there are no fields in the payment form

status reports:

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://geyserfiltros.com
Site address (URL): https://geyserfiltros.com
WC Version: 4.4.1
REST API Version: ? 1.0.15
WC Blocks Version: ? 3.1.0
Action Scheduler Version: ? 3.1.6
WC Admin Version: ? 1.4.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: ? 5.5 - Доступна более новая версия WordPress (5.5.1)
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 МБ
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: es_ES
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.2.20
PHP Post Max Size: 8 МБ
PHP Time Limit: 6000
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.29.0
NSS/3.34

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.5.5-10.1.40-MariaDB
Max Upload Size: 2 МБ
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 4.4.1
WC Database Prefix: gsrwp_
Общий размер базы данных: 44.60MB
Размер данных в базе данных: 39.55MB
Размер индекса базы данных: 5.05MB
gsrwp_woocommerce_sessions: Данные: 4.02MB + Индекс: 0.14MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_api_keys: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_attribute_taxonomies: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_downloadable_product_permissions: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_order_items: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_order_itemmeta: Данные: 0.27MB + Индекс: 0.27MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_tax_rates: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.06MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_tax_rate_locations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_shipping_zones: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_shipping_zone_locations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_shipping_zone_methods: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_payment_tokens: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_payment_tokenmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_woocommerce_log: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_actionscheduler_actions: Данные: 0.01MB + Индекс: 0.02MB + Движок MyISAM
gsrwp_actionscheduler_claims: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_actionscheduler_groups: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_actionscheduler_logs: Данные: 0.01MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_accounts: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_btg: Данные: 0.37MB + Индекс: 0.16MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_categories: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_feeds: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_feed_templates: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_feed_tpl_data: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.02MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_feed_tpl_values: Данные: 0.01MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_jobs: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_listings: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_log: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_markets: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_orders: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_payment: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_profiles: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_reports: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_shipping: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_amazon_stock_log: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_commentmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_comments: Данные: 0.17MB + Индекс: 0.09MB + Движок InnoDB
gsrwp_imgoptimizations: Данные: 1.52MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_imgoptimizeractions: Данные: 0.13MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_links: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_mail_bank: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_mail_bank_email_logs: Данные: 2.10MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_mail_bank_logs: Данные: 9.07MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_mail_bank_meta: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_options: Данные: 2.52MB + Индекс: 0.30MB + Движок InnoDB
gsrwp_packlink_entity: Данные: 0.99MB + Индекс: 0.02MB + Движок MyISAM
gsrwp_postmeta: Данные: 6.52MB + Индекс: 1.91MB + Движок InnoDB
gsrwp_posts: Данные: 1.52MB + Индекс: 0.27MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_css: Данные: 0.13MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_layer_animations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_navigations: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_sliders: Данные: 1.52MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_slides: Данные: 6.52MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_revslider_static_slides: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_richreviews: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB
gsrwp_termmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_terms: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_term_relationships: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_term_taxonomy: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_tipsa_carrier: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_tm_taskmeta: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_tm_tasks: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_usermeta: Данные: 0.33MB + Индекс: 0.25MB + Движок InnoDB
gsrwp_users: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.05MB + Движок InnoDB
gsrwp_wcpdf_invoice_number: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_admin_notes: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_admin_note_actions: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_category_lookup: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_customer_lookup: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_download_log: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.03MB + Движок InnoDB
gsrwp_wc_order_coupon_lookup: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_order_product_lookup: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_order_stats: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_order_tax_lookup: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_product_meta_lookup: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.09MB + Движок InnoDB
gsrwp_wc_reserved_stock: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_tax_rate_classes: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.01MB + Движок MyISAM
gsrwp_wc_webhooks: Данные: 0.02MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_woobe_history: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_woobe_history_bulk: Данные: 0.00MB + Индекс: 0.00MB + Движок MyISAM
gsrwp_yith_wcwl: Данные: 0.38MB + Индекс: 0.14MB + Движок InnoDB
gsrwp_yith_wcwl_lists: Данные: 0.48MB + Индекс: 0.63MB + Движок InnoDB
gsrwp_yoast_seo_links: Данные: 0.06MB + Индекс: 0.02MB + Движок InnoDB
gsrwp_yoast_seo_meta: Данные: 0.22MB + Индекс: 0.00MB + Движок InnoDB

