• Resolved Flávio

    (@fuba182)


    Hi.

    Apparently I’m having problems updating my woocommerce database.

    The current version of woocommerce is 4.8.0 and the database version is 4.5.0.

    I don’t have messages telling me to update the database, even though it’s in different versions.

    After updating the woocommerce core to 5.4.1, the message to update the database becomes visible. But after applying the update the database is with version 5.0.0

    It is not updating the database for the woocommerce core version.
    Can anybody help me?
    I’m viewing the information by Woocommerce => Status

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Hello,

    Are you able to update database from WooCommerce > Status > Tools?
    Link to image: https://snipboard.io/9hKsLT.jpg

    Please make sure to create a backup before updating.

    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    Hi..

    Yes and i get the message: The database update routine has been scheduled to run in the background.

    But nothing changes.


    ### WordPress Environment ###

    WC Version: 5.4.1
    REST API Version: ? 5.4.1
    WC Blocks Version: ? 5.1.0
    Action Scheduler Version: ? 3.1.6
    WC Admin Version: ? 2.3.1
    Log Directory Writable: ?
    WP Version: 5.7.2
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 512 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ?
    Language: pt_BR
    External object cache: –

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.3.27
    PHP Post Max Size: 64 MB
    PHP Time Limit: 0
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.71.0
    OpenSSL/1.1.1d

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.5-10.3.29-MariaDB
    Max Upload Size: 64 MB
    Default Timezone is UTC: ?
    fsockopen/cURL: ?
    SoapClient: ?
    DOMDocument: ?
    GZip: ?
    Multibyte String: ?
    Remote Post: ?
    Remote Get: ?

    ### Database ###

    WC Database Version: 5.0.0
    WC Database Prefix: wpstg0_
    Tamanho total do banco de dados: 585.06MB
    Tamanho dos dados do banco de dados: 368.54MB
    Tamanho do índice do banco de dado: 216.52MB
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    ### Security ###

    Secure connection (HTTPS): ?
    Hide errors from visitors: ?

    ### Active Plugins (64) ###

    Gravity Forms: por Gravity Forms – 2.4.23.1
    Advanced CF7 DB: por Vsourz Digital – 1.8.1
    All-in-One WP Migration: por ServMask – 7.44
    Broken Link Checker: por WPMU DEV – 1.11.15
    Contact Form 7 CPF/CNPJ Validations: por Vinicius Silva – 0.0.4
    Checkout Field Editor and Manager for WooCommerce: por Acowebs – 2.1.13
    Click to Chat: por HoliThemes – 3.3.4
    Contact Form 7: por Takayuki Miyoshi – 5.3.2
    GDPR Cookie Consent: por WebToffee – 2.0.1
    Customer Reviews for WooCommerce: por Customer Reviews – 4.11
    Facebook para WooCommerce: por Facebook – 2.5.1
    Imagify: por WP Media – 1.9.14
    Insert Headers and Footers: por WPBeginner – 1.6.0
    Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.5.2
    Transportadora Braspress API – Loja5: por Loja5.com.br – 1.0
    WooCommerce Order Status Manager: por WooThemes / SkyVerge – 1.6.3
    FirstData Payment WooCommerce: por iPag – 1.0.27
    PixelYourSite PRO: por PixelYourSite – 8.3.3
    PixelYourSite Super Pack: por PixelYourSite – 2.1.8
    Popup anything on click: por WP OnlineSupport – 1.9.2
    Popup Builder: por Sygnoos – 3.84
    Recover Abandoned Cart: por Fantastic Plugins – 22.5
    Really Simple SSL: por Really Simple Plugins – 4.0.15
    Regenerate Thumbnails: por Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.5
    Say What?: por Ademti Software – 2.0.2
    SeedProd Pro: por SeedProd – 6.0.10.0
    Integra??o – SGPWeb: por ExitoInf – 2.3
    Woocommerce Shipping Calculator On Product Page: por Magerips changed by Rodrigo Max – 1.5.5
    Stock Exporter for WooCommerce: por Webdados – 0.8.2
    WooCommerce Waitlist: por Neil Pie – 1.7.03
    WC Lembrete de Boleto: por Fernando Acosta – 1.2.11
    WC Correios Status Updater: por Fernando Acosta – 1.6.0
    WooCommerce Dynamic Pricing & Discounts: por RightPress – 2.3.8
    WooCommerce Ebit: por Fernando Acosta – 1.4.4
    WC Simulador de parcelas e descontos: por Fernando Acosta – 1.6.7
    WC WhatsApp Pedidos Pendentes: por Fernando Acosta – 1.4.7
    Calculadora de Frete Melhorada Para Lojas Brasileiras: por Luiz Bills – 2.0.3
    WooCommerce Cancel Abandoned Order: por studio RVOLA – 1.9.0
    Woo Coupon URL: por PersonalDiscount – 1.0.0
    Woo Discount Rules PRO 2.0: por Flycart – 2.3.7
    Woo Discount Rules: por Flycart – 2.3.7
    WooCommerce Wirecard Brasil Oficial: por Apiki WordPress – 1.4.3
    Woo Open Graph: por Wbcom Designs – 1.0.0
    Advanced Order Export For WooCommerce: por AlgolPlus – 3.1.8
    Stock Sync for WooCommerce Pro: por Lauri Karisola / WooElements.com – 2.0.3
    Variation Swatches for WooCommerce: por Emran Ahmed – 1.1.12
    WooCommerce Google Analytics Pro: por SkyVerge – 1.6.0
    WooCommerce Advanced Free Shipping: por Jeroen Sormani – 1.1.4
    WooCommerce Conditional Shipping and Payments: por SomewhereWarm – 1.7.5
    Claudio Sanches – Correios for WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.8.0
    DOMINATION! Let WooCommerce take control of your dashboard: por Claudio Sanches – 1.2.0
    Brazilian Market on WooCommerce: por Claudio Sanches – 3.7.2
    Woocommerce Gift Wrapper: por Little Package – 4.4.6
    WooCommerce Smart Sale Badge: por Hugh Lashbrooke – 1.1
    WooCommerce: por Automattic – 5.4.1
    Yoast SEO: por Equipe da Yoast – 15.4
    WP All Export Pro: por Soflyy – 1.5.2
    WP Crontrol: por John Blackbourn e colaboradores – 1.10.0
    WP Mail SMTP: por WPForms – 2.7.0
    WP STAGING: por WP-STAGING – 2.8.4
    YITH WooCommerce Badge Management Premium: por YITH – 1.4.8
    YITH WooCommerce Cart Messages Premium: por YITH – 1.7.1
    YITH WooCommerce Featured Audio and Video Content Premium: por YITH – 1.3.6
    YITH WooCommerce Wishlist: por YITH – 3.0.22

