Validierungsfehler: Paypal-Betr?ge stimmen nicht überein.

  • Resolved toeppi85

    (@toeppi85)


    3 years, 10 months ago

    Moin zusammen.
    Ich habe ein Problem mit der Verarbeitung der Paypal-Bezahlung im Umgang mit Paypal-Business Kunden.
    Ich handle im Sinne des §19 (1) UStG unter der Kleinunternehmerregelung und somit habe ich meinen shop so konfiguriert, dass keine Mehrwertsteuer berechnet wird.
    Jetzt ist die Lage folgende:
    Ein Privatkunde bestellt für eine Summe von bsp. 19,95€ und bekommt diese bei Paypal auch angezeigt und bezahlt auch die vollst?ndige Summe. Alles richtig.
    Ein Business-Kunde bestellt für 19,95€ und bezahlt nur 16,16€. Ich bekomme im Shop den Fehler, dass die Summen nicht übereinstimmen.
    Offensichtlich werden dem Businesskunden automatisch die Mehrwertsteuer abgezogen, die ich im Vorfeld ja gar nicht berechne.
    Nachdem ich nun alle konfigurationen überprüft habe, wei? ich nicht mehr weiter.
    Der Shop sowie alle verwendeten Plugins sind auf dem neuesten Updatestand.
    Neben Woocommerce und Germanized verwende ich bisher kein weiteres Plugin für Zahlungsmittel.
    Wie kann ich verhindern, dass Businesskunden Mehrwertsteuer abziehen, ohne, dass ich welche in Rechnung stelle?
    Vielen Dank für Ihre Bemühungen mir zu helfen.

    • This topic was modified 3 years, 10 months ago by toeppi85.
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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    Germanized hat darauf keinerlei Einfluss. Wie setzt du das denn mit den Businesskunden um? Nutzt du dafür ein Plugin? Eigentlich sollte nur dann Steuer abgezogen werden, wenn auch Steuern berechnet werden (was bei dir als Kleinunternehmer ja nicht der Fall sein dürfte). Du solltest im Zweifel mal im Ausschlussprinzip testen, woran das konkret liegen k?nnte.

    Grü?e

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