Site Critical Error after theme update

  • Resolved moost3

    (@moost3)


    4 years, 1 month ago

    I am using an Enigma Child Theme and my site received a WP critical error after the parent theme updated to version 7.1.2. There was a mismatch in my functions.php file so I downloaded the new version of the theme and replaced the functions.php file in the parent theme. The critical error seems to be gone but my site is only loading the header in what appears to be a landscape mobile layout. Unsure of where to go from here.

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  • Hello, Apologies for this.

    Kindly pls roll back to older version

    ENIGMA 6.0.5

    We will soon update this fix.

    Thank .

    Hello, after roll back enigma 6.05, home page ok but i don’t modify data.
    the customize link no longer works.
    Thank you for your help, please…

    What was your last version which you were using ?

    thank fo reply…The last update enigma 7.1.2
    Wordpress 5.5.1–fr_FR

    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by esavine.
    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by esavine.

    with this update version we cannot restore old menu with weblizar-Compagnion.
    No link in “appearance”
    …sorry for bad english…i’m french

    Pour Esavine

    Vous devez décharger la version en zip donnée dans le lien ci dessus puis la compresser.
    Puis vous vous connectez par ftp (avec Filezilla par exemple) et vous cherchez le dossier wp-content et dedans il y a le dossier Enigma. Renommez le par exemple en Enigma 7. Puis vous transférez le contenu du zip (dossier Enigma) que vous avez décompressé avant dans wp-content. Donc il y aura un nouveau dossier “Enigma”.
    Ca va remettre votre thème comme avant, ca ne change rien d’autre. Renommer l’ancien, c’est par sécurité, au cas…
    Bon courage

    Merci mjean,
    Je viens de remettre par ftp la version enigma 6.05 télécharger, la page d’accueil est bien restaurée mais j’ai toujours le message d’erreur quand je clique sur le lien “personnaliser” pour modifier le thème

    message: une erreur critique est survenue sur votre site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations….

    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by esavine.

    contenu de l’email sur l’erreur

    Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, ? weblizar-companion ?

    Détails de l’erreur
    ======================
    Une erreur de type E_ERROR a été causée dans la ligne 145 du fichier /home/kitwebco/public_html/skiboxsports/wp-content/plugins/weblizar-companion/admin/inc/controllers/enigma/features/general-settings.php. Message d’erreur : Cannot redeclare enigma_sanitize_text() (previously declared in /home/kitwebco/public_html/skiboxsports/wp-content/themes/enigma/customizer.php:1693)

    J’ai le même type de message. L’essentiel est d’avoir pu restaurer le site.
    Il va y avoir une nouvelle mise à jour du thème, ca devrait corriger le problème. En attendant vaut mieux pas trop bricoler sur le site…

    Je viens de désactiver l’extension “weblizar-companion” et ?a fonctionne, je peux accéder à la personnalisation du thème…j’espère qu’une prochaine mise à jour du thème Enigma sera disponible et résoudra ce problème…
    En attendant je reste sur la version 6.05.
    Merci encore à vous !

    Thread Starter moost3

    (@moost3)

    @weblizar That seemed to work for a bit but then the error resumed. I think because I had my theme on auto-update which I just switched off. Hoping that will keep the issue resolved.

    • This reply was modified 4 years, 1 month ago by moost3.

    Hello all,

    Surely we will update next week soon, Mean while you can use Enigma V6.0.5

    Thanks

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