• Log do erro:

    [08-Oct-2024 07:47:53 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class “WC_Feed_KuantoKusta” not found in /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-content/plugins/feed-kuantokusta-for-woocommerce/feed-kuantokusta-for-woocommerce.php:45
    Stack trace: 0 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-content/plugins/feed-kuantokusta-for-woocommerce-pro/feed-kuantokusta-for-woocommerce-pro.php(46): WC_Feed_KuantoKusta() 1 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(324): fkkwcpro_init() 2 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() 3 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() 4 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-settings.php(555): do_action() 5 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-config.php(153): require_once(‘…’) 6 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-load.php(50): require_once(‘…’) 7 /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-admin/admin-ajax.php(22): require_once(‘…’) 8 {main}

    thrown in /var/www/vhosts/nrstore.pt/httpdocs/wp-content/plugins/feed-kuantokusta-for-woocommerce/feed-kuantokusta-for-woocommerce.php on line 45

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  • Bom dia.

    Atualizei e tb me deu erro fatal.

    Reverti para a vers?o anterior mas agora o kk diz que n?o consegue aceder ao meu feed.

    WordPress vers?o 6.6.2

    Tema activo: OceanWP (vers?o 3.6.0)

    Plugin actual: Feed KuantoKusta for WooCommerce – Free (vers?o 3.1)

    PHP vers?o 8.2.24

    • This reply was modified 1 month, 2 weeks ago by livrariaze.
    Thread Starter rdconceicao

    (@rdconceicao)

    Bom dia,

    A mim aconteceu o mesmo. deveras ir ao admistrador do plugin kk e clicar na frase do print:

    depois será rediecionado para este menu:

    Bastará guardar as altera??es e ficara disponivel.

    @rdconceicao N?o aparecem os prints.

    @livrariaze @rdconceicao Só têm a vers?o gratuita ou também o add-on pro? Temos outros clientes a que aconteceu mas era uma situa??o causada pelos dois plugins em simultaneo.

    Tenho as 2 vers?es

    Thread Starter rdconceicao

    (@rdconceicao)

    @webdados Eu tenho as 2 vers?es.

    @livrariaze https://we.tl/t-zMxjvsba2j esta aqui o link do wetransfer para ver o print

    Apos clicar neste link, na pagina para onde foi redirecionado, deverá guardar altera??es sem mexer em nenhuma configura??o.

    E os links ficam automáticamente disponiveis.

    @livrariaze Já respondemos no ticket que abriu na vers?o paga. Tratamos por lá.

    No caso dos clientes que têm ambas as vers?es, a solu??o passa por:

    • Se já n?o tiverem acesso ao admin do site, via painel de administra??o do alojamento, apagar ambos os plugins (“feed-kuantokusta-for-woocommerce” e “feed-kuantokusta-for-woocommerce-pro”) da pasta wp-content/plugins
    • Aceder ao admin do WordPress (porque o erro fatal já deverá ter desaparecido), pesquisar o plugin gratuito instalar a última vers?o: 3.1, e activar a mesma
    • Na área de cliente em ptwooplugins.com sacar a última vers?o da vers?o pro, também 3.1, voltar a instalar e activar
    • N?o deverá voltar a acontecer o erro fatal

    Mais contexto (a quem interessarem os detalhes técnicos):

    O erro foi causado por uma altera??o no hook de inicializa??o do plugin (antes plugins_loaded prioridade 1 no free e 2 no pro e agora init prioridade 1 no free e 2 no pro). Erradamente da nossa parte, n?o foi garantido que os plugins poderiam ser actualizados em ordem aleatória. Assim, se aconteceu primeiro a actualiza??o do free, o pro vai tentar usar a classe do free antes da mesma estar disponível, ocorrendo o erro.

    Lamentamos esta situa??o que só deverá mesmo acontecer a clientes da vers?o pro que podem, via área de cliente em ptwooplugins.com, contactar-nos para que fa?amos uma sess?o remota e resolvamos o problema em conjunto, caso n?o consigam seguir os passos acima mencionados.

    Para clientes que já tenham tido a vers?o pro, mas tenham deixado de renovar/actualizar, a actualiza??o para as vers?es 3.0 ou superior do plugin free causará o erro fatal, pelo que devem inactivar a vers?o pro abaixo da 3.0 para poderem continuar a actualizar a free (ou garantir a renova??o da pro para poderem actualizar ambas).

    Assunto resolvido. Obrigado Marco.

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