Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • ciao @sheilanana,

    there are some possibilities…
    – the mail template has some breakline but in the mail are rendered very large
    – the user has inserted a lot of breaklines into textarea
    – you are using the html template with some style like p {margin-top: 50px}
    – there are missing fields not rendered

    for first try to delete any breakline (apart one) after that field. if doesn’t work show me that mail template

    Thread Starter sheilanana

    (@sheilanana)

    Ciao Erik,

    This is my email template (the problem is the space between [your-name] and [group-230] in the beginning and the space between [/group-32] and [text-721] in the end):

    Hej [your-name],

    [group-230]
    Tak for en behagelig samtale.

    Ang?ende din nummerflytning, s? er en fuldmagt p?kr?vet fra din nuv?rende udbyder. Som aftalt, har jeg her vedh?ftet den, og jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive den samt sende den tilbage hertil. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte og at de informationer, du har registreret hos din nuv?rende udbyder, fremg?r som de er hos dem.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    Det er meget vigtigt, du er opm?rksom p?, at dokumentet skal v?re udfyldt 100% korrekt. Hvis det ikke er udfyldt korrekt, vil det blive afvist, da der er tale om et juridisk dokument.

    N?r jeg modtager dokumentet retur, sender jeg det videre til rette afdeling. Du vil efterf?lgende modtage en separat mail fra os, som informerer dig om din nummerflytning er godkendt eller afvist i forbindelse med fuldmagten.

    Lad mig endelig h?re fra dig, hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l.

    Jeg ?nsker dig en dejlig dag.
    [/group-230]

    [group-185]
    Tak for en behagelig samtale.

    Ang?ende din nummerflytning, s? er en fuldmagt p?kr?vet fra din nuv?rende udbyder. Som aftalt, har jeg her vedh?ftet den, og jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive den samt sende den tilbage hertil. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte og at de informationer, du har registreret hos din nuv?rende udbyder, fremg?r som de er hos dem.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften fra begge parter skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.
    Hvis I ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan I g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    Det er meget vigtigt, du er opm?rksom p?, at dokumentet skal v?re udfyldt 100% korrekt. Hvis det ikke er udfyldt korrekt, vil det blive afvist, da der er tale om et juridisk dokument.

    N?r jeg modtager dokumentet retur, sender jeg det videre til rette afdeling. Du vil efterf?lgende modtage en separat mail fra os, som informerer dig om din nummerflytning er godkendt eller afvist i forbindelse med fuldmagten.

    Lad mig endelig h?re fra dig, hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l.

    Jeg ?nsker dig en dejlig dag.
    [/group-185]

    [group-392]
    Tak for en behagelig samtale.

    Ang?ende din nummerflytning, s? er en fuldmagt p?kr?vet fra din nuv?rende udbyder. Som aftalt, har jeg her vedh?ftet den, og jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive den samt sende den tilbage hertil. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte og at de informationer, du har registreret hos din nuv?rende udbyder, fremg?r som de er hos dem.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Det er vigtigt, at informationer stemmer overens med den korrekte IPA-afdeling.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    Det er meget vigtigt, du er opm?rksom p?, at dokumentet skal v?re udfyldt 100% korrekt. Hvis det ikke er udfyldt korrekt, vil det blive afvist, da der er tale om et juridisk dokument.

    N?r jeg modtager dokumentet retur, sender jeg det videre til rette afdeling. Du vil efterf?lgende modtage en separat mail fra os, som informerer dig om din nummerflytning er godkendt eller afvist i forbindelse med fuldmagten.

    Lad mig endelig h?re fra dig, hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l.

    Jeg ?nsker dig en dejlig dag.
    [/group-392]

    [group-579]
    Tak for en behagelig samtale.

    Ang?ende din nummerflytning, s? er en fuldmagt p?kr?vet fra din nuv?rende udbyder. Som aftalt, har jeg her vedh?ftet den, og jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive den samt sende den tilbage hertil. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte og at de informationer, du har registreret hos din nuv?rende udbyder, fremg?r som de er hos dem.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? ICC-nummeret, som du skal udfylde, skal v?re det samme, som du har hos det afgivende/nuv?rende selskab.
    ? Det er vigtigt, at det er fuldmagtsgiveren i CVR-nummeret, som giver tilladelse, via underskrift, til at nummeret bliver rykket.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften fra begge parter skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.
    Hvis I ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan I g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    Det er meget vigtigt, du er opm?rksom p?, at dokumentet skal v?re udfyldt 100% korrekt. Hvis det ikke er udfyldt korrekt, vil det blive afvist, da der er tale om et juridisk dokument.

    N?r jeg modtager dokumentet retur, sender jeg det videre til rette afdeling. Du vil efterf?lgende modtage en separat mail fra os, som informerer dig om din nummerflytning er godkendt eller afvist i forbindelse med fuldmagten.

