• Resolved digitalwings

    (@florianhiess)


    Hallo,

    seit gestern gibt es mit eurem Plugin Probleme. Sobald ich es aktiviert habe bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    Warning: require_once(/www/htdocs/xxx/xxx/wp-content/plugins/shapepress-dsgvo/includes/lib/tcpdf/tcpdf.php): failed to open stream: No such file or directory in /www/htdocs/xxx/xxx/wp-content/plugins/shapepress-dsgvo/includes/class-sp-dsgvo.php on line 85

    Wenn ich den Plugin Ordner über FTP ?ndere, dann l?uft wieder alles einwandfrei, weil das Plugin dann deaktiviert wird. Sobald ich den Ordner wieder zurück umbenenne kommt die gleiche Fehlermeldung wieder.

    Irgendwie doof, wenn ein so essenzielles Plugin nicht stabil l?uft. ??

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  • hi @florianhiess,

    prinzipiell l?uft es ja. in deinem fall siehts nach einem kompatibilit?tsproblem mit einem anderen plugin aus.
    der fehler bzw die warnung ist bei uns schon in der behebung. in den n?chsten tagen soll dann dieses problem geschichte sein.

    Thread Starter digitalwings

    (@florianhiess)

    Noch immer kein Fix bei dem Problem! Selbe Fehlermeldung kommt noch immer sobald das Plugin aktiv ist! ??

    hi @florianhiess,

    im bezug auf tcpdf h?tten wir aber einige improvements in das letzte release gesteckt.
    annscheinend ist dein problem spezieller natur. gibts es m?glichkeiten für uns bei dir auf einer staging umgebung zu debuggen?

    Thread Starter digitalwings

    (@florianhiess)

    Staging nicht, ich kann euch nur auf die www Zugriff geben.

    das würde uns schon vieles erleichtern.
    kannst du uns die daten an [email protected] senden?

    problem gel?st: ein virenscanner markierte die datei mit der endung “.suspected”, somit konnnte diese nicht mehr geladen werden.

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