    ### Inactive Plugins (7) ###

    Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages by SeedProd: por SeedProd – 6.2.2
    Disable Admin Notices Individually: por Creative Motion <[email protected]> – 1.2.6
    Easy Updates Manager: por Easy Updates Manager Team – 9.0.8
    Instagram Feed Pro Developer: por Smash Balloon – 5.6.2
    Limit Login Attempts Reloaded: por Limit Login Attempts Reloaded – 2.22.1
    WooCommerce Parcelas Com e Sem Juros: por Leonardo Robles – 1.5
    WP Rocket: por WP Media – 3.8.7

    ### Must Use Plugins (1) ###

    WP STAGING Optimizer: por René Hermenau – 1.4.1

    ### Settings ###

    API Enabled: –
    Force SSL: –
    Currency: BRL (R$)
    Currency Position: left_space
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)

    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)

    Connected to WooCommerce.com: –

    ### WC Pages ###

    Base da loja: #60 – /?page_id=60
    Carrinho: #59 – /?page_id=59
    Finalizar compra: #58 – /?page_id=58
    Minha conta: #57 – /?page_id=57
    Termos e condi??es: ? Página n?o definida

    ### Theme ###

    Name: Zagga Store Child Theme
    Version: 3.0
    Author URL:
    Child Theme: ?
    Parent Theme Name: Flatsome
    Parent Theme Version: 3.13.3
    Parent Theme Author URL: https://www.uxthemes.com/
    WooCommerce Support: ?

    ### Templates ###

    Overrides: flatsome/woocommerce/archive-product.php
    flatsome/woocommerce/cart/cart-empty.php
    flatsome/woocommerce/cart/cart-shipping.php
    flatsome/woocommerce/cart/cart.php
    flatsome/woocommerce/checkout/form-checkout.php
    flatsome/woocommerce/checkout/form-coupon.php
    flatsome/woocommerce/checkout/terms.php
    flatsome/woocommerce/checkout/thankyou.php
    flatsome/woocommerce/content-product-cat.php
    flatsome/woocommerce/content-product.php
    flatsome/woocommerce/content-single-product.php
    flatsome/woocommerce/content-widget-product.php
    zagga-store-child-theme/woocommerce/emails/customer-completed-order.php
    zagga-store-child-theme/woocommerce/emails/customer-on-hold-order.php vers?o 3.5.0 está desatualizado. A vers?o do core é 3.7.0
    zagga-store-child-theme/woocommerce/emails/customer-processing-order.php
    flatsome/woocommerce/global/breadcrumb.php
    flatsome/woocommerce/global/quantity-input.php
    flatsome/woocommerce/global/wrapper-end.php
    flatsome/woocommerce/global/wrapper-start.php
    flatsome/woocommerce/loop/loop-end.php
    flatsome/woocommerce/loop/loop-start.php
    flatsome/woocommerce/loop/pagination.php
    flatsome/woocommerce/loop/result-count.php
    flatsome/woocommerce/loop/sale-flash.php
    flatsome/woocommerce/myaccount/form-login.php
    flatsome/woocommerce/myaccount/navigation.php
    flatsome/woocommerce/notices/error.php
    flatsome/woocommerce/notices/notice.php
    flatsome/woocommerce/notices/success.php
    flatsome/woocommerce/product-searchform.php
    flatsome/woocommerce/single-product/photoswipe.php
    flatsome/woocommerce/single-product/price.php
    flatsome/woocommerce/single-product/product-image.php
    flatsome/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
    flatsome/woocommerce/single-product/rating.php
    flatsome/woocommerce/single-product/related.php
    flatsome/woocommerce/single-product/review.php
    flatsome/woocommerce/single-product/sale-flash.php
    flatsome/woocommerce/single-product/share.php
    flatsome/woocommerce/single-product/short-description.php
    flatsome/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
    flatsome/woocommerce/single-product/title.php
    flatsome/woocommerce/single-product/up-sells.php
    flatsome/woocommerce/single-product-reviews.php
    flatsome/woocommerce/single-product.php
    flatsome/woocommerce/content-product_cat.php

