Volvemos al problema

  • Hace unos días con una nueva actualización estropearon los sitios de muchos usuarios al quitar opciones avanzadas de edición de bloques y tuvimos que rehacer mucho contenido de nuestras webs. Yo por suerte tengo una web con un contenido menos extenso y he ido modificándola poco a poco estos días sin mucho esfuerzo.

    Cuando por fin estaba acabando de arreglar mi sitio web (me ha costado más de una semana) va y meten una nueva actualización que me impide previsualizar los bloques que estaba modificando y que estaba arreglando. Esto me frena a la hora de arreglar mi web y tengo que esperar de nuevo otro nuevo update.

    Me parece lamentable que llevemos días arreglando nuestras webs por vuestros fallos y encima cuando conseguimos hacer algo metéis otra actualización que nos impide seguir corrigiendo los problemas.

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  • Plugin Support sujaypawar

    (@sujaypawar)

    @topcomponentespc

    So sorry for the trouble.

    1. Could you roll back to the previous version until we identify issues and release fixes? Spectra offers a one-click, roll-back functionality as explained here: https://wpspectra.com/docs/rollback-spectra-version/

    2. If you could reach out to our support team from our website; and help us look at issues closely, we would be very happy to help.

    I look forward to hearing from you soon.`

    —

    Lo siento por el problema.

    1. ?Podría volver a la versión anterior hasta que identifiquemos problemas y publiquemos correcciones? Spectra ofrece una funcionalidad de reversión con un solo clic como se explica aquí: https://wpspectra.com/docs/rollback-spectra-version/

    2. Si pudiera comunicarse con nuestro equipo de soporte desde nuestro sitio web; y ayúdanos a analizar los problemas de cerca, estaremos encantados de ayudarte.

    Espero con interés escuchar de usted pronto

    Hello @topcomponentespc,

    It’s been a while since we heard from you. I request you let us know whether you are still experiencing issues with the Spectra plugin.

    We would like you to know that we have worked on improving the plugin and fixing any bugs users reported and we can say at the moment we haven’t received any alarming issues except those that are site-specific.

    Please let us know, we’ll be happy to look at them.

    Looking forward to hearing from you.

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