• Salve @apiki.
    No Dokan, mesmo configurado que o beneficiário das taxas será o vendedor, no painel da Wirecard esta cobrando do Administrador as taxas. Exemplo:
    
    *********
    Pedido
    Valor total: R$286,46
    Outros Recebedores
    SELLER
    R$279,30
    
    Meu recebimento: R$7,16
    Taxas R$28,62
    Veja imagem: https://tinyurl.com/y6ltcdds
    ******
    
    Mudamos o beneficiário das taxa de imposto para Admin e saiu vende no boleto e cobrou 2,00 do administrador. N?o deve ter resolvido.
    
    Uso Dokan PRO.
    
    Como resolvo?
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  • Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Oi @nocaonet,

    N?o utilizamos essa funcionalidade do Dokan para separar a taxa do cart?o.

    Mas somente a taxa do cart?o que você está com problema ou todas as taxas?

    att.

    Thread Starter Mauro Gon?alves

    (@nocaonet)

    Sim, em todos pagamentos com cart?o e no boleto a taxa de 2,00.

    Veja uma venda de 505,00 do dia 07/12/2021:
    Painel Moip do Administrador (3% de comiss?o)
    https://tinyurl.com/y2wbmlw2

    Painel Moip do Vendedor
    https://tinyurl.com/y5zwkk8j

    Estamos pagando as taxas do cart?o.

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Oi @nocaonet,

    Entendi! Todas as taxas est?o indo para você, infelizmente, n?o é possível dividir a taxa ( se existir no carrinho produtos de vendedores diferentes ).

    Ou o administrador paga toda a taxa ou 1 vendedor paga.

    Existe um bot?o de suporte nas configura??es do plugin se precisar.

    att.

    Thread Starter Mauro Gon?alves

    (@nocaonet)

    No painel Dokan Pro tem como escolher quem fica com as taxas, se o vendedor e ou o administrador. Qualquer uma da escolha as taxas est?o ficando com o Administrador. N?o faz sentido o administrador pagar taxas de vendas do vendedor.
    – Outra, esta loja só tem 1 vendedor e 1 adminstrador, onde o administrador retem 3% das vendas. Mas o plugins deveria reconhecer a configura??o do Dokan e descontar taxas do vendedor.
    N?o tem op??o de dividir taxa e nem é essa a ideia de Marketplace.

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    O plugin Moip, n?o utiliza essa funcionalidade do Dokan. Hoje seu marketplace possui somente 1 vendedor mas se no futuro possuir mais vendedores a taxa será enviada somente para 1 vendedor.

    Se no carrinho possuir produto do vendedor A e do vendedor B, toda a taxa vai para 1 deles, por isso deixamos a taxa para o administrador que é somente 1.

    Mas você pode alterar no código do plugin, se quiser posso enviar aqui como fazer ou entre em contato com a gente via suporte do plugin.

    att.

    Thread Starter Mauro Gon?alves

    (@nocaonet)

    @apiki, obrigado pelo retorno. Seria interessante deixar aqui neste post pois no futuro ficará para consultas de alguém que possa utilizar mesmas configura??es.

    Fico no aguardo e agrade?o o código.

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Dentro do arquivo src/Controller/Payment_Splits.php na linha 93

    Altera de false para true.

    Segue o link da imagem https://imgur.com/a8pczr1

    att.

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  • The topic ‘Taxas do cart?o de crédito sendo cobrado do Administrador’ is closed to new replies.