### Post Type Counts ###

amn_exact-metrics: 1
attachment: 718
cms_block: 14
custom_css: 1
jetpack_migration: 2
jp_img_sitemap: 1
jp_sitemap: 1
jp_sitemap_master: 1
mc4wp-form: 1
nav_menu_item: 69
page: 16
post: 16
product: 29
product_variation: 18
shop_coupon: 2
shop_order: 180
shop_order_refund: 1
sliced_invoice: 1
woodmart_size_guide: 1
wpcf7_contact_form: 2
ywrac_cart: 80

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (37) ###

Redux Framework: от Team Redux – 3.6.15
AdWords Conversion Tracking Code: от kcseopro – 1.0
Akismet Anti-Spam: от Automattic – 4.1.2
CMB2: от CMB2 team – 2.6.0
Contact Form 7: от Takayuki Miyoshi – 5.1.3
Coupon Referral Program: от MakeWebBetter – 1.5.0 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
Custom Related Products for WooCommerce: от Scott Nelle – 1.3 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
eKomi Integration: от eKomi – 2.2.0
Facebook for WooCommerce: от Facebook – 2.0.1 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): от ExactMetrics – 6.2.2
jQuery Manager for WordPress: от Remzi Cavdar – 1.10.6
WPBakery Page Builder: от Michael M - WPBakery.com – 5.7
Loco Translate: от Tim Whitlock – 2.3.3
Login No Captcha reCAPTCHA (Google): от Robert Peake – 1.6.4
MailChimp для WordPress: от ibericode – 4.5.2
Members: от MemberPress – 2.2.0
Tracking Social Pixel for WP: от NsThemes – 1.4.0
Packlink PRO Shipping: от Packlink Shipping S.L. – 2.2.4 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
Product GTIN (EAN, UPC, ISBN) for WooCommerce: от Emanuela Castorina – 1.0.9 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
Slider Revolution: от ThemePunch – 5.4.8
Безопасный SVG: от Daryll Doyle – 1.9.4
WC - APG Campo NIF/CIF/NIE: от Art Project Group – 1.4.1
optimizador.io: от David Noguera (webempresa.com) – 1.0.22
WooCommerce Payment Gateway - Paysera: от Paysera – 2.5.7 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
WooCommerce Stripe Gateway: от WooCommerce – 4.5.2 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
WooCommerce Google Analytics Integration: от WooCommerce – 1.4.23 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
WooCommerce Pay for Payment: от Karolína Vysko?ilová – 2.0.16 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
WooCommerce: от Automattic – 4.4.1
Woodmart Core: от  – 1.0.16
Yoast SEO: от Команда Yoast – 11.5 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
WP Fastest Cache: от Эмре Вона – 0.8.9.9
WP Mail SMTP Plugin by Mail Bank: от Tech Banker – 4.0.10
WP-Optimize: от David Anderson
Ruhani Rabin
Team Updraft – 2.3.4

YITH WooCommerce Compare: от YITH – 2.3.20 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
YITH WooCommerce PDF Invoice and Shipping List: от YITH – 1.2.17 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart: от YITH – 1.4.1 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1
YITH WooCommerce Wishlist: от YITH – 3.0.9 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1

### Inactive Plugins (5) ###

Disable All WordPress Updates: от Oliver Schl?be – 1.6.5
Enable jQuery Migrate Helper: от The WordPress Team – 1.0.1
Google Language Translator: от Translate AI Multilingual Solutions – 6.0.1
tipsacarrier: от Willy – 1.2.2 Alpha
WooCommerce Admin: от WooCommerce – 0.14.0 – Установленная версия не тестировалась с действующей версией WooCommerce 4.4.1

### Dropin Plugins (1) ###

maintenance.php: maintenance.php

### Settings ###

API Enabled: ?
Force SSL: ?
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ?

