Problèmes champs vides mode manuel

Bonjour,
1) La question des notes de commande est une question toujours en suspens (pour toutes les sorties de la passerelle) pour laquelle les suggestions sont les bienvenues. En raccourci, le client passe-t-il une note au marchand pour organiser la livraison, ou passe-t-il une note au facteur pour l’adresse de livraison??
Mon avis jusqu’à maintenant a été que c’était plut?t une note au marchand qui n’a donc pas à aller dans les données de colis (et il n’y a pas de zone pour cela dans le format web service de Colissimo). En effet, pour parler au facteur il y a déjà une zone prévue pour cela (la 2ème ligne adresse de WC).

2) Concernant les zones poids du colis et zones cn23, pouvez-vous vérifier ce que vous avez dans la Métabox Colissimo de la commande.

Bonjour,

1) Jusqu’ici, lors des commandes nos utilisateurs ont plut?t tendance à indiquer des éléments de livraison (laisser le colis au gardien, la sonnette ne marche pas m’appeler…)
Combien de possibilités sont disponibles sur les web services pour l’adresse ?
Sur Expeditor, il y en avait 4 + notes du client limités à 35 caractères, du coup nous divisions les champs 1 et 2 de WooCommerce au bon nombre de caractère lors de notre export CSV pour les répartir dans les 4 champs et nous utilisions le champs dispo pour les remarques de commande pour les notes du client. 2 champs de 35 caractères, même si cela suffit souvent, c’est finalement assez peu s’il y a un lieu-dit, un lotissement, une rue, un immeuble et un code porte et une instruction au facteur. Qui peut le plus peut le moins donc j’aurais tendance à favoriser la possibilité d’intégrer une adresse complexe sachant que les adresses simple marcheront aussi dans ce cas.

3) Pour le CN23, voici une image avec l’ensemble : Lien vers image

Pour l’Italie, où le CN23 ne s’applique pas, le poids est vide. Pour le CN23, nous n’avons aucune donnée.

Merci encore,
Bonne journée

Bonjour,
Merci.
1) Je note toutefois que le champ ?Notes de commande?? de WC est situé en dehors des 2 pavés adresses de WC, et se trouve donc en commun?à toutes les adresses du client. Ce qui pour moi oriente plus vers une instruction destinée au marchand, mais il est vrai que le texte du placeholder met la confusion.
Je ne suis pas partisan de découper les adresses Woocommerce pour remplir les structures d’adresse postale de 35. En effet, le problème est que les 2 lignes adresses de Woocommerce semblent loin des pratiques postales internationales, et de plus sans limitation de la taille.
Il me semble que la meilleure solution pourrait être d’étendre les lignes d’adresse WC à 4 lignes (limitées à 35c chacune) avec des placeholder très précis (idem à ceux utilisés par LaPoste). Lourd, mais plus conforme. Le seul effet de bord que je vois serait pour les plugins de facturation qui eux ne prendront toujours que les lignes 1 et 2 de WC et ignoreront les nouvelles lignes 3 et 4.
2) Pour la question du cn23, vous pouvez me joindre sur le mail de CDI pour en faire l’analyse.

Bonjour,
Je reprends ce sujet. Votre problème de poids sur IT est-il toujours d’actualité ?

Bonsoir,

Désolé, je n’avais pas vu le message précédent.

1) En effet, WooCommerce est très fort en marketing et a une souplesse assez remarquable mais il est totalement orienté marché US et est parfois un peu déconnecté des problématiques concrètes du e-commer?ant. L’idéal serait en effet de se rapprocher de ce que l’on peut trouver avec les formulaires d’adresse très stricts qu’on retrouve dans la téléphonie.

2)Je n’ai pas le fichier sous la main ce soir, je vous contacte demain.

Bonne soirée