Woocommerce e YITH POS non funzionano dopo aver istallato il plugin

  • Dopo aver installato YITH Wonder il mio WooCommerce ha smesso di funzionare regolarmente, non si possono più effettuare ordini (appare un messaggio di errore che dice che non è possibile completare l’ordine). Anche con il plugin YITH POS non è possibile lavorare. Quando confermo l’ordine (Paga) appare un messaggio di errore che non fa procedere alla stampa dello scontrino.

    è un grande problema perché utilizzo il mio sito come gestionale del mio negozio online e fisico.

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  • Francesco Grasso

    (@francgrasso)

    YITH Support Representative

    Ciao Andrea, ho effettuato dei test in locale con le più recenti versioni di Wonder, WordPress, WooCommerce e POS senza problemi…
    Potresti avere un problema generale nel funzionamento del checkout… Dato che il sito non è ancora lanciato sarebbe intanto da testare il comportamento di solo WordPress, Wonder e WooCommerce… poi WordPress, Twenty e WooCommerce e via via reintrodurre tutti i componenti che usi sul sito. Vedo comunque che hai una licenza valida e attiva di YITH POS, apri tranquillamente un ticket al nostro supporto, saremo lieti di aiutarti e soprattutto lì possiamo usare strumenti che qui non sono ammessi per aiutarti attivamente e in breve tempo.

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