ValidationError

  • Resolved chiarelli.rj

    (@chiarellirj)


    2 years, 10 months ago

    Boa tarde,
    Primeiramente agradecer pelo ótimo plugin gratuito.
    Instalei recentemente o plugin em um site. Depois criei uma conta sandbox em https://developers.getnet.com.br/. Inseri os códigos de autentica??o nas configura??es do plugin.
    Só que até agora n?o consegui realizar nenhuma compra com sucesso usando os cart?es de teste em https://developers.getnet.com.br/api#section/Cartoes-para-Teste.
    O erro que recebo é esse abaixo. O que pode ser que eu esteja fazendo de errado?

    04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER ID : 210
04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER : Array
(
    [status_code] => 400
    [name] => ValidationError
    [message] => Bad Request
    [details] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [status] => DENIED
                    [error_code] => GENERIC-400
                    [description] => invalid content
                    [description_detail] => request with invalid content
                )

        )

)
Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Plugin Author Coffee Code Tech

    (@coffeecodetech)

    Ei @chiarellirj

    Muito obrigado pelo feedback, estamos empenhados em sempre melhorar nosso plugin para atende-los ?? .

    Vamos lá. Acabamos de testar a vers?o em sandbox e funcionou normalmente.

    1) Poderia verificar se as chaves de autentica??o est?o no ambiente de SANDBOX?

    2) Valida por favor se todos os campos das informa??es do comprador est?o preenchidas. Como esse retorno é genérico, n?o conseguimos identificar exatamente o erro.

    3) Em raras vezes o ambiente sandbox da getnet fica um pouco estável.

    4) O plugin está na vers?o 1.1.7 ?

    Por favor, realize estes testes e nos responda essas dúvidas. Se ainda sim, n?o encontrar a solu??o, por favor, entre em contato com [email protected] solicitando uma call de suporte. Aí podemos fazer uma video chamada para compreendermos melhor o problema.

    Obrigado!

    Plugin Author Coffee Code Tech

    (@coffeecodetech)

    @chiarellirj Conseguiu fazer as valida??es que sugerimos?

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