MB + Engine InnoDB
    gowp_arf_ar: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
    gowp_arf_autoresponder: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
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    gowp_arf_fields: Daten: 0.17MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_arf_forms: Daten: 0.30MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_arf_incomplete_formdata: Daten: 0.11MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
    gowp_arf_incomplete_form_values: Daten: 0.08MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
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    gowp_gla_merchant_issues: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
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    gowp_p3d_discount: Daten: 0.02MB + Index: 0.00MB + Engine InnoDB
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    gowp_posts: Daten: 3.52MB + Index: 0.23MB + Engine InnoDB
    gowp_storeabill_documentmeta: Daten: 1.52MB + Index: 0.75MB + Engine InnoDB
    gowp_storeabill_documents: Daten: 0.08MB + Index: 0.06MB + Engine InnoDB
    gowp_storeabill_document_itemmeta: Daten: 2.52MB + Index: 1.94MB + Engine InnoDB
    gowp_storeabill_document_items: Daten: 0.16MB + Index: 0.22MB + Engine InnoDB
    gowp_storeabill_document_noticemeta: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
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    gowp_storeabill_journals: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_termmeta: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_terms: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
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    gowp_usermeta: Daten: 1.52MB + Index: 0.50MB + Engine InnoDB
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    gowp_wpr_rocket_cache: Daten: 0.06MB + Index: 0.08MB + Engine InnoDB
    gowp_wpr_rucss_used_css: Daten: 0.02MB + Index: 0.05MB + Engine InnoDB
    gowp_yasr_log: Daten: 0.05MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_yasr_log_multi_set: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_yasr_multi_set: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_yasr_multi_set_fields: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_yoast_indexable: Daten: 1.52MB + Index: 0.33MB + Engine InnoDB
    gowp_yoast_indexable_hierarchy: Daten: 0.06MB + Index: 0.05MB + Engine InnoDB
    gowp_yoast_migrations: Daten: 0.02MB + Index: 0.02MB + Engine InnoDB
    gowp_yoast_primary_term: Daten: 0.02MB + Index: 0.03MB + Engine InnoDB
    gowp_yoast_seo_links: Daten: 0.19MB + Index: 0.13MB + Engine InnoDB
    
    ### Post Type Counts ###
    
    attachment: 457
    cookielawinfo: 25
    custom_css: 3
    document_template: 4
    et_body_layout: 4
    et_footer_layout: 1
    et_header_layout: 2
    et_pb_layout: 3
    et_template: 9
    et_theme_builder: 1
    nav_menu_item: 6
    page: 25
    post: 102
    product: 1
    product_variation: 1
    revision: 4
    shop_order: 285
    wp_global_styles: 1
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?
    
    ### Active Plugins (27) ###
    
    ManageWP - Worker: von GoDaddy – 4.9.14
    3DPrint: von Sergey Burkov – 3.5.4.7
    Advanced Access Manager: von Vasyl Martyniuk <[email protected]> – 6.9.2
    All-in-One WP Migration FTP Extension: von ServMask – 2.71
    All-in-One WP Migration: von ServMask – 7.67
    ARForms - Premium WordPress Form Builder Plugin: von Repute InfoSystems – 5.8
    CookieYes | GDPR Cookie Consent: von CookieYes – 3.0.4
    Divi Ajax Search: von Elicus – 1.0.4
    Divi - Disable Premade Layouts: von Bruno Bouyajdad | Indikator Design – 1.2.2
    Divi Essential: von Divi Next – 4.6.2
    Divi Toolbox: von Divi Lover – 1.6.14
    File Upload Types: von WPForms – 1.2.2
    OMGF: von Daan from Daan.dev – 5.4.2
    Imagify: von WP Rocket – 2.0
    Loco Translate: von Tim Whitlock – 2.6.3
    Really Simple SSL: von Really Simple Plugins – 5.3.5
    vendidero Helper: von vendidero – 2.1.6
    WooCommerce Stripe-Gateway: von WooCommerce – 6.9.0
    Germanized für WooCommerce Pro: von vendidero – 3.5.8
    Germanized für WooCommerce: von vendidero – 3.10.6
    WooCommerce-Zahlungen: von Automattic – 4.9.0
    WooCommerce: von Automattic – 7.0.0 (Update auf Version 7.0.1 ist verfügbar)
    Wordfence Security: von Wordfence – 7.7.1
    Yoast SEO: von Team Yoast – 19.9
    WP Mail SMTP: von WPForms – 3.6.1
    WP Rocket: von WP Media – 3.12.2.1
    Yet Another Stars Rating: von Dario Curvino – 3.1.3
    
