• Resolved ehrhardtda

    (@ehrhardtda)


    Hallo,

    ich habe wieder mal eine Bestellung mit einer Versandadresse, welche die Regular Expression für die Stra?e offenbar nicht m?chte und auf der Internetmarke deshalb Stra?e und Hausnummer nicht enthalten sind.

    2.Südwieke 212

    Stra?e = 2.Südwieke
    Hausnummer = 212

    Das ist eine Adresse in Deutschland die es so tats?chlich gibt.

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  • Hallo @ehrhardtda,

    vielen Dank für Ihre Nachricht und die Nutzung unseres Plugins.

    Es handelt sich hier um eine Inkompatibilit?t mit unserer Regular Expression, welche den Stra?ennamen von der Hausnummer trennt. Diese geht davon aus, dass eine Stra?ennummer immer an zweiter Stelle gegeben wird, was oft nicht der Fall ist.

    Dieses Problem ist uns bekannt und wird in der n?chsten Version behoben werden.

    Thread Starter ehrhardtda

    (@ehrhardtda)

    Hallo,

    ich m?chte nochmal einen Nachtrag dazu bringen:

    Heute kam eine meiner Sendungen bei mir zurück, mit dem Vermerk “Empf?nger/Firma unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln.”

    Hier war es das gleiche Problem.

    Der Empf?nger hat ins Adressfeld “Wolframstr. 20 D” eingegeben.
    Auf der Internetmarke wurde das D abgeschnitten. Somit war meine Sendung unzustellbar.

    Das ist ziemlich ver?rgernd. Es kann ja nicht sein, dass ich bei jeder Bestellung noch die Internetmarke gegen die angegebene Adresse prüfen muss.

    Mit freundlichen Grü?en

    Hallo @ehrhardtda,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Es tut uns leid zu h?ren, dass Sie dieses Problem mit dem Versand hatten. Bis zum Release der neuen Version, würde ich empfehlen alle Adressen die dem Muster -Stra?enname- -Hausnummer(ohne Buchstaben)- nicht entspricht, manuell über den Sendungsassistenten abzuwickeln. Dort haben Sie die M?glichkeit Adressen vor dem Erstellen des Labels anzupassen.

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