Retorno de PIX n?o funcionando

  • Resolved diegodavid

    (@diegodavid)


    1 year, 7 months ago

    A efetuar o pagemento por PIX, a confirma??o automática do pagamento n?o está funcionando.

    Na tela dos pedidos, após pagamento efetuado e confirmado (através da conta PagSeguro), o status n?o se altera. Também n?o aparece bot?o de ‘Verificar Status” – consultar pagseguro.

    Pela falta de retorno do pagseguro, o pedido é automaticamente cancelado após 60 minutos.

    Boleto e Cart?o de Crédito = OK.

    • This topic was modified 1 year, 7 months ago by diegodavid.
    • This topic was modified 1 year, 7 months ago by diegodavid.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Olá @diegodavid !

    Nos envie o log das transa??es referente ao Pix. Pode obter o log em Woocommerce > Status > Logs. Pode omitir os dados pessoais e token da request.

    Envie um print das notas do pedido. Exemplo: https://teravirt.s3-accelerate.amazonaws.com/uploads/sites/107/2023/07/notas-1.png

    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Observa??o: Pedidos via Pix com status “cancelado”, por padr?o, o bot?o “Verificar Status” n?o aparece.

    Thread Starter diegodavid

    (@diegodavid)

    Boa tarde…

    Hoje pela manh?, habilitei o Log do plugin, e me preparei para simular todo o processo. Para a minha surpresa, tudo funcionou como de fato deveria..

    • confirma??o automatica na tela do PIX – OK
    • confirma??o do pagamento e mudan?a de status em woocommerce>pedidos – OK
    • reembolsos também funcionam muito bem.

    No momento, tudo certo.

    Agrade?o a disponibilidade e aproveito aqui, para deixar uma sugest?o: na tela de confirma??o automatica, seria legal se tivesse um contador regressivo, de acordo com a op??o de cada configura??o.. entendo que n?o se justifica para grandes tempos de validade do QRCode, mas para usos menores (30 minutos), se torna visivelmente mais atraente.

    Obrigado pelo ótimo plugin.

    Abra?os.

    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Que bom que funcionou.

    O log n?o tem efeito sobre o funcionamento. O mais provável é que algo estivesse bloqueando as notifica??es vindas do PagSeguro.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Retorno de PIX n?o funcionando’ is closed to new replies.

Tags