    ### Inactive Plugins (0) ###
    
    ### Dropin Plugins (1) ###
    
    advanced-cache.php: advanced-cache.php
    
    ### Must Use Plugins (1) ###
    
    ManageWP - Worker Loader: von GoDaddy –
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right_space
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    Enforce Approved Product Download Directories: –
    
    ### WC Pages ###
    
    Shop-Basis: #1345 - /shop/
    Warenkorb: #1346 - /warenkorb/
    Kasse: #1347 - /checkout/
    Mein Konto: #1348 - /my-account/
    Allgemeine Gesch?ftsbedingungen: #1217 - /agb/
    
    ### Theme ###
    
    Name: DRIU Theme
    Version: 2.2
    Author URL: https://it-buero.eu
    Child Theme: ?
    Parent Theme Name: Divi
    Parent Theme Version: 4.18.1
    Parent Theme Author URL: https://www.elegantthemes.com
    WooCommerce Support: ?
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: /home/www/3ddruckmuenchen/wp-content/plugins/3dprint/woocommerce/order/order-again.php Version 2.3.0 ist veraltet. Die Hauptversion ist 3.5.0
    /home/www/3ddruckmuenchen/wp-content/plugins/3dprint/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php Version 2.3.0 ist veraltet. Die Hauptversion ist 6.1.0
    /home/www/3ddruckmuenchen/wp-content/plugins/3dprint/woocommerce/single-product/price.php Version 2.4.9 ist veraltet. Die Hauptversion ist 3.0.0
    /home/www/3ddruckmuenchen/wp-content/plugins/3dprint/woocommerce/single-product/product-image.php Version - ist veraltet. Die Hauptversion ist 3.5.1
    
    Outdated Templates: ?
    					
    					
    						Erfahre
    wie du aktualisieren kannst
    
    ### Admin ###
    
    Enabled Features: activity-panels
    analytics
    coupons
    customer-effort-score-tracks
    experimental-products-task
    experimental-import-products-task
    experimental-fashion-sample-products
    experimental-product-tour
    shipping-smart-defaults
    shipping-setting-tour
    homescreen
    marketing
    multichannel-marketing
    mobile-app-banner
    navigation
    onboarding
    onboarding-tasks
    remote-inbox-notifications
    remote-free-extensions
    payment-gateway-suggestions
    shipping-label-banner
    subscriptions
    store-alerts
    transient-notices
    woo-mobile-welcome
    wc-pay-promotion
    wc-pay-welcome-page
    
    Disabled Features: minified-js
    new-product-management-experience
    settings
    
    Daily Cron: ? Next scheduled: 2022-11-02 15:04:01 +01:00
    Options: ?
    Notes: 95
    Onboarding: completed
    
    ### WooCommerce Payments ###
    
    Version: 4.9.0
    Connected to WPCOM: Ja
    Blog ID: 199833567
    Account ID: acct_1Jx9VE2EhTLWutJV
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Complete: 512
    Oldest: 2022-10-02 17:11:35 +0200
    Newest: 2022-11-02 05:37:11 +0100
    
    Failed: 1
    Oldest: 2021-12-08 20:10:37 +0100
    Newest: 2021-12-08 20:10:37 +0100
    
    Pending: 6
    Oldest: 2022-11-02 10:29:14 +0100
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    ### Status report information ###
    
    Generated at: 2022-11-02 05:40:47 +01:00

    2. Im Anhang sind Fehlermeldungen aus dem Protokoll-Tab. Ich habe einige Informationen aus dem Abschnitt ?Info Response“ abgekürzt – es scheint sich um vertrauliche Informationen zu handeln.

