Sandbox option disapeared + Mercado Envíos tracking.

  • Resolved mairag

    (@mairag)


    7 years, 11 months ago

    Hello,
    the sandbox option is no available anymore, hence I can’t do tests, I have to purchase and refund money which is annoying, there’s nothing about it in the changelogs…

    Also, how can the customer see its tracking number, I didn’t receive anything via email in my tests, should I send the number manually?

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  • Hola Maira, una pregunta: ?al probar Mercadoenvíos te aparecen las opciones de envío a Sucursal y Domicilio? ?o una sola de éstas?

    Thread Starter mairag

    (@mairag)

    Hola, me aparece una opción para poner provincia y código postal, ahí me calcula el costo y luego en la ventana modal siempre figura como “Normal a domicilio”.
    La verdad es que por el momento, es más completo el plugin de Kijam López (que también sólo tiene a domicilio, calculo que es una limitación de la API de ME), le envía al cliente el número de tracking automáticamente por email y permite descargar la etiqueta para imprimir directamente desde el pedido en WC…

    Es una pena, mucha gente prefiere la modalidad de envío a Sucursal. Ojalá desde ME agreguen esa opción.

    Thread Starter mairag

    (@mairag)

    Anyone from Mercado Pago is able to answer about the sandbox option at least?

    Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hi @mairag,

    Sorry for our delay. We removed sandbox because it is very instable and not properly working. We’re waiting for the API/platform team to proper fix it before adding sandbox again.

    To test your payments, it is possible (and recommended) to use test users, instead sandbox.

    About the Mercado Envios tracking code, it will appear in the order details (click in WooCommerce, and then in the order number) as a side window. It is updated by IPN.

    Regards!

    • This reply was modified 7 years, 11 months ago by Mercado Pago.
    Thread Starter mairag

    (@mairag)

    Thanks for the reply.

    Incluí mercado envios y cuando da la zona, me aparece este mensaje: “No hay métodos de envío disponibles. Por favor revisa de nuevo tu dirección, o ponte en contacto con nosotros si necesitas cualquier ayuda.” Qué puede estar ocurriendo?

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