Site fora do ar após atualiza??o

Bom dia, pessoal!
N?o consegui mais acessar o meu site desde o dia que acessei esse e-mail e cliquei nos links, a página aparece em branco.
Olá! Seu site em https://anameirelles.com.br foi atualizado automaticamente para o WordPress 5.0.13.
Ao tentar responder o email de vcs deu error SMTP(550). Tive que me cadastrar novamente pois n?o reconheciam o meu usuário e nem o e-mail. Entrei em contato com a empresa que criou o site, eles deram uma olhada mas n?o conseguiram reabilitar o site e me mandaram essa mensagem: “O que você pode fazer como última cartada é pedir ao seu servidor que fa?a um backup para uma data anterior a esta atualiza??o. E daí me avise que verificamos se o site volta ao normal pelo menos para conseguirmos reformular ele com ele no ar.”
Como devo proceder?

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