There was an attempt to pay a cart other than approval.

  • Resolved wagnerjaccoud

    (@wagnerjaccoud)


    1 year, 9 months ago

    Recebemos essa nota em alguns pedidos cancelados. Tentamos reproduzir o erro mas conosco n?o acontece. Pesquisei e vi que alguns usuarios já tiveram o mesmo problema. Nunca tivemos qualquer outro tipo de problemas com qualquer outro plugin de pagamento. Seria algum tipo de instabilidade?

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  • Plugin Author bycoders_

    (@bycoders)

    Olá @wagnerjaccoud ,

    Isso pode ocorrer se o cliente estiver usando várias abas de checkout, adicionando um produto diferente ao carrinho em uma aba e n?o atualizando o checkout em outra. Isso pode causar um conflito de sess?es e resultar em um valor incorreto no pagamento, impedindo a conclus?o correta da transa??o.

    Recomendamos aos clientes que verifiquem e atualizem todas as abas de checkout antes de realizar o pagamento, para evitar possíveis conflitos de sess?es e garantir uma experiência de compra tranquila.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, estamos à disposi??o para ajudar.

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