Thème DIVI / Problèmes

  • Resolved lauramona

    (@lauramona)


    4 years, 7 months ago

    Bonjour,

    Je rencontre le même problème déjà soumis via le topic suivant : Thème DIVI / Problèmes

    J’ai testé d’appliquer les solutions préconisées sans succès.

    Merci de votre aide.

    • This topic was modified 4 years, 7 months ago by lauramona.

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  • Plugin Author emendo_seb

    (@seb-emendo)

    Bonjour @lauramona,

    Dans un premier temps, pouvez-vous aller dans réglages -> co-marquage SP.
    Puis dans l’onglet “Support” cliquez sur “mettre à jour les données …”

    Les causes de ce problème peuvent être multiple (droits sur les fichiers, pas de connection sortante, problème temporaire de liaison, absence de l’extension zip sur l’hébergement, …).

    Si le problème persiste, il faut activer le mode WP_DEBUG.
    Nous pourrons ainsi avoir plus d’informations sur l’erreur rencontrée.

    Bonne journée,
    Sébastien.

    Plugin Author emendo_seb

    (@seb-emendo)

    Comme on dit: pas de nouvelles, bonnes nouvelles. ou vacances ??
    Je cloture le ticket. N’hésitez pas à réouvrir un autre ticket si besoin.

    Sébastien.

    Thread Starter lauramona

    (@lauramona)

    Bonjour, vacances en effet ??
    J’attends le retour de mon développeur qui saura mieux que moi réaliser l’opération que vous explicitez !

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