• お世話になります。
    クレジットカード番号の入力ができるようになり、テスト環境で試しているのですが、Stripeのダッシュボードの「取引」の画面で、決済したはずの取引が、「未キャプチャ」になってしまいます。
    キャプチャされないと、請求はされないとのことなので、どうしたものかと思い、その取引の行をクリックすると、右上に「キャプチャ」のボタンが出てきて、それをクリックすることで「キャプチャ」をすることができました。
    しかし、毎回、手動で「キャプチャ」を行なうのは面倒だと思い、Stripeのサポートに問い合わせてみました。

    すると、以下の回答がありました。

    =========================== ここから ================================

    貴社アカウント上の「未キャプチャ」のテスト決済を確認したところ、貴社の実装でご利用のサードパーティ「WordPress」より送信された指示「”capture_method”: “manual”,」の通り、 決済のキャプチャ方法を「手動」に設定したようでございます。

    例: https://dashboard.stripe.com/test/logs/req_TYHxfuPBo8SYpd

    もし即時に顧客に請求されたい場合、貴社の実装より自動キャプチャの指示(APIリクエスト)を送信される必要がございます。
    https://docs.stripe.com/api/payment_intents/create#create_payment_intent-capture_method

    オーソリ(与信確保、仮売上)とキャプチャ(本請求)の利用方法については、下記の資料には説明されております。ご参照になりましたら幸いです。

    https://docs.stripe.com/payments/place-a-hold-on-a-payment-method

    該当の動作はStripe側の設定ではなく、貴社の実装より送信されるAPIリクエストの内容で制御されています。
    そのため、貴社の実装、またご利用のサードパーティ「WooCommerce」と「WP Simple Pay」の設定を確認することがおすすめでございます。

    なお、サードパーティの仕様と設定方法などの詳細については、弊社では情報を持ち合わせていないため、直接ご案内できかねます。何卒ご理解いただければ幸いです。

    =========================== ここまで ================================

    お手数ですが、ご対応をよろしくお願いいたします。

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  • Thread Starter fujisunny

    (@fujisunny)

    追加で質問です。

    Stripeの回答の中に、「WooCommerce」と「WP Simple Pay」が出てきたのですが、「Booking Package」では、実装される時に、「WooCommerce」と「WP Simple Pay」を使用されているのでしょうか?

    Plugin Author MASAAKI

    (@masaakitanaka)

    Stripeの回答の中に、「WooCommerce」と「WP Simple Pay」が出てきたのですが、「Booking Package」では、実装される時に、「WooCommerce」と「WP Simple Pay」を使用されているのでしょうか?

    上記のいずれのプラグインも関係ありません。
    Booking Package > 一般設定のStripeの項目内の「支払いの取得方法」の設定に問題があります。

    Thread Starter fujisunny

    (@fujisunny)

    ありがとうございます!

    その「支払いの取得方法」のところ、最近、「手動」にしていました。

    この設定は、そういう意味だったんですね。すっきりしました。

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