Utile ma il supporto è inesistente

Il plugin è un’ottima soluzione per il mercato italiano, ma presenta dei bug di visualizzazione campi e altre problematiche per coloro che vogliono aprirsi anche ad un mercato internazionale (abbiamo acquistato la versione PRO).
Purtroppo sono tre settimane che cerchiamo di contattare gli sviluppatori per delle richieste di assistenza (sia attraverso il form di contatto del loro sito, sia una email diretta al loro indirizzo di supporto, sia attraverso questo form di supporto).
Personalmente non lo ritengo un atteggiamento professionale (non possiamo ancora andare online), soprattutto quando si investono soldi per un prodotto di cui viene garantita un’assistenza.
Peccato.