• Bonjour, j’aimerais installer le module afin d’avoir les points relais, actuellement je fais les colissimo manuellement car j’avais eu une mauvaise surprise dans le passé, d’où ma question : est-ce qu’avec ce module, les tarifs sont les prix classiques de Colissimo ou bien les prix “pro” qui contiennent le service retour et qui sont donc beaucoup plus chers ?


    Quand j’avais eu un compte “business”, personne ne m’avait prévenu de l’intégration du service retour et donc j’ai eu une sacrée surprise quand j’ai re?u la facture -_-

    Et sinon, je n’ai pas encore parcouru tout le module, peut-on facilement activer ou désactiver certains pays et mettre les tarifs que l’on souhaite (je prends un peu plus pour la préparation de mes commandes)

    Merci par avance

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Les prix par défaut sont ceux que vous pouvez trouver sur le site colissimo, je n’ai pas connaissance d’une différence entre des prix classiques et pro (les tarifs entre les comptes privilège et facilité ont été unifiés en début d’année, vous parlez peut-être de ?a ?).

    à noter que les tarifs 2025 seront mis à jour dans l’extension début 2025 mais ne seront appliqués que sur les nouvelles installations, il faudra cliquer sur le bouton pour réinitialiser les prix pour les sites existants.

    Pour paramétrer les méthodes d’envoi, vous pouvez mettre les tarifs que vous souhaitez pour vos clients, ?a n’impacte pas la facturation c?té Colissimo. Vous avez d’ailleurs une option de surco?t général si vous voulez pour éviter d’avoir à tout modifier.

    Vous pouvez aussi paramétrer les pays que vous souhaitez, ?a c’est WooCommerce qui gère dans sa gestion des zones. Attention par contre à activer les bonnes méthodes d’envoi selon les pays, l’envoi avec signature est disponible partout mais le sans signature ne marchera pas pour les US par exemple, même si vous l’activez dans votre zone.

    Thread Starter paulinechevalier

    (@paulinechevalier)

    @iscpcolissimo bonjour, j’ai une autre demande pour ce module. Est-ce qu’on peut choisir l’envoi directement en BAL ? C’est ce que je fais au quotidien et je ne souhaite pas changer cela.

    Si jamais ce n’est pas possible, je resterai en mode manuel pour les Colissimo à domicile mais dans ce cas là, est-ce que je peux utiliser le module uniquement pour proposer le service de vos points relais ?

    Merci par avance

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    Le plugin ajoute 3 nouvelles méthodes d’envoi :

    • Domicile sans signature
    • Domicile avec signature
    • En point de retrait

    Vous pouvez choisir d’afficher les méthodes que vous voulez, et vous pouvez les renommer librement.

    1/ Je n’ai pas bien compris, vous souhaitez que vos clients voient une seule méthode de livraison nommée “BAL” ?

    2/ Vous pouvez en effet choisir de n’afficher que l’envoi en point de retrait, c’est géré c?té WooCommerce. Il faut éditer une zone, vous pourrez alors choisir les méthodes proposées pour cette zone.

    Thread Starter paulinechevalier

    (@paulinechevalier)

    @iscpcolissimo ok super merci !
    Je voulais savoir quant aux colissimo à domicile si avec votre module je peux continuer de les expédier depuis ma bo?te aux lettres ? C’est ce que je fais actuellement car je ne peux pas aller les déposer à mon bureau de poste au vu de leurs horaires…

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Lorsque vous ouvrez une commande pour la France, il y a un onglet “Collecte Colissimo” dans le bandeau de génération d’étiquette.

    Je ne sais en revanche pas ce qui doit être fait en plus de la génération des étiquettes pour déclencher la venue d’un livreur (ce n’est pas quelque chose que je teste souvent pour éviter de faire se déplacer un livreur pour rien ??).

    Thread Starter paulinechevalier

    (@paulinechevalier)

    @iscpcolissimo ah oui donc ?a ne doit pas être possible alors car sur le site de Colissmo en faisait les envois manuellement il faut bien cocher une case pour que le facteur vienne récupérer le colis en BAL

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