Theme’s customization page no longer works when the plugin is activate

  • Hello,

    My theme’s customization page no longer works when the plugin One Page Express Companion is activated, it is just displaying a loading circle.

    I have tried deactivating all others plugins and it didn’t change anything.

    When I deactivate the plugin the customization page becomes accessible again but it is incomplete and asks me to reactivate the plugin.

    WordPress version : 5.5
    One Page Express Companion version : 1.4.3
    Theme : One Page Express PROVersion : 1.3.22

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  • Have you tried to update the FREE version of the One Page Express theme as well ?

    Thread Starter Freddela

    (@freddela)

    As I indicated to you, the site uses the theme One Page Express PROVersion 1.3.22.
    Comme vous pouvez le voir sur le lien, ce thème est signalé comme un thème enfant de One Page Express version 1.2.11. Ce thème semble être à jour.

    Oui je comprends que vous utilisez One Page Express PROVersion. Comme vous le dites il est un thème enfant de One Page Express, ce qui signifie que la version PRO dépend beaucoup de la version gratuite. Ainsi la version gratuite actuelle est la version 1.3.11. et non 1.2.11 Essayer de mettre à jour cette version. La version pro est est bien la plus récente soit 1.3.22.

    same problem

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