    Lad mig endelig h?re fra dig, hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l.

    Jeg ?nsker dig en dejlig dag.
    [/group-579]

    [group-181]
    Tak for en behagelig samtale.

    Jeg vil naturligvis rigtig gerne hj?lpe dig med at overdrage dit telefonnummer fra en ejer til en anden. Da nummeret, p? nuv?rende tidspunkt, er i binding, s? er det n?dvendigt, at vi ogs? overdrager bindingen. For at kunne overdrage nummeret og bindingen, s? er det n?dvendigt, at du udfylder et nummeroverdragelsesdokument samt flytning af binding.

    Jeg har derfor vedh?ftet et dokument, som I meget gerne m? udfylde og underskrive.

    Jeg har nedenfor beskrevet, hvad du skal v?re opm?rksom p?, n?r du udfylder dokumentet for nuv?rende ejer og ny ejer.
    Nuv?rende ejer:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.
    ? Det er vigtigt, at alle informationer er korrekt udfyldt og stemmer overens med det som fremg?r p? Mit Telmore.

    Ny ejer:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.
    ? Det er vigtigt, at alle informationer stemmer overens med det, som er er registeret i folkeregistret.

    Binding:
    ? Minimumsforbruget og bindingsudl?bet, som skal inds?ttes i dokumentet kan du finde p? Mit Telmore. Du finder det under Mit abonnement, hvor du ser en lille pil til h?jre for din abonnementspakke. Klik p? pilen og se minimumsforbrug samt bindingens udl?b.

    Hvis I ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan I g?r. Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    Da det er et juridiske dokument, er det utroligt vigtigt, at det er udfyldt med de korrekte informationer. Hvis ikke det er tilf?ldet, s? er vi desv?rre n?dsaget til at afvise dokumentet.

    N?r I har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte dokumentet i din mail og sende det retur til mig.

    I m? meget gerne skrive hertil, hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l.

    Rigtig god dag.
    [/group-181]

    [group-201]
    Tak for en behagelig samtale.

    Jeg vil naturligvis gerne hj?lpe dig med at flytte bindingen fra tidligere ejer til en ny ejer.

    Som aftalt, har jeg vedh?ftet et dokument, som jeg vil bede dig udfylde og underskrive.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften fra begge parter skal v?re underskrevet i h?nden med kuglepen eller digital signatur.

    Binding:
    ? Minimumsforbruget og bindingsudl?bet, som skal inds?ttes i dokumentet kan du finde p? Mit Telmore. Du finder det under Mit abonnement, hvor du ser en lille pil til h?jre for din abonnementspakke. Klik p? pilen og se minimumsforbrug samt bindingens udl?b.

    OBS. Det er vigtigt, du er opm?rksom p?, at den nye ejer skal underskrive dokumentet to steder.

    Hvis I ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan I g?r. Det er dog n?dvendigt, at I g?r det p? computeren: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY&t=6s

    N?r I har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte dokumentet i din mail og sende det retur til mig.

    Hvis ovenst?ende giver anledning til sp?rgsm?l, m? I selvf?lgelig meget gerne skrive tilbage hertil.

    Rigtig god dag.
    [/group-201]

    [group-390]
    Tak for en behagelig samtale.

    Jeg vil naturligvis gerne hj?lpe dig med at flytte bindingen fra et telefonnummer og til et andet.

    Som aftalt, har jeg her vedh?ftet et dokument, som jeg vil bede dig udfylde og underskrive.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal skrives med digital signatur eller med kuglepen.
    Binding:
    ? Minimumsforbruget og bindingsudl?bet, som skal inds?ttes i dokumentet kan du finde p? Mit Telmore. Du finder det under Mit abonnement, hvor du ser en lille pil til h?jre for din abonnementspakke. Klik p? pilen og se minimumsforbrug samt bindingens udl?b.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r. Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    N?r du har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte dokumentet i din mail og sende det retur til mig. Hvis du har nogle sp?rgsm?l, s? m? du selvf?lgelig meget gerne skrive igen. Rigtig god dag.
    [/group-390]

    [group-39]
    Tak for en behagelig samtale.

    Jeg vil naturligvis meget gerne hj?lpe dig med at sende dit nye SIM-kort til en anden adresse.

    Jeg har som aftalt, vedh?ftet en tro- og loveerkl?ring, som jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive. Grunden til, at du skal udfylde dokumentet, er, at du ?nsker dit SIM-kort sendt til en anden adresse end den, der fremg?r i vores system.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal skrives med digital signatur eller med kuglepen.
    ? Det er vigtigt, at det er den juridiske ejer, som underskriver dokumentet, samt erkl?rer, at SIM-kortet skal sendes til en anden adresse.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    N?r du har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte dokumentet i din mail og sende det retur til mig.
    Giver ovenst?ende anledning til sp?rgsm?l, er du meget velkommen til at skrive igen.