### WC Pages ###

Ссылка магазина: #6 - /tienda/
Корзина: #7 - /carrito/
Оформление заказа: #8 - /pago/
Мой аккаунт: #9 - /mi-cuenta/
Правила и условия: #1878 - /terminos-y-condiciones/

### Theme ###

Name: Woodmart
Version: 3.6.1
Author URL: https://themeforest.net/user/xtemos
Child Theme: ? – Если вы хотите оформить WooCommerce родительской темой
которую создал кто-то другой
мы рекомендуем воспользоваться дочерней темой. См. "Как создать дочернюю тему"

WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: woodmart/woocommerce/archive-product.php
woodmart/woocommerce/cart/cart-item-data.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/cart/cart.php версии 3.5.0. Версия ядра — 4.4.0
Есть обновления для woodmart/woocommerce/cart/cross-sells.php версии 3.0.0. Версия ядра — 4.4.0
Есть обновления для woodmart/woocommerce/cart/mini-cart.php версии 3.5.0. Версия ядра — 3.7.0
woodmart/woocommerce/checkout/form-checkout.php
woodmart/woocommerce/content-product.php
woodmart/woocommerce/content-product_cat.php
woodmart/woocommerce/content-single-product.php
woodmart/woocommerce/content-widget-product.php
woodmart/woocommerce/global/breadcrumb.php
woodmart/woocommerce/global/form-login.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/global/quantity-input.php версии 3.6.0. Версия ядра — 4.0.0
woodmart/woocommerce/loop/add-to-cart.php
woodmart/woocommerce/loop/loop-end.php
woodmart/woocommerce/loop/loop-start.php
woodmart/woocommerce/loop/no-products-found.php
woodmart/woocommerce/loop/orderby.php
woodmart/woocommerce/loop/pagination.php
woodmart/woocommerce/loop/sale-flash.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/myaccount/form-login.php версии 3.6.0. Версия ядра — 4.1.0
woodmart/woocommerce/product-searchform.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php версии 3.4.0. Версия ядра — 4.0.0
woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
woodmart/woocommerce/single-product/meta.php
woodmart/woocommerce/single-product/product-image.php
woodmart/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
woodmart/woocommerce/single-product/rating.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/single-product/related.php версии 3.0.0. Версия ядра — 3.9.0
woodmart/woocommerce/single-product/sale-flash.php
Есть обновления для woodmart/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php версии 2.4.0. Версия ядра — 3.8.0
Есть обновления для woodmart/woocommerce/single-product/title.php версии 1.6.4. Версия ядра — 4.4.0
woodmart/woocommerce/single-product/up-sells.php
woodmart/woocommerce/single-product.php

Outdated Templates: ?
					
					
						Узнайте
как обновить

### Action Scheduler ###

Выполнено: 25
Oldest: 2020-08-24 20:57:24 +0000
Newest: 2020-09-04 11:59:45 +0000

Неудачно: 1
Oldest: 2020-08-31 22:16:22 +0000
Newest: 2020-08-31 22:16:22 +0000

Ожидает: 1
Oldest: 2020-09-05 11:59:45 +0000
Newest: 2020-09-05 11:59:45 +0000

• This reply was modified 4 years, 6 months ago by alexzakamsky.

Hey there!

This kind of problem is usually caused by either a conflict with your theme or with another plugin.
?
The best way to determine this is to:

• Temporarily switch your theme to Storefront
• Disable all plugins except for WooCommerce
• Repeat the action that is causing the problem

If you’re not seeing the same problem after completing the conflict test, then you know the problem was with the plugins and/or theme you deactivated. To figure out which plugin is causing the problem, reactivate your other plugins one by one, testing after each, until you find the one causing conflict. You can find a more detailed explanation on how to do a conflict test here.

I use woodmart theme ans i have two another website with same theme and this plugin and without this problem. Moreover, this plugin has previously worked with this theme, but at some point stopped.

Hi there,

I took a look at your site, and I’m going to agree with @slash1andy here – it looks like something is conflicting with Stripe. Your best bet would be to perform a full conflict test as he outlined; there are a lot of things that could be causing the conflict, so if testing with another theme doesn’t solve the issue, you’ll want to deactivate all plugins except for WooCommerce and Stripe to find the culprit.

Let us know how this goes!

Ross

Hey there!

We haven’t heard back from you in a while, so I’m going to mark this as resolved – if you have any further questions, you can start a new thread.