Schweiz – DHL Frankierungsproblem

  • Resolved aashraf85

    (@aashraf85)


    4 years, 7 months ago

    Hey,

    ich hab momentan das Problem, dass die Fankrierung in die SChweiz nicht funktioniert.

    Kriege folgende Fehlermeldung wenn ich mehrere Frankierungen machen m?chte

    Fehler beim Erstellen des Labels für Sendung #XXXX. SOAP ERROR: Encoding: object has no ‘country Code Origin property

    Das wenn ich nur die Sendung in die Schweiz machen will:

    Die ausgew?hlten Sendungen sind nicht für eine automatische Label-Erzeugung verfügbar. Bitte prüfe die Versanddienstleister-Option der Sendungen.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    das liegt daran, dass für die Zollerkl?rung Produktdaten fehlen. Du müsstest bitte in den Produktdaten das Herstellerland bzw. die anderen DHL-Daten angeben, damit diese für die Zollerkl?rung genutzt werden k?nnen.

    // Edit: Die Meldung bzgl. fehlender Sendungen deutet daraufhin, dass für diese Sendung “DHL” nicht als Versanddienstleister hinterlegt wurde/ist. Bitte prüfe das, indem du die Sendung in den Bestelldetails bearbeitest – stelle sicher, dass “DHL” als Versanddienstleister hinterlegt ist. https://vendidero.de/dokument/versanddienstleister-verwalten

    Grü?e

    • This reply was modified 4 years, 7 months ago by vendidero.
    Thread Starter aashraf85

    (@aashraf85)

    Hi, ich verwende ja das Plugin Flexible Shipping.. wei? jetzt gerade nicht genau, wo ich das für die SChweiz eintragen muss… für Deutschland usw. funktioniert ja alles.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    klar funktioniert das für DE – da brauchst du ja auch keine Zollerkl?rung. Du müsstest die beinhalteten Produkte der Bestellung bearbeitet und die Informationen dort in den Produkt-Einstellungen nachtragen (unter Versand).

    Grü?e

    Thread Starter aashraf85

    (@aashraf85)

    Danke,
    sorry, dass ich noch mal nachfrage aber wo genau? Setze ich ne neu versandklasse auf oder ?

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    nein, du müsstest die beinhalteten Produkte der Bestellung bearbeiten. Unter Produkte solltest du die betroffenen Produkte suchen und bearbeiten. Dort kannst du dann im Reiter “Versand” beim Bearbeiten des Produktes die Daten nachtragen. Es handelt sich um produktspezifische Daten.

    Thread Starter aashraf85

    (@aashraf85)

    ah okay.. kann ich das nicht automatisieren? dass ich nichts nachtragen muss?

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