    Rigtig god dag.
    [/group-39]

    [group-44]
    Tak for en behagelig samtale.

    Som aftalt, har jeg vedh?ftet en tro- og loveerkl?ring, som jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive. P? den m?de kan vi f? fjernet number blinding p? din opkaldsliste p? det/de ?nskede numre. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte, da det er et juridisk dokumentet.

    Hvis du ?nsker at f? fjernet number blinding p? flere telefonnumre, kan du blot skrive numrene i samme dokument. Det er dog utrolig vigtigt, at det er den samme juridiske ejer af numrene. Hvis ikke det er den samme juridiske ejer, kr?ver det et nyt dokument.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal skrives med digital signatur eller med kuglepen.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    N?r du har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte det i en mail og sende det retur til mig.

    Hvis du har nogle sp?rgsm?l, m? du hellere end gerne skrive tilbage hertil.

    Rigtig god dag.
    [/group-44]

    [group-34]
    Tak for en behagelig samtale.

    Som aftalt, har jeg vedh?ftet en tro- og loveerkl?ring, som jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive. S? vi kan f? den korrekte mailadresse registeret p? det/de ?nskede numre. Det er vigtigt, at alle informationerne er korrekte, da det er et juridisk dokumentet.

    Hvis du ?nsker at skifte mailadresse p? flere telefonnumre, kan du blot skrive numrene i samme dokument. Det er dog utrolig vigtigt, at det er den samme juridiske ejer af numrene. Hvis ikke det er den samme juridiske ejer, kr?ver det et nyt dokument.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal skrives med digital signatur eller med kuglepen.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    N?r du har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte det i en mail og sende det retur til mig. Hvis du har nogle sp?rgsm?l, m? du hellere end gerne skrive tilbage hertil.

    Rigtig god dag.
    [/group-34]

    [group-32]
    Tak for en behagelig samtale.

    Som aftalt, har jeg vedh?ftet en tro- og loveerkl?ring vedr?rende adresseskifte, som jeg vil bede dig om at udfylde og underskrive. Det er nemlig n?dvendigt, for at vi kan ?ndre adressen i systemet. ?rsagen er, at du har beskyttet adresse, og vi naturligvis prioriterer vores kunders sikkerhed utrolig h?jt.

    F?lgende er vigtigt, n?r du udfylder dokumentet:
    ? Alle bl? felter skal udfyldes.
    ? Du kan enten udfylde dokumentet p? computer eller i h?nden. Hvis det skrives i h?nden, er det vigtigt, at du udskriver og udfylder dokumentet, s? det er l?seligt. Hvorefter du kan tage et billede eller scanne det til computeren.
    ? Underskriften skal skrives med digital signatur eller med kuglepen.

    Hvis du ?nsker at underskrive dokumentet digitalt, s? har jeg her en guide til, hvordan du g?r.

    Det er desv?rre kun muligt via en computer og ikke med en mobil eller tablet/iPad: https://www.youtube.com/watch?v=mMl4PPendWY

    N?r du har udfyldt og underskrevet dokumentet, kan du blot vedh?fte dokumentet i din mail og sende det retur til mig.

    Hvis du har nogle sp?rgsm?l, s? er du selvf?lgelig meget velkommen til at skrive tilbage hertil.

    Jeg ?nsker dig en dejlig dag.
    [/group-32]

    Med venlig hilsen
    [text-721]

    Thread Starter sheilanana

    (@sheilanana)

    Disregard the above. It is only the space between the [your-name] and [group-230] in the beginning.

    (I took the [text-721] part and placed it under each group instead).

    sorry, but it looks well done and could be due to [group] (conditional fields) that is not part of cf7. if you have the possibility to inspect the email (F11 with chrome) you might be able to understand if it is breakline or a simple css style (in this case it would be easier to correct)

    this plugin is from @jules-colle, an author that is also an active collaborator of cf7 so you can ask directly to him.

    Thread Starter sheilanana

    (@sheilanana)

    Hi Erik,

    Thank you. I wasn’t able to inspect the email, but I tried reaching out to @jules-colle. Maybe he can identify the issue.

    Thread Starter sheilanana

    (@sheilanana)

    Hi Erik,

    I just wanted to update you. I figured it out and the mails are perfect now ??

    ??! explain how you did it so if someone has the same problem can solve it thanks to you!

    Thread Starter sheilanana

    (@sheilanana)

    I’m actually not sure, but I believe it was just by ticking of the two boxes:

    – Exclude lines with blank email tags from the result
    – Use of HTML content type

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • The topic ‘Reduce spce between elemtents in email’ is closed to new replies.