• Resolved peterenlianne

    (@peterenlianne)


    Ben ik nu de enige die dit probleem heeft? Ik heb het hele forum doorgespit maar ik kom geen topic tegen vandaar dat ik er zelf maar eentje opstart.

    Ik heb maandag levering aanstaan maar zoals we allen weten worden de pakketten op zaterdag uiterlijk om 15:00 uur opgehaald. In ieder geval bij onze inleverpunt.

    Daar houdt de plugin rekening mee want het heeft een instelling om die in te stellen bij “sluitingstijd op zaterdag”. Deze staat bij ons keurig ingesteld op 13:00 maar deze werkt niet. Hij geeft dus op zaterdag tot 17:00 aan dat het de maandag daarom geleverd wordt. Dat zou ik wel willen maar dat is onmogelijk! De reactie van de klant is natuurlijk: “het staat toch op uw site?”

    Dus nu elke zaterdag om 13:00 de verwerkingtijd op 1 dag zetten en om 17:00 deze weer terugzetten. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn anders was die knop “Sluitingstijd op zaterdag” niet in de plugin opgenomen en de kans dat je het vergeet om het aan of uit te zetten is natuurlijk enorm groot. Met alle negatieve frustraties van dien.

    Ik doe echt niets fout en kan me niet voorstellen dat ik de enige ben met dit probleem. Ik hoor graag van jullie!

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Thread Starter peterenlianne

    (@peterenlianne)

    Ik post deze topic nogmaals een keer want k begrijp er niets van.
    Ben ik nu echt de enige?
    Laat even weten of dat zo is, zelfs als ik inderdaad de enige ben met dit bovenstaande probleem.

    @peterenlianne :

    Excuses dat dit zolang geduurd heeft.

    Je bent ongetwijfeld niet de enige met dit probleem. Na enkele fixes in de plugin zelf bleek dit probleem iets dieper in onze software te zitten. Inmiddels hebben we de oorzaak gevonden en is er afgelopen dinsdag een fix live gezet. Je zou hiervoor geen update van WooCommerce hoeven doen omdat de oorzaak in een achterliggend systeem zat.

    We hebben de oplossing zelf natuurlijk getest, maar we horen ook graag of dit nu bij jullie werkt.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Sluitingstijd op zaterdag’ is closed to new replies.