    2022-11-02T04:37:07+00:00 INFO ENVIRONMENT: array (
      'WP_User' => 'Stefan',
      'HTTP_REFERER' => 'https://3ddruckmuenchen.com/wp-login.php',
      'HTTP_USER_AGENT' => 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/107.0.0.0 Safari/537.36',
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    2022-11-02T04:37:07+00:00 INFO REQUEST GET https://public-api.wordpress.com/wpcom/v2/sites/%s/wcpay/accounts?test_mode=0
    2022-11-02T04:37:07+00:00 INFO HEADERS: array (
      'Content-Type' => 'application/json; charset=utf-8',
      'User-Agent' => 'WooCommerce Payments/4.9.0',
    )
    2022-11-02T04:37:09+00:00 INFO RESPONSE: array (
      'account_id' => 'acct_1.............',
      'email' => '(redacted)',
      'live_publishable_key' => 'pk_live_i...............',
      'test_publishable_key' => 'pk_test_51ETD.............',
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Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 17 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    dieses Problem haben wir von euch bereits einmal über unser Help Desk reported bekommen. Hier konnten wir folgendes herausfinden:

    Ich habe jetzt gerade mal in eurem Shop folgendes gemacht:

    – WooCommerce Payments im Testmodus aktiviert
    – Germanized deaktiviert
    – Kasse getestet und ohne Eingaben auf den Kaufen-Button geklickt

    Das Ergebnis ist folgender JS-Fehler:

    Uncaught (in promise) IntegrationError: stripe.confirmPayment(): the confirmParams.return_url argument is required unless passing redirect: 'if_required'
        at To (?ver=3.0:formatted:10962)
        at ?ver=3.0:formatted:12619
        at e.<anonymous> (?ver=3.0:formatted:12629)
        at e.confirmPayment (?ver=3.0:formatted:3358)
        at upe_checkout.js?ver=3.4.0:1
        at f (upe_checkout.js?ver=3.4.0:1)
        at Generator._invoke (upe_checkout.js?ver=3.4.0:1)
        at Generator.next (upe_checkout.js?ver=3.4.0:1)
        at t (upe_checkout.js?ver=3.4.0:1)
    

    Damals hattet ihr uns dazu eine Staging-Umgebung bereitgestellt.

    Grü?e

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Guten Tag,

    vielen Dank für die Analyse. Was bedeutet das nun und wie l?sen wir das Problem, so dass Germanized mit der Kartenzahlung funktioniert? ??
    Seit dem sind wir mit dem Problem irgendwie nicht weiter gekommen und ein Online-Shop in 2022/2023 ohne funktionierende Kartenzahlungsoption ist schon rückst?ndig.

    • This reply was modified 2 years ago by Stefan.
    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    naja der Ansatz in der alten Analyse war ja durchaus sinnvoll. Innerhalb einer Staging-Umgebung solltet ihr testen indem ihr wirklich mal alle Plugins bis auf Woo, Germanized und Woo Payments deaktiviert und ein Default-Theme (z.B. Storefront, TwentyX) aktiviert. Au?erdem solltet ihr sicherstellen, dass ihr jeweils die neuesten Versionen nutzt. Wie sieht es dann aus?

    Ich habe die Problematik bislang von keinem anderen Nutzer reported bekommen, sodass ich eher nicht von einem allg. Problem ausgehe.

    Grü?e

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Soweit ich es noch wei? hatte es der Admin getestet – es gab erst keine Probleme, als Germanized deaktiviert wurde. Daher verweisen die Plugin-Entwickler von Woocommerce auch auf Germanized.

    Verstehe ich das richtig dass der obenstehende Fehler allgemein auf der Seite existiert aber nur in Form meiner ganz oben gemeldeten Fehlermeldung sichtbar wird, wenn Germanized aktiviert ist und bei Woocommerce die Kartenzahlung aktiviert und genutzt wird, oder?
    L?sst sich das Problem etwas weiter eingrenzen durch die Fehlermeldung?

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Soweit ich es noch wei? hatte es der Admin getestet – es gab erst keine Probleme, als Germanized deaktiviert wurde.

    Wie gesagt, ihr hattet dazu bei uns ein Ticket samt Staging-Umgebung bereitgestellt und dort hatte ich das wie oben beschrieben eben ohne Germanized getestet und das Problem genauso reproduzieren k?nnen. Ich gehe also eben nicht davon aus, dass das in Zusammenhang mit Germanized steht. Wenn ihr eine Staging-Umgebung bereitstellen k?nnt in der das ohne Germanized reproduzierbar ist, schaue ich gern erneut rein.

    Grü?e

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Hallo,

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Es hat nun tats?chlich geklappt. Ich habe statt Woocommerce Payments nun nur die Kreditkarten-Funktion ausgew?hlt und nun ging die Testbestellung ohne Fehler durch.
    Nun habe ich aber noch ein paar Folge-Fragen ??

    Ich habe Woocommerce so eingestellt, dass der Betrag auf der Karte “blockiert” wird und erst zu einem sp?teren Zeitpunkt abgerufen wird (Bestellung muss geprüft werden).