    Outdated Templates: ?

    Aprenda como atualizar

    ### Action Scheduler ###

    Concluído: 8.695
    Oldest: 2021-05-19 07:05:24 -0300
    Newest: 2021-06-18 11:23:48 -0300

    Malsucedido: 4
    Oldest: –
    Newest: –

    Pendente: 4
    Oldest: 2021-06-18 12:19:18 -0300
    Newest: 2021-06-23 16:05:51 -0300

    ### Status report information ###

    Generated at: 2021-06-18 12:00:38 -03:00
    `

    • This reply was modified 3 years, 5 months ago by Flávio.
    Plugin Support Grigorij S. a11n

    (@grigaswp)

    Hi @fuba182,

    Thank you for sharing the System Status Report!

    I don’t immediately see anything that could be pointing to the source of this behaviour in it (CRON seems to be working and Action Scheduler database tables are present), however, it sounds like the scheduled database update action could be stuck.

    You could try either check if installing a standalone version of the Action Scheduler plugin helps, or running scheduled actions manually as suggested in this thread:

    Go to WooCommmerce > Status > Scheduled Actions. My hooks were pending. I choose to run them by hand, one by one. Now everything seems to work fine.

    Let us know if you see any other issues with scheduled actions there (e.g. a lot of pending actions with a “run” date in the past, or any errors), and if the database updates keep getting stuck in the future.

    I hope this helps!

    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    hello thanks for the reply..I will be performing the indicated procedures and return here

    Plugin Support AW a11n

    (@slash1andy)

    Automattic Happiness Engineer

    Hey again!

    Please keep us updated on how this goes!

    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    Hi.. @grigaswp @slash1andy

    see, before starting the woocommerce update, the core version was already 4.8.0 and the database version 4.5.0.

    After updating woocomerce to 5.4.1 it doesn’t stop the database update, see that the action is created to update the database but to a version 5.0.0. SCREENSHOT

    After a few minutes I query the STATUS I see that the core is 5.4.1 and the database 5.0.0… after that I can’t update the database anymore… it’s like the latest version.

    Thanks

    • This reply was modified 3 years, 5 months ago by Flávio.
    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    Can you help me on this case? when wocommerce is updated an update is created for the database with old version.

    Screenshot after updating the woocommerce to 5.4.1 the database update was generated to version 5.0.0. Would it just be a visual error or is there anything I can do to fix it?

    Plugin Support lionel.a11n

    (@lioneldaniel)

    Hello @fuba182,

    Looking a little further, 5.0.0 is the most up to date database schema. There are a variety of circumstances that can prevent this from appearing as the same version as your WooCommerce version, but you can always check the ‘actual’ most recent database version directly in WooCommerce – see the final value in the $db_updates array in class-wc-install.php to check the latest real database version:

    https://github.com/woocommerce/woocommerce/blob/0df1d3ef64660be4534572390c5fce5471e39e41/includes/class-wc-install.php#L17

    Generally, WooCommerce does update the ‘display version’ of the database to the current WooCommerce version – but be assured that 5.0.0 is the latest database version and not seeing that 5.4.1 number is just a visual error, as you say.

    There is an existing GitHub issue in the WooCommerce repository addressing this weird behavior, you can learn more about the problem here: https://github.com/woocommerce/woocommerce/issues/28459

    Since this a cosmetic error with a filed bug report I’m going to mark this topic as resolved. I think this thread will likely help others with the same question, so I appreciate you digging into this with us!

    If you have any further questions, you can start a new thread. Thanks!

    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    Hi @lioneldaniel

    I understand. I am grateful for the availability and free help. I will help this community whenever possible and it is within my reach.

    Thanks

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
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