Support injoignable

  • Pour ma part, j’ai acheté la version PRO mais elle ne me permet pas de générer l’étiquette d’envoi. J’ai contacté le support depuis 10 jours et j’attends encore une réponse. J’espère qu’ils procèderont à un remboursement si cela ne marche pas.
    MAJ: Mail répondu. Merci

    • This topic was modified 2 years, 9 months ago by deveoo.
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  • Plugin Author WcMultiShipping

    (@woomultishipping)

    Bonjour @deveoo ,

    Pourriez-vous me dire quelle est votre numéro de commande ?
    Je ne trouve aucune commande qui pourrait être lié à “Deveoo”

    Nous avons eu des soucis avec le formulaire de contact récemment malheureusement et nous ne recevions pas les emails ??

    Donnez moi votre numéro de commande afin que je puisse retrouver votre adresse email et je tacherai de vous recontacter au plus vite !

    Cordialement,
    Alexandre

    Thread Starter deveoo

    (@deveoo)

    Bonjour,
    Commande client n°2437.
    Merci pour votre retour!
    Cordialement,

    Bonjour,

    Je vous avais pourtant bien répondu ??
    Je viens de vous renvoyer l’email, merci de confirmer sa bonne réception

    Cordialement,
    Alexandre.

    Thread Starter deveoo

    (@deveoo)

    Bonjour,

    Mail re?u et réponse envoyé.

    Merci!

    Bonjour @deveoo

    J’ai répondu à vos emails, avez-vous bien re?u ma réponse ?

    Cordialement,
    Alexandre

    Thread Starter deveoo

    (@deveoo)

    Oui merci!

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