    1. Ist das eine Germanized-Funktion der Bestellseite, wo man dann die Zahlung ausl?sen kann (falls ja, wo finde ich die Funktion?) Anbei zwei Screenshots wo ich dachte, dass dort die Funktion für die Kreditkartenbelastung w?re.
    Screenshot-2 screenshot-1

    2. Der Kunde erh?lt bei der Kreditkartenzahlung bzw. der Bestellannahme einen Link in der E-Mail, damit der Kunde auf seine Bezahlseite kommt. Eigentlich ist das unn?tig, da ich als Verk?ufer die Zahlung ja steuern m?chte (nicht dass der Kunde Geld überweist aber ich die Bestellung ablehnen muss). Kann man diesen Link in der Kunden-Mail irgendwie entfernen? (Der Link nennt sich “Jetzt bezahlen”).
    3. Gibt es eine M?glichkeit in den von Germanized generierten Rechnungen eine automatisierte Info zu hinterlegen, dass die Bezahlung erfolgt via
    a) Kreditkarte – Betrag bereits beglichen
    b) Kreditkarte – Betrag wird in kürze abgebucht
    c) Rechnung – Bitte überweisen Sie den offenen Betrag

    Vielen Dank

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    1. Nein, das stammt nicht von Germanized. Damit müsstest du dich bitte an den Woo Payments Support wenden.
    2. Du meinst der jetzt-bezahlen-Link? Den kannst du für spezielle Zahlungsarten in den Germanized-Einstellungen unter E-Mails > Darstellung deaktivieren.
    3. Dazu kannst du dir mal unsere Shortcodes ansehen und dich bitte im Zweifel an unser Help Desk wenden: https://vendidero.de/dokument/shortcodes-fuer-rechnungen#rechnungen-und-stornierungen

    Grü?e

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Guten Morgen,

    noch eine kurze Frage: Wie kann man sich diesen JS-Fehler anzeigen lassen? Gibt es dazu noch weitere Informationen welches Plugin oder bei welcher Abfrage dieser Fehler erscheint?

    Vielen Dank

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Wir hatten nun die vorgeschlagene L?sung getestet – sobald Germanized deaktiviert wird, klappt sowohl die Woocommerce Payment Kreditkartenzahlung, als auch die Stripe-Kreditkartenzahlung.

    Nun habe ich folgendes gefunden (https://dev.to/stripe/how-to-accept-payments-in-a-remix-application-with-stripe-20k0)

    const handleSubmit = async (e) => {
      e.preventDefault();
    
      await stripe.confirmPayment({
        elements,
        confirmParams: {
          return_url: 'https://localhost:3000/pay/success'
        }
      })
    }

    Besteht die M?glichkeit dass Germanized so einen Codeschnipsel ?ndert oder dieser von Germanized “übernommen” wird, sobald das Plugin aktiv ist?

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    mir ist nicht ganz klar, warum Germanized das integrieren müsste? Germanized nimmt ja keine Kompatibilit?tsanpassungen für Stripe-Zahlungen vor.

    Wenn ihr die Problematik in einer Staging-Umgebung reproduzieren k?nnt (alle Plugins bis auf Woo, Germanized und Stripe deaktivieren und ein Default-Theme aktivieren), dann schaue ich mir das gern in dieser Umgebung erneut an. Bitte wendet euch dafür dann an: https://vendidero.de/kontakt

    Grü?e

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Guten Tag,

    in welcher Form sollen wir den Versuch protokollieren, so dass wir in der Fehleranalyse direkt weiterkommen? Wie wurde der JS-Fehler protokolliert?

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Ich wei? leider nicht so genau was du meinst? Du kannst etwaige JS-Fehler über die Konsole bzw. Entwickler-Tools deines Browser auslesen.

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    Hallo,

    ihr hattet doch einen JS-Fehler ermittelt. Wisst ihr nicht wie ihr an den Fehlertext gekommen seid? ??

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Du müsstest das dann schon entsprechend kommunizieren – mir war nicht klar, worauf sich das bezogen hat. Wir haben den Fehler, wie jeden JS-Fehler, über die Chrome Developer Tools ausgelesen.

    julianocream

    (@julianocream)

    Hallo, ich habe das gleiche Problem. Was kann ich tun? Ich habe soviele Zahlungen ausstehend. Lg, Julia

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