Shipping label orientatie

  • Resolved dvdm

    (@dvdm)


    1 year, 10 months ago

    Sinds kort zien we ineens dat shipping labels voor Duitsland verkeerd uit de printer komen. Labels voor NL worden netjes in landscape orientatie geprint, maar voor DE staat de tekst in portretmodus, waardoor een kwart van de tekst en barcode ‘van de pagina’ afvallen.

    Wanneer we daadwerkelijk gaan printen, kunnen we de orientatie van de te printen pagina’s wel aanpassen naar landscape, en dan gaat het goed, maar dit is normaal gesproken een geautomatiseerd proces.

    Het probleem speelt *uitsluitend* bij Duitse adressen, maar het is me een raadsel waarom: ik kan in de backend/configuratie niets vinden over al dan niet portretmodus printen.

    Kunnen we dit eventueel via een stukje code in de plugin wijzigen?

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

  • Beste,

    Bij ons hetzelfde: Duitsland en Itali? gaan fout. Overige landen lijken goed te gaan. Hebben jullie hier al iets voor kunnen bedenken zodat het wel weer werkt?

    PostNL zal ws. aangeven dat we moeten wachten op versie 5.0.0 van de PostNL plugin (vanaf 6-2-23 beschikbaar). Zij verlenen geen support meer op de huidige versie 4.4.8.

    Ik heb versie 5.0.0 wel in een testomgeving draaien, alleen werkt dit net weer even anders dan 4.4.8. Voornaamste verschil is dat je niet gebruik kunt maken van 3d party shipping plugins zoals Flexible Shipping. Vereist dus het nodige rework als je dergelijke plugins naast de PostNL plugin gebruikt.

    Ben benieuwd of jullie een work-around hebben gevonden voor het label issue.

    Regards Jan

    Thread Starter dvdm

    (@dvdm)

    Hi Jan,

    Sorry voor de late reactie, ik heb onze klant hier eigenlijk niet meer over gehoord. Er zijn inderdaad inmiddels wat plugin updates geweest. We draaien momenteel versie 5.1.2. en hier treedt het probleem niet meer bij op.

    Cheers,
    Daniel

    Hi,

    Bij ons gaat het met de nieuwe versie inmiddels ook goed.

    Thanks,
    Jan

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Shipping label orientatie’ is closed to new replies.

Tags